Χαιρετισμός εθιμοτυπίας. Μαθαίνοντας να λέμε γεια σωστά: η έννοια των λέξεων χαιρετισμού στην κουλτούρα των διαφορετικών λαών

Κάθε συνάντηση ξεκινά με έναν χαιρετισμό. Άνθρωποι διαφορετικών ηλικιών, φύλου και ιδιότητας χαιρετούν ο ένας τον άλλον. Ειδικές λέξεις εθιμοτυπίας επιλέγονται για να χαιρετήσουν τον συνομιλητή επίσημα ή ανεπίσημα. Συνάντηση, ο κόσμος εύχεται μια καλή μέρα, υγεία, ευημερία. Είναι σημαντικό να ξέρετε πώς να πείτε γεια σωστά. Οι κανόνες εθιμοτυπίας, που εξηγούν λεπτομερώς ποιος χαιρετάει και πώς σε κάθε περίπτωση, πάντα βοηθούν να νιώθουμε αυτοπεποίθηση.

Πώς να πω ένα γεια

Ο χαιρετισμός είναι μια σημαντική καθημερινή ιεροτελεστία στη ζωή κάθε ανθρώπου. Η ικανότητα να χαιρετάς σωστά μιλάει για καλή ανατροφή και γνώση της εθιμοτυπίας. ορίστε πώς να χαιρετάτε στο δρόμο, στη δουλειά, στο σπίτι. Για κάθε περίπτωση επιλέγονται ειδικές λέξεις ευγένειας.

Πώς να πεις ένα γεια στο δρόμο

Η τυπική κατάσταση είναι μια συνάντηση σε δημόσιο χώρο, για παράδειγμα, στο δρόμο. Πρέπει να χαιρετάτε σύμφωνα με τους κανόνες της εθιμοτυπίας, οι οποίοι εξηγούν πώς οι συνομιλητές πρέπει να χαιρετούν ο ένας τον άλλον.

• Όταν συναντιούνται στο δρόμο, οι γνωστοί χαιρετούν ο ένας τον άλλον με ένα νεύμα του κεφαλιού, κρατώντας ένα χαμόγελο στα πρόσωπά τους. Ένας ευγενικός άνθρωπος δεν θα καπνίζει ταυτόχρονα, θα βγάλει τα χέρια του από τις τσέπες του. Μια γυναίκα μπορεί να αφήνει τα χέρια της στις τσέπες του παλτού της όταν χαιρετάει.
• συνομιλία στο δρόμο μπορεί να είναι μόνο μια γυναίκα. Είναι απρεπές για έναν άντρα να σταματήσει μια κυρία για μια συζήτηση. Μια εξαίρεση μπορεί να είναι μόνο ένα σημαντικό θέμα που δεν μπορεί να αναβληθεί.
• Ένας κύριος δεν πρέπει να αφήνει τον σύντροφό του στο δρόμο για χάρη της επικοινωνίας με έναν γνωστό που έχει γνωρίσει. Εάν θέλετε να πάτε σε έναν φίλο για να πείτε ένα γεια, θα πρέπει πρώτα να τον συστήσετε στην κυρία.
• Δεν συνηθίζεται ένας άντρας να τραβάει την προσοχή μιας γνώριμης γυναίκας που δεν περπατά μόνη της στο δρόμο. Και αντίστροφα, το κορίτσι δεν σταματάει έναν φίλο που έχει σύντροφο για επικοινωνία.
• Θεωρείται κακή συμπεριφορά να χαιρετάς δυνατά όταν χαιρετάς απέναντι ή στα μέσα μεταφοράς. Ένα χαμόγελο και ένα ελαφρύ νεύμα του κεφαλιού θα επιτρέψουν την έκφραση σεβασμού. Και η συζήτηση είναι βολική στη διεξαγωγή, πλησιάζοντας.
• Δεν χρειάζεται να πείτε γεια σε έναν φίλο που μιλάει με φίλους. Περνώντας, πρέπει να χαμογελάσεις και να γνέφεις.
• Στο δρόμο μιλούν με αγνώστους εάν χρειάζονται πληροφορίες. Πρώτα πρέπει να ζητήσετε συγγνώμη για την ανησυχία, να κάνετε ένα αίτημα και αφού λάβετε μια απάντηση, σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Είναι σημαντικό να θυμάστε τον τόνο με τον οποίο προφέρονται οι λέξεις χαιρετισμού. Η καλή θέληση και η ευγένεια θα βοηθήσουν στην εξομάλυνση της αδεξιότητας που προκαλείται από την άγνοια των κανόνων εθιμοτυπίας.

Πώς να πείτε ένα γεια σε εσωτερικούς χώρους

Το να πεις γεια σε εσωτερικούς χώρους είναι πιο συνηθισμένο από ό,τι σε εξωτερικούς χώρους. Τα πρότυπα εθιμοτυπίας τους προορίζονται για χαιρετισμό στο γραφείο, στο εστιατόριο, όταν συναντάτε επισκέπτες.

• Μπαίνοντας σε ένα δωμάτιο όπου έχει πολύ κόσμο, όλοι χαιρετίζονται με μια γενική υπόκλιση.
• Ένας όρθιος άντρας χαιρετά μια γυναίκα που μπαίνει στο δωμάτιο και περιμένει μέχρι να καθίσει.
• Χαιρετώντας μια γνώριμη γυναίκα σε ένα εστιατόριο ή καφέ, ένας άντρας σηκώνεται από την καρέκλα του και υποκλίνεται. Είναι απαραίτητο να σηκωθείτε εντελώς αν η κυρία ήρθε στο τραπέζι. Αλλά αν ο σύντροφός του είναι παρών στο τραπέζι, τότε μπορείτε να μείνετε στη θέση του.
• Η κυρία, ανταποκρινόμενη στον χαιρετισμό του άντρα, δεν σηκώνεται. Όμως η ερωμένη του σπιτιού, ακολουθώντας τους νόμους της φιλοξενίας, υποδέχεται όρθιους επισκέπτες.
• Εάν υπάρχουν παιδιά στην οικογένεια που δέχεται καλεσμένους, τότε συναντούν κάθε ενήλικο επισκέπτη όρθιο.
• Συνιστάται να χαιρετάτε αγνώστους που συναντώνται καθημερινά, για παράδειγμα, με θυρωρούς, πωλητές, ταχυδρόμους.

Όταν χαιρετάτε τον συνομιλητή, θα πρέπει να κοιτάτε στα μάτια, να κοιτάτε αγενώς προς τα κάτω. Οι καλά μαθημένοι κανόνες εθιμοτυπίας βοηθούν στην απόκτηση του σεβασμού των άλλων.

Τρεις τύποι θεραπείας

Ανάλογα με την κατάσταση, χρησιμοποιούνται τρεις επιλογές για να απευθυνθείτε στον συνομιλητή για χαιρετισμό:

• Η απρόσωπη διεύθυνση βρίσκεται όταν μιλάμε στο δρόμο, στις μεταφορές, σε ένα κατάστημα. Όταν απευθύνονται σε έναν άγνωστο, χρησιμοποιούν κατασκευές που δεν τον αποκαλούν: «Παράδωσέ το», «Να ρωτήσω».
• Για επίσημη παρουσίαση, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθούν διπλωματικές, επιστημονικές, εκκλησιαστικές, στρατιωτικές βαθμίδες. Για παράδειγμα, ο καθηγητής Ivanov ή ο υποστράτηγος Alekseev. Στη σύγχρονη Ρωσία, υπάρχει μια επίσημη εισαγωγή του συνομιλητή με τη συμπερίληψη μιας τάξης ή μιας θέσης, αλλά δεν είναι συνηθισμένο να αντιμετωπίζεται σε μια εγχώρια κατάσταση ανά τάξη. Η τεχνητά διογκωμένη τάξη του αντιπροσωπευόμενου τον φέρνει σε άβολη θέση.
• Ένας φιλικός ανεπίσημος χαιρετισμός περιλαμβάνει εκκλήσεις όπως "φίλε", "γέρος", "αγαπητέ συνάδελφο", "γείτονα".

Επιλογές χαιρετισμού

Για να χαιρετήσετε οικεία ή άγνωστα άτομα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές λέξεις ευγένειας για το χαιρετισμό.

Οποιαδήποτε μορφή φιλικού χαιρετισμού μπορεί να υπάρχει μεταξύ στενών φίλων: λέξεις ευγένειας όπως «γεια», «υπέροχα», χειρονομίες χαιρετισμού, αγκαλιές, χτυπήματα στον ώμο.

Όταν επικοινωνείτε με άγνωστα άτομα, ένας τέτοιος χαιρετισμός είναι απαράδεκτος. Συνιστάται, όταν χαιρετίζετε πριν από τις 12 το μεσημέρι, να χρησιμοποιείτε την εθιμοτυπική έκφραση «καλημέρα», και από τις 12:00 έως τις 18:00 - «καλό απόγευμα».

Στην επαγγελματική αλληλογραφία, η γνωστή φράση «Καλημέρα!» είναι ακατάλληλη. Για χαιρετισμό, είναι κατάλληλη μια πιο επίσημη εκδοχή του "Hello" ή "Good απόγευμα". Στη συνέχεια, προστίθεται το όνομα και το πατρώνυμο του παραλήπτη.

Χαιρετούν, αναφερόμενοι στον συνομιλητή στο «Εσύ», μόνο με συγγενείς ή φίλους. Απευθύνονται ηλικιωμένοι σε ηλικία ή θέση.

Αξεσουάρ κατά τη διάρκεια του καλωσορίσματος

Χαιρετώντας μια κυρία στο δρόμο, ένας άντρας σηκώνει το καπέλο του. Αυτός ο κανόνας εθιμοτυπίας δεν ισχύει για αθλητικά πλεκτά καπέλα ή γούνινα καπέλα.

Ο στρατιωτικός δεν βγάζει το καπέλο του. Για να χαιρετήσει έναν φίλο, βάζει το χέρι του στο γείσο.

Οι κανόνες εθιμοτυπίας εξηγούν πώς να πείτε ένα γεια αν φοράτε γάντια. Οι άνδρες, όταν χαιρετούν ο ένας τον άλλον, δεν μπορούν να βγάλουν τα γάντια τους. Αν όμως ο ένας συνομιλητής, για να χαιρετήσει σε μια συνάντηση, απλώσει το χέρι του χωρίς γάντι, τότε το ίδιο πρέπει να κάνει και ο άλλος. Μια γυναίκα επιτρέπεται να κρατά τα γάντια της ενώ κάνει χειραψία. Είναι απαράδεκτο να απλώνεις ένα χέρι με γάντι σε μια κυρία που είναι εντελώς χωρίς αυτά.

Χειραψία

Η χειραψία είναι ένα αρχαίο τελετουργικό χαιρετισμού. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να χαιρετάτε σωστά την εθιμοτυπία με μια χειραψία.

Η ιστορία του γιατί οι άνδρες δίνουν τα χέρια είναι περίεργη. Το χέρι που απλώνεται στον συνομιλητή είναι σύμβολο ειρήνης. Στο παρελθόν, αυτή η χειρονομία μιλούσε για απουσία όπλων.

• Χαιρετώντας τον συνομιλητή, η γυναίκα αποφασίζει τι να κάνει: αν θα δώσει ή όχι στον άντρα ένα χέρι για μια χειραψία.
• Η οικοδέσποινα σφίγγει τα χέρια με όλους όσους καλούνται να επισκεφθούν.
• Αν ένας άντρας δει έναν φίλο να στέκεται με μια ομάδα ανθρώπων, δίνει τα χέρια με όλους.

Μια σταθερή χειραψία, που συνοδεύεται από ένα άμεσο βλέμμα στα μάτια και ένα ανοιχτό χαμόγελο, εμπνέει την εμπιστοσύνη του συνομιλητή.

Όταν δεν μπορείς να πεις γεια

Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορείτε να πείτε γεια σύμφωνα με την εθιμοτυπία. Αυτό κάνουν, δείχνοντας σεβασμό, όταν φοβούνται να ενοχλήσουν έναν φίλο:

• Αν κάποιος ερχόταν αργά σε μια παράσταση, συναυλία ή διάλεξη, τότε μπαίνει στην αίθουσα ήσυχα, χωρίς να τραβήξει την προσοχή πάνω του. Μπορείτε να χαιρετήσετε γνωστούς σας με ένα νεύμα του κεφαλιού σας και να πείτε ένα γεια σε ένα διάλειμμα.
• Εάν οι υπάλληλοι του ίδιου γραφείου συναντιούνται στο διάδρομο πολλές φορές, τότε κάθε φορά δεν μπορείτε να πείτε γεια, αλλά να περιοριστείτε σε ένα χαμόγελο ή ένα ελαφρύ νεύμα του κεφαλιού.

Επινοήθηκαν ειδικοί κανόνες εθιμοτυπίας ομιλίας τόσο για τους χαιρετισμούς όσο και για τους αποχαιρετισμούς.

Στην αποχαιρετιστήρια εθιμοτυπία υπάρχουν ειδικές φράσεις ευγένειας: "Ό,τι καλύτερο!", "Θα τα λέμε σύντομα!", "Χάρηκα που σε είδα". Όπως με ένα χαιρετισμό, αποχαιρετώντας, δίνουν τα χέρια.

Αποχαιρετώντας ένα άτομο, είναι σημαντικό να ακολουθείτε τους κανόνες εθιμοτυπίας, οι οποίοι συνιστούν να πείτε πόσο σημαντική είναι αυτή η συνάντηση, τι σημάδι θα αφήσει στη μνήμη. Θα πρέπει να συμφωνήσουμε για το πώς θα συναντηθούμε ξανά.

Όταν φεύγετε από ένα πάρτι με πολύ κόσμο, δεν είναι απαραίτητο να πείτε αντίο σε κάθε καλεσμένο. Αρκεί να πούμε αντίο στους ιδιοκτήτες του σπιτιού, και οι υπόλοιποι απλώς να γνέφουν. Είναι αγενές να εξηγείς τον λόγο της πρόωρης αποχώρησης μπροστά σε όλους. Όταν χωρίζετε, είναι σημαντικό να πείτε στην οικοδέσποινα μερικά κομπλιμέντα για το πάρτι, το σπίτι. Ευχαριστώ για το καλωσόρισμα.

Εντός τριών ημερών μετά τη συνάντηση, πρέπει να τηλεφωνήσετε ή να γράψετε για να εκφράσετε και πάλι ευγνωμοσύνη για τη συνάντηση.

Οι καλοί τρόποι και η γνώση της εθιμοτυπίας σε κάνουν να νιώθεις σίγουρος σε κάθε περίσταση. Η ικανότητα να χαιρετάς και να αποχαιρετάς όμορφα διακρίνει έναν καλοσυνάτο συνομιλητή με τον οποίο είναι ευχάριστη η επικοινωνία.

"Γεια καλο απογευμα", "Γεια"- πόσο συχνά ακούμε αυτές τις απλές λέξεις, αλλά μπορούν επίσης να προκαλέσουν πολλές ερωτήσεις. Για παράδειγμα, ξέρετε: ποιος πρέπει να πει ένα γεια πρώτα; Πώς να πω ένα γεια; Ποιοι είναι οι χαιρετισμοί; Και σε ποια περίπτωση είναι απλώς απρεπές να πεις ένα γεια;

Σύμφωνα με τους κανόνες της εθιμοτυπίας, ένας άντρας είναι ο πρώτος που χαιρετίζει μια γυναίκα, ο νεότερος - ο μεγαλύτερος και ένας συνηθισμένος υπάλληλος - το αφεντικό, και όλα είναι ξεκάθαρα με αυτό, αλλά υπάρχουν καταστάσεις που πρέπει να διευθετηθούν.

Ποιος πρέπει να πει πρώτος ένα γεια;

Οι μορφωμένοι άνθρωποι χαιρετούν ο ένας τον άλλον όταν συναντιούνται - φαίνεται ότι δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο; Ωστόσο, η εθιμοτυπία είναι ένα λεπτό θέμα. Μεγάλο μέρος της βασίζεται στην αρχή του τονισμένου σεβασμού. Σύμφωνα με αυτό, ένας άντρας είναι ο πρώτος που χαιρετάει μια γυναίκα, ο νεότερος - ο μεγαλύτερος και ένας απλός υπάλληλος - το αφεντικό.

Αυτό ισχύει για προφορικούς χαιρετισμούς. Ακολουθεί, ως συνήθως, χειραψία. Και εδώ είναι μια άλλη ευθυγράμμιση. Σύμφωνα με την εθιμοτυπία, το πιο σεβαστό άτομο ξεκινά τη χειραψία: ο μεγαλύτερος δίνει το χέρι του στον νεότερο, το αφεντικό στον υφιστάμενο, η γυναίκα στον άντρα. Ο άντρας πρέπει να περιμένει μέχρι η γυναίκα να απλώσει το χέρι της για μια χειραψία, αν δεν ακολουθήσει αυτή η χειρονομία, περιοριστείτε σε ένα ελαφρύ υπόκλιση. (Το έθιμο του φιλήματος των χεριών των γυναικών ουσιαστικά δεν χρησιμοποιείται τώρα· έχει διατηρηθεί μόνο στην Πολωνία.)

Όπως μπορείτε να δείτε, το να πεις ένα γεια δεν είναι καθόλου εύκολο. Και αν σκεφτείς ότι στη δουλειά πρέπει να χαιρετάς ο ένας τον άλλον κάτω από διαφορετικές συνθήκες, τότε αυτή η ερώτηση γίνεται ακόμα πιο μπερδεμένη. Λοιπόν, για παράδειγμα, ποιος πρέπει να πει ένα γεια πρώτα: μια νεαρή γραμματέας ή μια διευθύνουσα σύμβουλος που είναι σαν τον πατέρα της; Από τη μία πλευρά, το κορίτσι πρέπει να δείχνει σεβασμό στον μεγαλύτερο και να είναι το πρώτο που θα πει «γεια», ωστόσο, ο Διευθύνων Σύμβουλος δεν πρέπει επίσης να ξεχνά ότι είναι ένας άντρας που είναι υποχρεωμένος να χαιρετήσει πρώτα ο ίδιος τις γυναίκες. Πώς να είσαι; Όλα εξαρτώνται από το πώς θα τοποθετηθεί το αφεντικό. Αν θεωρεί τον εαυτό του άντρα στην ακμή της ζωής του, θα βιαστεί να πει «γεια». Αν το αφεντικό, με κάθε κύτταρο του σώματός του, αισθάνεται πώς ξεχύνεται άμμος από μέσα του, μπορεί να περιμένει μέχρι το κορίτσι να δείξει σεβασμό για τη θέση του και να απαντήσει με ένα ευγενικό νεύμα.

Υπάρχουν και άλλες λεπτότητες. Σύμφωνα με την εθιμοτυπία, όταν μια γυναίκα μπαίνει στο δωμάτιο, ο καθισμένος άνδρας πρέπει να σηκωθεί όρθιος για να χαιρετήσει. (Μια γυναίκα σε παρόμοια κατάσταση σηκώνεται μόνο αν μπει ένας ηλικιωμένος.) Ας υποθέσουμε τώρα ότι το αφεντικό κάλεσε έναν υφιστάμενο στο χαλί, τον οποίο δεν είχε δει ακόμα εκείνη τη μέρα. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να σηκωθεί, να αφήσει το τραπέζι, να βάλει τα χέρια του στα πλάγια, να πει ένα γεια και μόνο μετά να της δώσει ένα ντύσιμο - εκτός, φυσικά, εάν εξαφανιστεί η ασφάλεια (ίσως επινοήθηκε η εθιμοτυπία για να σβήσει τις συγκρούσεις στο μπουμπούκι;) .

Λοιπόν, πώς να πεις ένα γεια αν συναντηθούν δύο παντρεμένα ζευγάρια; Σε αυτή την περίπτωση, οι γυναίκες πρώτα χαιρετούν ο ένας τον άλλον, μετά οι άνδρες χαιρετούν τις γυναίκες και μόνο μετά από αυτό - ο ένας τον άλλον. Επιπλέον, αν η συνάντηση γίνει στο δρόμο, οι άντρες βγάζουν τα γάντια από τα δεξιά τους για να δώσουν τα χέρια. Οι γυναίκες πρέπει να βγάζουν μόνο χοντρά γούνινα γάντια και γάντια, τα λεπτά γάντια μπορούν να μείνουν.

Γενικά, ένας άντρας που σέβεται τον εαυτό του είναι πάντα ο πρώτος που χαιρετάει τις γυναίκες... εκτός κι αν είναι Αγγλίδες: σε αυτή τη χώρα, αυτό το προνόμιο ανήκει στις κυρίες.

Ας επιστρέψουμε στην χειραψία. Το έθιμο της χειραψίας προέρχεται από τα αρχαία χρόνια, όταν σε μια συνάντηση έδειχναν ότι δεν υπήρχε πέτρα ή άλλο όπλο στο χέρι. Έτσι, η χειραψία έγινε σύμβολο καλής θέλησης.

Η χειραψία θα πρέπει να είναι σύντομη και έντονη, ενώ παράλληλα να υπάρχει οπτική επαφή. Δεν είναι καλό να δίνετε ένα χαλαρό χέρι, αλλά το να σφίγγετε και να σφίγγετε το χέρι του συντρόφου σας με όλη σας τη δύναμη επίσης δεν είναι καλό. Παρεμπιπτόντως, οι ψυχολόγοι πιστεύουν ότι μπορείτε να μάθετε πολλά για έναν άνθρωπο με τον τρόπο που κάνετε χειραψία. Για παράδειγμα, μια γενναία χειραψία σημαίνει ότι ένα άτομο ξέρει πώς να προσαρμοστεί στους άλλους ανθρώπους. Εάν το χέρι είναι σταθερό και παγωμένο, έχουμε ένα σκληρό άτομο που απαιτεί υποταγή από τους άλλους. Το σώμα αυτού που μας άπλωσε το χέρι είναι μπροστά - σημαίνει ότι ενδιαφέρεται για την επικοινωνία. Μια φαρδιά χειρονομία στο πλάι σημαίνει ότι αυτό το άτομο είναι ρουστίκ.

Να θυμάστε ότι δεν μπορείτε να μπείτε σε ένα δωμάτιο όπου υπάρχουν πολλά άτομα και να κάνετε χειραψία μόνο με έναν από αυτούς - πρέπει οπωσδήποτε να απλώσετε το χέρι σας σε όλους τους άλλους.

Κατά την επικοινωνία με ξένους, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η χειραψία είναι ιδιαίτερα διαδεδομένη στην Αμερική, καθώς και στην Ευρώπη. Οι Αμερικανοί και οι Δυτικοευρωπαίοι εκτιμούν τις δυνατές χειραψίες: το να είσαι εκτός φόρμας σε αυτές τις χώρες είναι κακή μορφή. Οι εκφραστικοί Αμερικανοί συχνά υπερβαίνουν τη χειραψία, συμπληρώνοντάς την με ένα χτύπημα στον ώμο. Αντίθετα, οι Ασιάτες μπορεί να θεωρούν τέτοιες ενέργειες ως δυσάρεστη εξοικείωση και επίθεση στην προσωπική ελευθερία. Στην Ινδία, την Κίνα και την Ιαπωνία, η χειραψία δεν γίνεται καθόλου αποδεκτή. Στην Ιαπωνία, τρεις τύποι τόξων χρησιμοποιούνται ως χαιρετισμός (ανάλογα με τον βαθμό σεβασμού που εκφράζεται): το χαμηλότερο, μεσαίο σε γωνία 30 μοιρών και ένα ελαφρύ τόξο σε γωνία 15 μοιρών. Για ορισμένους λαούς, ο χαιρετισμός έχει μια ακόμη πιο εξωτική μορφή: για παράδειγμα, οι φυλές των Μαορί που ζουν στη Νέα Ζηλανδία αγγίζουν τη μύτη τους όταν συναντιούνται.

Οι καταστάσεις είναι διαφορετικές

Εάν παρατηρήσετε έναν φίλο από μακριά (στην άλλη πλευρά του δρόμου, σε ένα λεωφορείο κ.λπ.), και εάν παρατηρήσετε επίσης εσάς, πρέπει να χαιρετήσετε το άτομο με ένα νεύμα του κεφαλιού, ένα κούνημα του χεριού , ένα τόξο, ένα χαμόγελο. Δεν θα πρέπει να φωνάζετε με την κορυφή της φωνής σας - θα βάλετε και αυτόν και τον εαυτό σας σε μια άβολη κατάσταση.

Αν δείτε κάποιον φίλο σας να σας πλησιάζει, δεν χρειάζεται να φωνάξετε «γεια» από μακριά. Περιμένετε μέχρι να μειωθεί η απόσταση μεταξύ σας σε μερικά βήματα και μετά χαιρετήστε τον.

Εάν περπατάτε με κάποιον και ο σύντροφός σας λέει γεια σε έναν άγνωστο, θα πρέπει να πείτε και εσείς ένα γεια.

Εάν συναντήσετε έναν φίλο παρέα με έναν ξένο, πρέπει να τους χαιρετήσετε και τους δύο. Πρέπει επίσης να χαιρετήσετε όλους στην ομάδα που πλησιάζετε.

Αν πάτε σε μια ομάδα και συναντήσετε τον φίλο σας, δεν είναι απαραίτητο να του συστήσετε άλλους. Μπορείτε να ζητήσετε συγγνώμη, να παραμερίσετε για λίγα δευτερόλεπτα και να μιλήσετε με έναν φίλο. Αλλά μην παρασύρετε τη συζήτηση, γιατί σας περιμένουν άλλοι.

Φροντίστε να χαιρετάτε εκείνους τους ανθρώπους με τους οποίους συναντάτε συχνά, ακόμα κι αν δεν τους γνωρίζετε. Για παράδειγμα, με τον πωλητή του πλησιέστερου καταστήματος, με τον ταχυδρόμο, γείτονες από την είσοδο. Αυτό είναι βασική ευγένεια.

Εάν μπείτε σε ένα δωμάτιο όπου έχει πολύ κόσμο, δεν πρέπει να χαιρετήσετε τον καθένα ξεχωριστά, αλλά να πείτε ένα γενικό «γεια».

Σύμφωνα με την εθιμοτυπία, υπάρχουν τρεις κύριοι τύποι θεραπείας:

1. Υπάλληλος - πολίτης, κύριε.

2. Φιλικό - σεβαστός συνάδελφος, γέρος, αγαπητός φίλος κ.λπ.

3. Γνωριμία - αγαπητή, γιαγιά και. Δ., επιτρέπεται μόνο μεταξύ των πλησιέστερων ανθρώπων

1. Προφορικός χαιρετισμός

2. Απτικός χαιρετισμός

3. Χαιρετισμός με χειρονομία

Πότε δεν συνηθίζεται να λέμε γεια;

Δεν συνηθίζεται να λέτε γεια εάν ο χαιρετισμός μπορεί να ενοχλήσει και να αποσπάσει την προσοχή των ανθρώπων που είναι απασχολημένοι με κάτι πιο σημαντικό από την εμφάνισή σας. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας διάλεξης, μιας συνάντησης, μιας παράστασης. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να εισέρχεστε στο δωμάτιο όσο το δυνατόν πιο αθόρυβα, χωρίς να τραβάτε πολύ την προσοχή στο δικό σας άτομο. Οι θέσεις λαμβάνονται από την άκρη και ο χαιρετισμός περιορίζεται σε ένα νεύμα του κεφαλιού. Κατά τη διάρκεια του διαλείμματος, θα μπορείτε να πείτε ένα γεια, να ζητήσετε συγγνώμη για την καθυστέρηση και την ταλαιπωρία, καθώς και να καθίσετε.

Μην ντρέπεστε να πείτε γεια στους ανθρώπους. Χαιρετίστε όσους συναντάτε με χαρούμενο και θετικό τρόπο. Όχι μόνο θα φτιάξετε τη διάθεση των γύρω σας, αλλά θα επαναφορτίσετε τον εαυτό σας με θετικά συναισθήματα και θα γίνετε επίσης γνωστός ως ένα ευχάριστο και γλυκό άτομο!

Στο σχολείο, σε ένα φιλικό ή επαγγελματικό περιβάλλον, ο χαιρετισμός γίνεται ένα οικείο γεγονός, αλλά είναι σημαντικό να βελτιωθεί αυτή η ικανότητα. Εδώ θα βρείτε μερικές εύκολες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να χαιρετήσετε ένα άτομο ειλικρινά και φυσικά.

Βήματα

Άτυπος χαιρετισμός σε έναν άγνωστο

Πλησιάστε το άτομο.Είναι πολύ σημαντικό να περπατάς με αυτοπεποίθηση με το χαμόγελο στα χείλη. Αν σηκωθείς κρυφά από πίσω, δεν θα αρέσει σε κανέναν.

Κάντε οπτική επαφή πριν γνωριστείτε.Ενώ κοιτάτε στα μάτια του άλλου, πείτε "Γεια, πώς είσαι;" ή πείτε μια φιλική φράση.

• Προσαρμόζω. Εάν το άτομο πει "Χαιρετισμός" αντί για "Γεια", πείτε επίσης "Χαιρετισμός". Αν είπε «γεια», πες «γεια».

1. Περιμένετε να σας γνωρίσουμε.Όταν σας καλωσορίζουν, χαμογελάστε και συστήστε τον εαυτό σας.

   • Μπορείτε επίσης να προσθέσετε πώς γνωρίζετε το άτομο και ίσως σας γνωρίζει και εκείνος. Για παράδειγμα, «Είμαι ο Τζόνι. Πήγαμε στην ίδια κινηματογραφική λέσχη το περασμένο εξάμηνο». Αυτή η εισαγωγή θα σας βοηθήσει να αποφύγετε ενοχλητικές καταστάσεις ή μια ηρεμία εάν το άτομο δεν σας θυμάται.

2. Ξεκινήστε μια συνομιλία.Πιθανότατα, θα θελήσετε να γνωρίσετε καλύτερα μια νέα γνωριμία. Αν έχετε κοινά ενδιαφέροντα, μιλήστε για αυτό. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε, "Είσαι ακόμα θαυμαστής του Richard Linklater;" ή «Θα πάρω μερικά λεπτά από εσάς. Γιατί δεν μετακομίζουμε σε ένα πιο απόμερο μέρος!».

3. Δείτε την αντίδραση ενός νέου φίλου.Αν κάποιος σας κοιτάξει περίεργα και φύγει, μην τον προλάβετε. Αυτή η συμπεριφορά δεν είναι μόνο ύποπτη - κινδυνεύετε να μπείτε σε μπελάδες! Αν χαμογελάσει και ξεκινήσει κουβέντα, συγχαρητήρια! Ολοκληρώσατε με επιτυχία την εργασία και κάνατε έναν νέο φίλο!

   Επίσημος χαιρετισμός σύμφωνα με την εθιμοτυπία

   Επίσημη παρουσίαση σε επιχειρηματικό περιβάλλον

   • Θυμηθείτε να χαμογελάτε και να εκφράζεστε καθαρά. Είναι πολύ πιο σημαντικό να κοιτάς έναν άνθρωπο στα μάτια. Θα δείξετε στο άτομο ότι του δίνετε προσοχή.
   • Εάν δεν γνωρίζετε το όνομα του ατόμου, πείτε "Χάρηκα που σε γνώρισα" ή "Χαίρομαι που σε βλέπω ξανά".
   • Εάν χαιρετάτε έναν ενήλικα, χαμογελάστε ευγενικά και πείτε γεια.
   • Εάν δεν θυμάστε το όνομα του ατόμου, ρωτήστε ευγενικά: «Χαίρομαι που σας βλέπω ξανά. Δυστυχώς, ξέχασα το όνομά σου». Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να φαίνεται αγενής, αλλά είναι καλύτερο από το να αποκαλείς ένα άτομο με λάθος όνομα.

   Προειδοποιήσεις

   • Αν μια νέα γνωριμία είναι η πρώτη που ρωτά για τις υποθέσεις σας, καλύτερα να απαντήσετε στην ερώτηση και να ζητήσετε το ίδιο από τον συνομιλητή.
   • Μην πλησιάζετε ένα άτομο που δεν θέλει να συναντήσει κανέναν (προσέξτε τη γλώσσα του σώματός σας).
   • Μην έχετε υπερβολική αυτοπεποίθηση - είναι αποκρουστικό.
   • Λάβετε υπόψη ότι οι χαιρετισμοί ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το πολιτιστικό υπόβαθρο. Για παράδειγμα, στη Δύση, το χειραψία είναι από καιρό μια γνωστή χειρονομία και δεν θα σε κοιτάζουν στραβά. Αλλά μην ξεχνάτε τις μικρές διαφορές. Για παράδειγμα, στην Ασία, γίνεται σαφής διάκριση μεταξύ οπτικής επαφής και βλέμματος.

08.02.2013 , Τατιάνα Τσερπάνοβα

Δεν ήταν μυστικό εδώ και καιρό ότι μερικά δευτερόλεπτα αρκούν για να σχηματίσουν την πρώτη εντύπωση ενός ανθρώπου. Γι' αυτό λένε ότι «συναντιούνται με ρούχα». Αλλά, βλέπετε, υπάρχουν καταστάσεις στις οποίες οι άνθρωποι μπορεί να μην βλέπουν ο ένας τον άλλον. Ή υπάρχουν ορισμένες συμβάσεις και απαιτήσεις για την εμφάνιση.

Εν τω μεταξύ, ο κύριος ρόλος στη διαδικασία της επικοινωνίας αποδίδεται στην οπτική ελκυστικότητα, κατά κανόνα, μεταξύ των λαών με χαμηλή επικοινωνιακή κουλτούρα. Αλίμονο, σύμφωνα με έρευνες επιστημόνων και κοινωνιολόγων, εμείς οι Ρώσοι ανήκουμε σε αυτήν την ομάδα.

Δεν είναι αυτός ο λόγος που έχουμε πρωτίστως σημασία τι φοράμε, πώς χτενίζουμε τα μαλλιά μας και τι αξεσουάρ επιλέγουμε. Στη γλώσσα των επαγγελματιών, αυτό ονομάζεται "gabitary" (από το λατινικό "habitus" - εμφάνιση, εμφάνιση). Ενώ στις οικονομικά ανεπτυγμένες χώρες, τα ήθη, η εκπαίδευση, τα επαγγελματικά και προσωπικά επιτεύγματα έχουν σημασία.

Όταν μιλούν για τρόπους, εννοούν τόσο την εθιμοτυπία όσο και την ικανότητα επικοινωνίας. Από πού ξεκινά η οποιαδήποτε επικοινωνία; Φυσικά, με χαιρετισμούς.

45 σχόλια” Πώς να πω ένα γεια. Σύγχρονη εθιμοτυπία χαιρετισμού”

Παράδειγμα: Μπαίνω σε ένα δωμάτιο. Ένα άτομο τρώει (πρωινό, μεσημεριανό,
έχει δείπνο, κλπ.). Γεια του λέω και ταυτόχρονα του δίνω ένα χέρι. Δηλώνει ότι δεν δίνουν τα χέρια στο τραπέζι. Χαιρετάει με λόγια, καλεί στο τραπέζι και συνεχίζει να τρώει. Ποιος έχει δίκιο σε αυτή την κατάσταση και ποιος όχι;

• Γεια σου Βλαντιμίρ.
  Η κατάστασή σας είναι αρκετά συνηθισμένη στη ζωή. Υπάρχει ένας καλά καθορισμένος κανόνας για το πώς να χαιρετήσετε ένα άτομο που τρώει; Πιθανώς, θα σας απογοητεύσω - πολύ συχνά η εθιμοτυπία γίνεται αντιληπτή ως ένα είδος συνόλου κανόνων που πρέπει να τηρούνται αυστηρά. Αλλά η ζωή συχνά δεν χωράει στο προκρούστειο κρεβάτι των δογμάτων. Ναι, πράγματι, δεν συνηθίζεται να σφίγγουμε τα χέρια στο τραπέζι. Αρκεί να ανταλλάξουμε έναν προφορικό χαιρετισμό και ένα νεύμα του κεφαλιού. Αλλά. Γύρισες στο καθισμένο άτομο και άπλωσες το χέρι σου (αν και μπορεί να μην το έκανες σε αυτή την περίπτωση); Η προσδοκία σας για αμοιβαία ευγένεια είναι δικαιολογημένη - απλώς αυτό το άτομο μπορούσε να σηκωθεί και, ήδη όρθιο, να απαντήσει στον χαιρετισμό. Το δεύτερο «αλλά». Είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη η μορφή της κατάστασης - ένα επαγγελματικό γεύμα ή μια άτυπη συνάντηση με έναν φίλο, ένα γραφείο ή ένα εστιατόριο. Και όμως - η ηλικία, το φύλο, η κατάσταση ενός ατόμου. Έτσι για κάθε περίπτωση, μπορείτε να υποθέσετε το δικό σας σενάριο για την έναρξη της συνάντησης. Για να διευκολύνω το έργο της επιλογής, θα πω ότι η επιχειρηματική εθιμοτυπία σήμερα εξακολουθεί να δείχνει περισσότερη ευελιξία από την κοσμική. Το κύριο πράγμα είναι να μην αγχώνετε κανέναν. Και η δεύτερη αρχή είναι να μην κατηγορείτε κανέναν επειδή δεν γνωρίζει τους κανόνες από τους οποίους καθοδηγείτε εσείς οι ίδιοι (και να μην κάνετε σχόλια δυνατά). Καλή τύχη!

Καλή μέρα! Πες μου σε παρακαλώ. Εάν, για τον έναν ή τον άλλον λόγο, δεν ακούστηκε ο χαιρετισμός σας, τι πρέπει να γίνει σε μια τέτοια κατάσταση; Για παράδειγμα, μια ενήλικη γυναίκα, συνεχίζοντας να μιλάει με τον συνομιλητή, μπαίνει στο δωμάτιο και δεν άκουσε τον χαιρετισμό. Χρειάζεται να το επαναλάβετε αφού τελειώσει η έκφραση μιας σκέψης ή αρκεί να πείτε ένα γεια στον συνομιλητή της και να ασχοληθείτε με τη δουλειά σας;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη γρήγορη απάντηση!

• Γεια σας.
  Είναι απλό, αν τύχει να βρεθείς δίπλα σε ανθρώπους που μιλάνε, αρκεί να τους χαιρετήσεις (ή έναν από αυτούς) και να ασχοληθείς με τη δουλειά σου. Ακόμα κι όταν ο χαιρετισμός σου πέρασε απαρατήρητος. Εάν χρειάζεται να κάνετε αίτηση
  μπορείτε να πείτε γεια σε κάποιον που επικοινωνεί, να ζητήσετε συγγνώμη που διέκοψε τη συνομιλία του, να στραφείτε στο σωστό άτομο και να του ζητήσετε να σας προσέξει. Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να διατυπώσετε συνοπτικά τον σκοπό της προσφυγής σας (κυριολεκτικά σε 3 λέξεις). Αλλά μπορείτε να το κάνετε αυτό όταν η επιχείρησή σας είναι επείγουσα. Σε άλλες περιπτώσεις, θα είναι σωστό να ρωτήσετε πότε ο ομόλογός σας μπορεί να σας ακούσει. Καλή επικοινωνία!

Γεια σας. Θέλω να κάνω αυτή την ερώτηση. Εδώ λειτουργεί ανοιχτά μερικής απασχόλησης σε κτίριο γραφείων. Η εταιρεία διαθέτει 10 γραφεία. Αντίστοιχα, έρχεται στη δουλειά μετά το μεσημεριανό γεύμα, όταν όλοι έχουν ήδη πει ένα γεια ο ένας στον άλλον. Τα γραφεία είναι ανοιχτά και όταν περπατάει τον βλέπουν όλοι. Συμπεριλαμβανομένων των ανδρών. Πρέπει να μπει σε κάθε γραφείο για να πει ένα γεια ή να χαιρετήσει μόνο εκείνους τους υπαλλήλους που θα δει ο τύπος στο διάδρομο ή θα επικοινωνήσει κατά τη διάρκεια της ημέρας. Και πώς σε αυτή την περίπτωση να περάσει από γραφεία.

• Γεια σου Igor. Περνώντας κατά μήκος του διαδρόμου, δεν χρειάζεται να κοιτάξετε σε κάθε γραφείο για να πείτε ένα γεια. Μπορείτε ακόμη να πείτε ότι δεν συνηθίζεται να κοιτάτε το γραφείο από ανοιχτές πόρτες. Πώς να περάσετε τότε κατά μήκος του διαδρόμου; Ήρεμα περπατώντας προς το γραφείο του. Πηγαίνετε στη δουλειά, όχι για βόλτα!
  Αξίζει να πάτε και να πείτε προσωπικά ένα γεια μόνο εάν έχετε μια επαγγελματική ερώτηση. Στα υπόλοιπα, κανείς δεν χρειάζεται να αποσπάται η προσοχή από τη δουλειά. Χρειάζεται μόνο να χαιρετήσεις αυτούς που συναντάς.

Γεια σας. Ο διευθυντής μιας άλλης εταιρείας έρχεται συχνά στο γραφείο μας (τμήμα λογιστηρίου), μπορεί να χαιρετήσει ο ίδιος, ίσως και να μην πει ένα γεια, λόγω της απασχόλησής του, το ερώτημα είναι ποιος πρέπει να πει ακόμα ένα γεια πρώτα; Αυτός γιατί ήρθε σε μας, ή εμείς, γιατί Είναι διευθυντής (ΑΛΛΑ άλλης εταιρείας); Σας ευχαριστώ.

• Γεια σου Αικατερίνα. Ένα ευγενικό άτομο πρέπει πρώτα να χαιρετήσει. Αλλά σοβαρά, αν ακολουθούμε αυστηρά την εθιμοτυπία του χαιρετισμού, τότε ο ανώτερος, φυσικά, χαιρετίζεται από τους κατώτερους, αλλά μόνο εάν συναντήθηκαν στο διάδρομο, και προφορικά, χωρίς χειραψία. Όταν μπαίνεις στο γραφείο, ο πρώτος που θα σε χαιρετήσει είναι αυτός που μπαίνει. Ακόμα κι αν είναι το αφεντικό. Όταν κάθονται πολλά άτομα στο γραφείο, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να χαιρετάτε όλους δυνατά για να μην αποσπάτε την προσοχή από τη δουλειά. Αλλά αν ο υπάλληλος σήκωσε το κεφάλι του και έδωσε προσοχή στο άτομο που μπήκε, τότε, φυσικά, μπορούν να χαιρετήσουν ο ένας τον άλλον με ένα νεύμα του κεφαλιού και ένα ελαφρύ χαμόγελο.

Καλό απόγευμα! Σήμερα συνάντησα μια κατάσταση σε μια νέα δουλειά: ήρθα το πρωί, ευχήθηκα στον συνάδελφό μου καλημέρα ... .. Σε απάντηση, άκουσα ότι αξίζει ακόμα να πω "γεια" στους συναδέλφους, γιατί. "Καλημέρα" εύχεται μόνο σε εκείνους με τους οποίους ξύπνησαν)))) Πώς είναι σωστό να χαιρετάμε συναδέλφους το πρωί, τη μέρα και το βράδυ; Σας ευχαριστώ.

• Γεια σου Αλεξάνδρα. Συγγνώμη για την καθυστέρηση στην απάντηση.
  Η ερώτησή σου, Αλεξάνδρα, με εξέπληξε και με διασκέδασε. Θυμήθηκα αμέσως ένα επεισόδιο από τα Χόμπιτ. Αν έχετε διαβάσει το βιβλίο ή έχετε δει την ταινία, μάλλον θα καταλάβετε ότι μιλάω για τη συνάντηση του Γκάνταλφ και του Μπίλμπο και τη συζήτησή τους για τον χαιρετισμό της «καλημέρας». Αλλά σοβαρά, τον τελευταίο καιρό εμφανίστηκαν πολλοί προπαγανδιστές ψευδοεπιστημών. Σε αυτή την κατάσταση, ψευδοεθιμοτυπία. Ναι, ναι, ο νέος σας συνάδελφος ασχολείται με την προπαγάνδα ψευδοεθιμοτυπίας. Εάν ακούσατε το ηχητικό μάθημα στην ενότητα "Σωστά ρωσικά", τότε πιθανότατα παρατηρήσατε την εποχή που εμφανίστηκαν φόρμες με τη λέξη "είδος" στην κουλτούρα της ομιλίας μας. Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι εκείνη την εποχή οι καινοτόμοι της ρωσικής εθιμοτυπίας επέτρεψαν γενικά την ιδέα ενός τέτοιου υποκειμένου της φράσης "Καλημέρα". Ακολουθώντας τη λογική του συναδέλφου σου, Αλέξανδρου, μπορούμε να συνεχίσουμε: «Καληνύχτα» λέμε στον άνθρωπο με τον οποίο θα περάσουμε τη νύχτα; Συμφωνώ, μια τέτοια προσέγγιση, για να το θέσω ήπια, είναι αφελής. Μάλιστα, το «Γεια» από το «Καλημέρα (απόγευμα, απόγευμα, βράδυ)» διακρίνεται μόνο από το επίπεδο επισημότητας της κατάστασης και την απόσταση που υπάρχει μεταξύ των ανθρώπων ή που θέλουν να δημιουργήσουν μεταξύ τους. Το «γεια» ισχύει σε επίσημες, ουδέτερες, τυπικές συνθήκες επικοινωνίας, όταν υπάρχουν κανόνες υποταγής ή απλά όταν η σχέση δεν είναι τόσο ζεστή και φιλική. Αλλά το "Καλημέρα" είναι απλώς κατάλληλο για χρήση εάν θέλετε να απαλύνετε την κατάσταση, να ρυθμίσετε την επικοινωνία σε χαλαρό, φιλικό τόνο, να ξεκαθαρίσετε αμέσως ότι θέλουν να στραφούν σε μια στενότερη σχέση με τον συνομιλητή (όχι οικεία!).
  Μπορώ μόνο να υποθέσω ότι υπήρχε κάποιου είδους μετα-μήνυμα προς εσάς στο σχόλιο του συναδέλφου σας. Ίσως θα έπρεπε να κρατήσεις αποστάσεις προς το παρόν. Είναι πιθανό αυτό το άτομο να έχει κάποια σχέση με το ίδιο το γεγονός της πρόσληψης και της απόλυσης του προκατόχου σας. Μόνο αυτός ως καλοσυνάτος άνθρωπος δεν μπορεί να το εκφράσει ευθέως. Είναι αλήθεια ότι η μορφή που επέλεξε είναι επίσης αμφίβολη. Σκέψου, πρόσεχε. Πώς επικοινωνούν στο γραφείο; Ποια υποταγή υπάρχει μεταξύ των συναδέλφων; Ποιος δίνει τον τόνο στην επικοινωνία; Και στην αρχή, μην βιαστείτε να πλησιάσετε. Ωστόσο, ελπίζω ότι τις δύο εβδομάδες που εργάζεστε σε νέο χώρο, δεν υπάρχει κανένα ίχνος αυτής της παρεξήγησης. Καλή τύχη στην επικοινωνία με τους συναδέλφους!

  • Συχνά το βράδυ, φεύγοντας από τη δουλειά, συναντώ συναδέλφους που δεν έχω δει κατά τη διάρκεια της ημέρας και αποδεικνύεται ότι τους χαιρετώ και με αποχαιρετούν. Υπάρχει μια αστεία και, μερικές φορές, άβολη κατάσταση. Εξηγήστε πώς να πείτε ένα γεια ή να πείτε αντίο σε αυτή την περίπτωση; Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

    • Σβετλάνα, γεια!
      Στην επιχειρηματική εθιμοτυπία, δεν υπάρχει γενικά αυστηρή απαίτηση να πείτε γεια σε όλους όσους συναντάτε. Και, ως αποτέλεσμα, το αντίο σε όλους δεν είναι επίσης καθόλου απαραίτητο. Η λογική της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας είναι να νιώθουν όλοι άνετα.
      Φυσικά, ιδανικά, μπορείτε να αποχαιρετήσετε μόνο εκείνους με τους οποίους έχετε ήδη έρθει σε επαφή ή έχετε επικοινωνήσει κατά τη διάρκεια της ημέρας. Δηλαδή, θα ήταν σωστό να πούμε πρώτα ένα γεια και μετά να πούμε αντίο.
      Τι σας ενοχλεί όμως προσωπικά στην περιγραφόμενη κατάσταση; Αναντιστοιχία ρόλων στην απόδοση του τελετουργικού; Και γιατί το χρειάζεστε απολύτως; Η πιο κατάλληλη επιλογή, κατά τη γνώμη μου, είναι να μετατρέψουμε μια διφορούμενη κατάσταση σε παραλλαγή ενός εύκολου επικοινωνιακού παιχνιδιού. Σκεφτείτε και επιλέξτε μερικές φράσεις για τέτοιες συναντήσεις-χωρίσεις και χρησιμοποιήστε τις στην εξάσκηση του λόγου σας. Ή προσπαθήστε να ενεργήσετε κατ' αναλογία: απαντήστε σε έναν χαιρετισμό με έναν χαιρετισμό και στον αποχαιρετισμό με έναν αποχαιρετισμό. Το πιο σημαντικό, μην αναλάβετε την ευθύνη της επανεκπαίδευσης κανενός. Ειδικά αν δεν σου το ζητούσαν.

  τα συμπεράσματά σας, καταρχήν, είναι λογικά, αλλά, ωστόσο, αυτή η λογική εμφανίζεται με την καθημερινή εμπειρία, αλλά όχι για όλους. Μου άρεσε πολύ η συμβουλή σας - ικανή, ενδιαφέρουσα. Πιθανώς, θα ήταν πολύ ενδιαφέρον και κατατοπιστικό να μιλήσουμε μαζί σας. -)

  • Καλησπέρα Βίκτωρα.
    Ευχαριστώ για το κομπλιμέντο.
    Και ποιος είπε ότι η εθιμοτυπία είναι ένα σύνολο ακατανόητων κανόνων που εφευρέθηκε από κάποιον; Η εθιμοτυπία, κατά μία έννοια, είναι το αποτέλεσμα της πρακτικής της επικοινωνίας περισσότερων της μιας γενιάς ανθρώπων. Και κάθε κανόνας εθιμοτυπίας έχει μια λογική εξήγηση. Απλώς, σε ένα ορισμένο σημείο της ιστορίας μας, κάποιος είπε ότι το να είσαι ευγενικός δεν είναι ωραίο, το να συμπεριφέρεσαι με πολιτισμένο τρόπο είναι χάλια, το να μιλάς καλά είναι γενικά σκέτη σκατά (συγγνώμη για την αργκό). Όμως η πραγματικότητα μας πείθει ότι είναι δύσκολο να ζούμε με τους κανόνες. Και, μάλλον, καλό θα ήταν να βρείτε κάποιο βιβλίο που να συγκεντρώνει όλους τους αλγόριθμους συμπεριφοράς σε διαφορετικές καταστάσεις. Άνοιξε - διαβάστηκε - εφαρμόστηκε. Το μυστικό όμως είναι ότι δεν υπάρχει τέτοιο βιβλίο. Καθώς δεν υπάρχουν κανόνες κυριολεκτικά για όλες τις περιστάσεις. Υπάρχουν βασικά, η γνώση των οποίων και, το σημαντικότερο, η κατανόηση της ουσίας τους, θα σας επιτρέψει να είστε επαρκείς ακόμα και στις πιο δύσκολες καταστάσεις.

Γεια σας, πείτε μου, παρακαλώ, πώς θα ήταν πιο σωστό από την άποψη της εθιμοτυπίας να χαιρετάτε κορίτσια με χειρονομία, ένα οικείο άτομο (φίλο) στο δρόμο; Αγκαλιάζετε ή σφίγγετε τα χέρια ή χρησιμοποιείτε κάποιο άλλο σημάδι χαιρετισμού;

• Καλησπέρα, Ιγκόρ! Στην ερώτησή σας, μπορεί κανείς να νιώσει την επιθυμία να είναι όχι απλώς ευγενικός, αλλά και σεβασμός προς τους άλλους ανθρώπους. Μόνο εδώ δεν μπορείτε να απαντήσετε εν συντομία - οι καταστάσεις για τις οποίες γράφετε περιλαμβάνουν τη χρήση διαφορετικών μορφών χαιρετισμού.
  Για αρχή, οι γυναίκες και οι άνδρες παραδοσιακά χαιρετίζονται διαφορετικά σε κοσμικές καταστάσεις. Μια χειραψία, υποχρεωτική όταν συναντάτε άνδρες, ακόμα και αγνώστους, για να χαιρετήσετε μια γυναίκα είναι δυνατή αν η ίδια σας δώσει ένα χέρι. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να ξεκινήσετε μια χειραψία μαζί της! Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να καταλάβετε: για τι ακριβώς απλώνει το χέρι της η κυρία - για ένα φιλί ή για να το τινάξετε εσείς.
  Αγκαλιά ή όχι; Οι αγκαλιές είναι ένα σύμβολο, ένα σημάδι ενός συγκεκριμένου βαθμού σχέσης μεταξύ των ανθρώπων. Έχετε παρατηρήσει ότι οι αγκαλιές είναι πολύ συνηθισμένες στις υποκουλτούρες; Ακριβώς για να δείξουν ότι ανήκουν σε συγκεκριμένους κύκλους. Ταυτόχρονα, οι αγκαλιές σε μια συνάντηση μπορούν να μιλήσουν για μια ιδιαίτερη πνευματική εγγύτητα, ενότητα, σχεδόν συγγένεια - για παράδειγμα, έτσι μπορούν να γίνουν κατανοητές οι αγκαλιές όταν συναντάς συναδέλφους στρατιώτες. Αλλά με γυναίκες, ακόμα και καλές γνωριμίες, δεν θα συνιστούσα να αγκαλιάζεσαι - μπορεί να ερμηνεύσει οποιοδήποτε άγγιγμα ως προσπάθεια παραβίασης του προσωπικού της χώρου. Σε ορισμένους πολιτισμούς, μια τέτοια μεταχείριση γενικά απαγορεύεται, καθώς υποβαθμίζει την αξιοπρέπεια της γυναίκας.
  Ο καλύτερος χαιρετισμός είναι ένα ελαφρύ αλλά αισθητό νεύμα του κεφαλιού και ένα βλέμμα που εκπέμπει ευχαρίστηση από τη συνάντηση και την τοποθεσία. Οι ηλικιωμένοι άντρες που δεν είναι ξένοι στους γενναίους τρόπους και που φορούν κόμμωση μπορούν να το ανεβάσουν ταυτόχρονα. Πρέπει όμως να γίνει κομψά για να μην φαίνεται κωμικό.
  Ελπίζω τώρα να μπορείτε να εκφράσετε όλο το σεβασμό σας για τους ανθρώπους όταν τους συναντάτε. Καλή επικοινωνία!

Γειά σου!

Έχω μια ερώτηση σχετικά με το ποιος σε χαιρετάει πρώτος στην καθημερινότητα...

Αναγκαστήκαμε να μετακομίσουμε με την πεθερά μας, είμαστε μια νέα οικογένεια με δύο μωρά. Όταν μπαίνει σε οποιοδήποτε δωμάτιο όπου είμαι παρούσα, δεν χαιρετά, περιμένοντας τον χαιρετισμό μου. Και κάπου στον υποφλοιό μου γράφει ότι είναι ΠΑΝΤΑ το πρώτο άτομο που μπαίνει στο δωμάτιο για να πει ένα γεια, ανεξαρτήτως ηλικίας.

Αποδεικνύεται ότι έχω την αίσθηση ότι δεν με χαιρετάει, και η πεθερά μου έχει την αίσθηση ότι δεν τη χαιρετώ, μιας και είναι μεγαλύτερη...

• Καλημέρα Ναταλία!
  Ευχαριστώ για την ερώτηση.
  Δεν υπάρχει κανένας κανόνας για το ποιος χαιρετάει πρώτος τους ανθρώπους στην καθημερινή ζωή - και πάλι, όλα εξαρτώνται από την κατάσταση: πού γνωρίστηκαν οι άνθρωποι, ποια ηλικία, αν είναι του ίδιου φύλου ή όχι, τι είδους σχέση έχουν ...
  Ωστόσο, η εθιμοτυπία δεν είναι απλώς μια συλλογή κανόνων με λογικό νόημα που αναπτύχθηκαν από την πρακτική ζωή. Είναι και ψυχολογία. Και, επιτρέψτε μου να πω, στην κατάσταση που περιγράφετε, είναι περισσότερο ψυχολογία. Ψυχολογία σχέσεων. Και ακόμη και η γραφική σχεδίαση δείχνει ότι έχετε, ω, πόσο όχι μόνο τα πάντα στο σπίτι ...
  Σκεφτείτε τι είναι σημαντικό για εσάς - να τηρείτε την εθιμοτυπία ή να δημιουργήσετε μια ατμόσφαιρα ζεστασιάς και ψυχικής ηρεμίας; Πιστέψτε με, ο κανόνας είναι άχρηστος, η τήρηση του οποίου οδηγεί σε ένταση στη σχέση.
  Ειρήνη σε σένα Ναταλία και την οικογένειά σου...

Γεια σας,
Πείτε μου, παρακαλώ, στην επαγγελματική επικοινωνία μέσω τηλεφώνου και e-mail, εάν καλείτε έναν συνάδελφο / πελάτη πολλές φορές την ημέρα ή υπάρχει αλληλογραφία, είναι απαραίτητο να χαιρετάτε τον συνομιλητή κάθε φορά; Πώς να το κάνετε σωστά;
Ευχαριστώ!
Με εκτιμιση,
Αικατερινα

• Γεια σου αγαπητή Αικατερίνα. Ευχαριστώ για την ερώτηση.
  Η εθιμοτυπία του χαιρετισμού κατά την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου ή μέσω email, μηνυμάτων σε συνομιλίες, άμεσων μηνυμάτων δεν διαφέρει πολύ από τους κανόνες της «ζωντανής» επικοινωνίας. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι οι μορφές ευγένειας μπορούν να παραμεληθούν όταν τηλεφωνείτε ή γράφετε στον ομόλογό σας 10 φορές την ημέρα. Αντίθετα, σε τέτοιες καταστάσεις απαιτείται ιδιαίτερη λιχουδιά.
  Για να αποφύγετε την ταλαιπωρία, πραγματοποιήστε αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν παραλήπτη στη λειτουργία ανταλλαγής πληροφοριών σε μία ροή ή νήμα, μην γράφετε νέες επιστολές κάθε φορά, αλλά απαντήστε στη λήψη.
  Όταν καλείτε το ίδιο άτομο, φροντίστε να ζητήσετε συγγνώμη, να ρωτήσετε αν είναι βολικό για τον συνομιλητή να σας μιλήσει τώρα και να δηλώσετε πολύ σύντομα τον σκοπό της κλήσης.
  Δεν απαγορεύεται να χαιρετήσεις ένα άτομο αν έχει περάσει αρκετός χρόνος μεταξύ των πράξεων της επικοινωνίας σου μαζί του. Για παράδειγμα, επικοινωνήσατε μαζί του στην αρχή της εργάσιμης ημέρας και μετά το απόγευμα μετά το μεσημεριανό γεύμα ή πιο κοντά στο τέλος της βάρδιας. Σε αυτήν την περίπτωση, εγκαταλείψτε τον επίσημο χαιρετισμό και αντικαταστήστε τον με μια φόρμουλα που σχετίζεται με την περίοδο της ημέρας - «Καλό απόγευμα» (μετά τις 12.00), «Καλησπέρα» (μετά τις 18.00).
  Και επίσης σκεφτείτε εάν δικαιολογούνται πάντα πρόσθετες κλήσεις και επιστολές. Ίσως είναι αποτέλεσμα απροσεξίας ή ασάφειες που προκύπτουν από ακατάλληλη επικοινωνία; Ίσως, πριν από κάθε κλήση ή επιστολή, είναι καλύτερο να σκεφτείτε τον σκοπό και τις αποχρώσεις της συνομιλίας, να κάνετε διευκρινιστικές ερωτήσεις και να ρωτήσετε ξανά εάν καταλάβατε σωστά αυτό που σας λένε;
  Ekaterina, ελπίζω να απάντησα στις ερωτήσεις σου;
  Σας εύχομαι ευχάριστη και παραγωγική επικοινωνία μέσα από κάθε κανάλι επικοινωνίας!

Γεια σας. Αύριο θα πάω στην ανώτερη ηγεσία μου για να με συγχαρώ για την επερχόμενη Πρωτοχρονιά και να γνωριστούμε για ένα πράγμα. Αν και κάποιους τους γνωρίζω από παλιά. Πώς να τους χαιρετήσω σωστά και φυσικά να τους συγχαρώ;

• Μαρίνα καλημέρα.
  Δυστυχώς, η ερώτησή σας βρέθηκε στο φάκελο Ανεπιθύμητα και τη βρήκα τυχαία. Υποψιάζομαι ότι η απάντηση είναι πολύ αργά. Όμως, παρόλα αυτά, θα γράψω ένα μικρό σχόλιο.
  Προσωπικά συγχαρητήρια από την ανώτερη διοίκηση. Λεπτή κατάσταση. Στην εγχώρια πρακτική μας, όταν όλες οι επιχειρηματικές σχέσεις χτίζονται αυστηρά κάθετα, μια τέτοια επίσκεψη μπορεί να ερμηνευτεί με δύο τρόπους. Εάν δεν υπάρχει απόλυτη αυταρχική υποταγή στην εταιρεία σας, τότε ένα ειδικό ταξίδι ενός κατώτερου μάνατζερ σε έναν υψηλότερο είναι αρκετά κατάλληλο. Ωστόσο, αξίζει τον κόπο να κανονίσετε μια συνάντηση εκ των προτέρων για να μην είστε απροσδόκητος επισκέπτης. Στην κλασική δομή του οργανισμού, όπου όλες οι πρωτοβουλίες (και οι παραγγελίες) πηγαίνουν από πάνω προς τα κάτω, είναι ακόμα καλύτερα να μην δείχνετε το ενδιαφέρον σας για να γνωρίσετε τα νέα αφεντικά. Είναι καλύτερα να περιμένετε μέχρι να φτάσει μόνο του για να συστηθεί ή να περιμένετε μια πρόσκληση.
  Πώς να πω ένα γεια; Βασικοί κανόνες: ένας ανώτερος δίνει ένα χέρι σε έναν υφιστάμενο. Εκτός αν η υφιστάμενη είναι γυναίκα. Σε αυτή την περίπτωση, έχει το δικαίωμα να αποφασίσει αν θα δώσει τα χέρια ή όχι.
  Λίγα λόγια για τα συγχαρητήρια. Είναι καλό να επισυνάψετε μια καρτ ποστάλ σε ένα μπουκέτο ή άλλο δώρο, αλλά με στυλ θα πρέπει να είναι αρκετά επίσημο - χωρίς κωμικές εικόνες και κείμενα. Το ίδιο το συγχαρητήριο θα πρέπει επίσης να είναι πολύ επαληθευμένο, χωρίς χυδαιότητα, οποιεσδήποτε ασάφειες. (Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις ευχετήριες κάρτες εδώ -).
  Ελπίζω αυτές οι συμβουλές να σας βοηθήσουν, Μαρίνα, να οικοδομήσετε μια παραγωγική σχέση με τη νέα ηγεσία. Καλή τύχη!

Γειά σου! Είναι κατάλληλος ο χαιρετισμός «Γεια, που δεν έχω δει»; Ίσως αρκούσε ένα «γεια». Και δεν έχει σημασία αυτή τη στιγμή υπάρχουν άνθρωποι με τους οποίους έχετε ήδη χαιρετήσει νωρίτερα.
Ευχαριστώ!

• Γεια σου Σβετλάνα.
  Ναι, σε τέτοιες περιπτώσεις, οι κανόνες ευγένειας συνιστούν να περιοριστείτε μόνο στους χαιρετισμούς, χωρίς καμία προσθήκη που να δείχνει σε ποιον απευθύνεται.
  Στη διατύπωση "Γεια, ποιον δεν έχετε δει;" υπάρχει μερίδιο εξοικείωσης και μάλιστα κάποιας αμέλειας. Προσπαθήστε να το αποφύγετε.

Γεια σας. Πες μου, σε παρακαλώ, πώς να το κάνω σωστά. Συχνά συναντώ έναν ξένο στο πάρκο.Απλώς πηγαίνουμε εκεί για να δουλέψουμε. Είναι απαραίτητο να πούμε ένα γεια σε μια τέτοια κατάσταση; Δεν έχει νόημα το ραντεβού.

• Όλγα γεια σου.
  Η σύγχρονη διεθνής εθιμοτυπία δεν σε υποχρεώνει να χαιρετάς όλους όσους συναντάς, που γνωρίζεις και που δεν γνωρίζεις. Αυτή είναι μια τέτοια μορφή ανοχής - δεν ξέρετε αν ένα άτομο έχει ρυθμιστεί ακόμη και για άπταιστη επικοινωνία ή όχι. Και μια από τις βασικές αρχές της εθιμοτυπίας είναι να μην ενοχλείτε τους άλλους.
  Αλλά αν αισθάνεστε κάποια δυσφορία στην περιγραφόμενη κατάσταση (και παρόμοια), τότε επιτρέψτε στον εαυτό σας την πολυτέλεια να αποκλίνει από αυτόν τον κανόνα της σύγχρονης εθιμοτυπίας υπέρ της ευγένειας.
  Κανείς δεν σε υποχρεώνει σε θυελλώδη έκφραση χαράς από τη συνάντηση, κανείς δεν σε υποχρεώνει να ξεκινάς μακροχρόνιες συζητήσεις με άγνωστα άτομα κάθε φορά. Ένα νεύμα του κεφαλιού και ένα συγκρατημένο χαμόγελο αρκούν. Μη διστάσετε να δείξετε τη διάθεσή σας σε άτομα με τα οποία σας συνδέει έστω και λίγα λεπτά από έναν κοινό δρόμο για τη δουλειά.

Καλό απόγευμα.

Είναι ενδιαφέρον πώς να συμπεριφερθείς σε μια τέτοια κατάσταση. Δίνω τα χέρια με τον ιδιοκτήτη της εκμετάλλευσης. Πήγε στη δουλειά προς (πλατύ πεζοδρόμιο) είναι το αφεντικό. Και μιλάμε με ένα πολύ σημαντικό άτομο. Πέρασα και δεν χαιρετούσα, για να μην τους αποσπάσω την προσοχή από την κουβέντα. Είναι πιθανό να μην με πρόσεξαν καν (καθώς μπορεί να μην τους πρόσεξα, αλλά το πρόσεξα) ...
Ήταν απαραίτητο να πούμε ένα γεια σε αυτή την κατάσταση; Και αν ναι, πώς; Σας ευχαριστώ.

• Σεργκέι, γεια!
  Απάντησες στη δική σου ερώτηση.
  Στη συγκεκριμένη περίπτωση, έκανες το σωστό. Ο ιδιοκτήτης της εκμετάλλευσης τη στιγμή που περνούσες από εκεί ήταν απασχολημένος με ένα σημαντικό πρόσωπο, όπως έγραψες. Εάν κανείς δεν σας έδωσε σημασία (ή προσποιήθηκε ότι δεν το πρόσεξε), τότε οι άνθρωποι είναι πολύ απασχολημένοι αυτή τη στιγμή.
  Η επιχειρηματική εθιμοτυπία, και σε αυτήν την ιστορία είναι ακόμα καλύτερο να βασιστείτε σε αυτήν, συμβουλεύει να μην αποσπάτε την προσοχή των ανθρώπων από σοβαρά θέματα ακόμη και με μια τόσο ευγενική εκδήλωση όπως ένας χαιρετισμός.
  Αλλά αν ο ιδιοκτήτης της εκμετάλλευσης κοιτούσε προς την κατεύθυνση σας, εάν υπήρχε οπτική επαφή, τότε, φυσικά, δεν θα είχε συμβεί χωρίς έναν χαιρετισμό. Αλλά, ίσως, ήδη χωρίς χειραψία. Με αυτή τη στροφή της πλοκής, μια ελαφριά υπόκλιση του κεφαλιού είναι αρκετά κατάλληλη.
  Επιτυχία!

• Γεια σου, αγαπητέ Kukulya.
  Το να πεις αντίο σε έναν πελάτη είναι μια κατάσταση που καθορίζει αν θα επισκεφτεί την κλινική σου για δεύτερη φορά ή αν η τρέχουσα επίσκεψή του θα είναι η τελευταία του. Σε αυτό το πλαίσιο, το δικαίωμα να τερματιστεί η επικοινωνία είναι καλύτερα να αφεθεί στον ασθενή. Διαφορετικά, ο πρόωρος αποχαιρετισμός μπορεί να γίνει αντιληπτός από αυτόν τουλάχιστον ως απροσεξία.
  Συμφωνώ ότι υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που μπορούν να καθυστερήσουν την επικοινωνία μετά το ραντεβού με έναν γιατρό και έτσι απλά να αποσπάσουν την προσοχή του προσωπικού του τμήματός σας.
  Εάν τέτοιες καταστάσεις συμβαίνουν αρκετά συχνά, η διοίκηση της κλινικής θα πρέπει να συμπεριλάβει μια ενότητα στον λεγόμενο κώδικα εταιρικής κουλτούρας, η οποία θα παρουσίαζε το/τα σενάρια (αλγόριθμοι ή, όπως συχνά λένε, σενάρια) επικοινωνίας. με τον πελάτη. Φυσικά, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις πιθανές επιλογές ανάπτυξης. Κατά κανόνα, ένας κώδικας εταιρικής κουλτούρας καταρτίζεται από ειδικούς επικοινωνίας και εικόνας μετά από ενδελεχή ανάλυση πραγματικών καταστάσεων και μοντελοποίηση ιδανικών καταστάσεων που αντιστοιχούν στην εικόνα που επιδιώκει να δημιουργήσει ο οργανισμός. Με βάση τα σενάρια, πραγματοποιούνται εκπαιδεύσεις για υπαλλήλους που εργάζονται με πελάτες. Το καθήκον τους δεν είναι μόνο να εξοικειωθούν με τους κανόνες, αλλά να φέρουν τους διαλόγους στον αυτοματισμό.
  Ίσως αυτή η προσέγγιση μπορεί να φαίνεται άχρηστη, αλλά αν είχε γίνει έγκαιρα, εσείς, ο Kukulya και οι συνάδελφοί σας δεν θα είχατε καν μια ερώτηση σχετικά με το ποιος θα έπρεπε να είναι ο πρώτος που θα πει "Αντίο" - ο πελάτης ή ο διαχειριστής. Ελάχιστα.
  Προσπαθήστε να αμφισβητήσετε τη διοίκησή σας με την ανάγκη να σκεφτείτε πώς να επιλύσετε πιο αποτελεσματικά δύσκολες καταστάσεις με τους πελάτες. Θα δεις, θα φέρει αισθητά αποτελέσματα.
  Καλή τύχη!

Γεια σας. Δουλεύω στο λογιστήριο, στο γραφείο είναι 5 γυναίκες, μπήκε ο διευθυντής με καλεσμένους 3 ατόμων (άντρες), δεν το περιμέναμε, όλοι έκαναν τη δουλειά τους. Ο διευθυντής είπε κάτι ακατανόητο, στάθηκε στην πόρτα και έφυγε γρήγορα. Κανείς δεν κατάλαβε τίποτα πραγματικά. Τώρα είναι πολύ θυμωμένος που κανείς δεν σηκώθηκε καν να τον χαιρετήσει. Μπορείτε να μας πείτε πώς να μας χαιρετήσετε σωστά;

• Όλγα γεια σου.
  Η κατάσταση που περιγράφεις, όπως τη βλέπω, σχετίζεται λιγότερο από όλα με την επιχειρηματική εθιμοτυπία. Και η αντίδραση του σκηνοθέτη μας κάνει να υποθέσουμε ότι όχι απλώς δεν είναι εξοικειωμένος με τους κανόνες του, αλλά καθοδηγείται αποκλειστικά από προσωπικά κίνητρα στη δημιουργία ενδοεταιρικών επικοινωνιών.
  Ωστόσο, δεν θα παραβιάσουμε τους κανόνες της επιχειρηματικής ηθικής και θα συζητήσουμε τον μάνατζέρ σας. Νομίζω ότι είναι πολύ πιο σημαντικό να κατανοήσετε πώς να ανακουφίσετε την ένταση στις σχέσεις στην ομάδα σας.
  Εάν βασίζεστε στην επαγγελματική δεοντολογία, τότε θα ήταν πιο σωστό να μην συνεχίσετε να σιωπάτε και να προσποιείστε ότι όλα είναι καλά. Φυσικά, δεν πρέπει να υπονοείτε το αφεντικό για την άγνοιά του σχετικά με την εθιμοτυπία. Είναι πιο λογικό να συζητήσετε την τρέχουσα κατάσταση μαζί του, χωρίς να κατηγορήσετε ούτε αυτόν ούτε τους υπαλλήλους του τμήματός σας, για να καταλάβετε τι συνέβη τότε, αλλά χωρίς αμοιβαίες επικρίσεις και σε καμία περίπτωση χωρίς αυτομαστίγωση (σε γενικές γραμμές, το λογιστικό προσωπικό συμπεριφέρθηκε σωστά). Ίσως, ήδη κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, θα μπορέσετε να κατανοήσετε τους αληθινούς λόγους για τη συμπεριφορά του σκηνοθέτη και στο μέλλον σε παρόμοιες καταστάσεις να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σωστά τη γνώση που αποκτήσατε, δείχνοντας ψυχολογική και επικοινωνιακή ευελιξία.
  Ό,τι καλύτερο σε εσάς και τους συναδέλφους σας!

Γεια σας.

Οι φίλοι μου λένε γεια όταν συναντιούνται. Είμαστε 70 ετών και πάνω. Δεν μου αρέσει αυτός ο χαιρετισμός. Το να σας ευχηθούμε καλή υγεία ή μια καλή μέρα στην ηλικία μας είναι πιο ευχάριστο.

• Μαρία καλημέρα.
  Η παραλλαγή του να χαιρετάς την κοπέλα σου είναι δυτική. Από όσο κατάλαβα από αλληλογραφία με ξένους εταίρους, αυτό είναι ο κανόνας. Αν δεν σας αρέσει αυτή η μέθοδος, εξηγήστε απλά και με διακριτικότητα στον φίλο σας ότι θα προτιμούσατε το παραδοσιακό «γεια». Αλλά μην την προσβάλεις.

Γεια σας.

Χαιρετίσαμε τον υπάλληλο στο Skype. Λέω "γεια" στην είσοδο του γραφείου, δεν είναι η πρώτη φορά, δεν λέει γεια. Ίσως αυτός ο χαιρετισμός μεταξύ των νέων αντικαθιστά τον χαιρετισμό σε μια συνάντηση.

• Γεια σου Βαλεντίνο.
  Ο υπάλληλος σας δεν παραβίασε τους χαιρετισμούς της επαγγελματικής δεοντολογίας. Ένας χαιρετισμός, ο πρώτος, είναι αρκετός. Ακόμα κι αν ήταν μέσω τηλεφώνου (ή skype). Αλλά η επαναλαμβανόμενη «υγεία» μπορεί να σηματοδοτήσει ότι ένα άτομο έχει κάποιου είδους δυσκολίες εσωτερικής επικοινωνίας. Γιατί νιώθετε την ανάγκη να λέτε ένα γεια κάθε φορά που συναντάτε αυτόν τον υπάλληλο; Παρατηρήστε τα συναισθήματά σας...
  Και η έννοια της «νεότητας» στην επιχειρηματική ιεραρχία δεν υπάρχει. Υπάρχει μια ιδιότητα του «ανώτερου», του «υπόστατου». οι υπάλληλοι της εταιρείας το πρωί πηγαίνουν στη δουλειά σε ένα μονοπάτι, βλέπεις ένα άτομο από πίσω, τον προσπερνάς:
  Είναι απαραίτητο να πείτε γεια σε όλους όσους προσπερνάτε, ακόμα κι αν δεν τους γνωρίζετε όλους;
  Ποιος πρέπει να πει πρώτος ένα γεια;
  -αν σε προλάβει ανώτερος σε θέση;

  • Καλημέρα Μαρία.
    Θα προσπαθήσω να προτείνω:
    - δεν είναι απαραίτητο να χαιρετάτε όλους τους συναδέλφους, ειδικά αυτούς που δεν γνωρίζετε.
    - συνήθως χαιρετίζεται κατά τη συνάντηση, όχι κατά την προσπέραση. Εκτός κι αν στην πραγματικότητά μας, σε μια τέτοια κατάσταση, η σιωπή θα θεωρείται αγενής, κακή ανατροφή, αλαζονεία.
    - στην επιχειρηματική πρακτική, ο υφιστάμενος είναι ο πρώτος που χαιρετίζει, ο ανώτερος δίνει ένα χέρι (παρεμπιπτόντως, αυτό συζητείται στο άρθρο).
    - αν προλάβει ανώτερο σε θέση ... Χαιρετάς; Ποια είναι η αντίδραση σε αυτό; Νομίζω ότι από ευγένεια σου απαντά ένας υψηλόβαθμος υπάλληλος. Ταυτόχρονα, όμως, μπορεί να πιστεύει ότι τον αποσπάσατε από τις σκέψεις του, ότι τον καθυστερείτε, ότι δείχνετε υπερβολική σημασία κ.λπ. Και πάλι: δεν χαιρετούν την πλάτη.

Καλή μέρα! Πείτε μου πού μπορώ να βρω υλικό βίντεο για τη διεξαγωγή μαθημάτων με υπαλλήλους ιατρικών οργανισμών για να διδάξω πώς να χαιρετίζω σωστά τους ασθενείς και τους υπαλλήλους του ιδρύματος.

• Γεια σας. Κάτια.
  Δεν ξέρω καν που να σε στείλω...
  Είναι απίθανο να βρείτε ένα έτοιμο εγχειρίδιο βίντεο για την επικοινωνία μεταξύ ιατρικού προσωπικού και ασθενών. Και γενικά, μαθήματα σχετικά με την επιχειρηματική εθιμοτυπία ομιλίας. Θα σας συμβούλευα μόνο να βρείτε ένα πρακτορείο ή ελεύθερους επαγγελματίες στην πόλη σας που θα κινηματογραφούν πραγματική επικοινωνία, όπως συμβαίνει στις εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης. Και μετά συμφωνήστε με τον δάσκαλο εθιμοτυπίας για την ανάλυση των καταγεγραμμένων επεισοδίων στην τάξη. Και είναι καλύτερο όχι απλώς να τα αναλύετε προφορικά, αλλά να παίζετε τα σωστά σενάρια επικοινωνίας με τους συμμετέχοντες στην εκπαίδευση. Θα είναι πιο αποτελεσματικό.

Γειά σου! Δουλεύω σε νηπιαγωγείο! Στη δουλειά μας υπάρχει ένα υποχρεωτικό στοιχείο - να μάθουν τα παιδιά να χαιρετίζουν!!! Θέλω να συμβουλευτώ για αυτό το θέμα! Πώς μπορώ να δημιουργήσω ακίνδυνο, βοηθητικό διάλογο; Με εκτιμιση!

• Γεια σου Τατιάνα.
  Οι γονείς των παιδιών δεν είναι το «κοινό-στόχο» σας με την κυριολεκτική έννοια. Επομένως, δεν έχετε κανένα ηθικό δικαίωμα να τους διδάξετε. Να ενεργεί δηλαδή σε σχέση με αυτούς ως δάσκαλος. Και δεν πρέπει να κάνετε σχόλια σε αυτούς - αυτό δεν γίνεται αποδεκτό από την εθιμοτυπία.
  Αλλά δεν είναι όλα τόσο λυπηρά! Εσείς, ως δάσκαλος, έχετε ένα αρκετά μεγάλο οπλοστάσιο επικοινωνιακών και εκπαιδευτικών τεχνικών. Και εσείς οι ίδιοι πιθανότατα θα μπορέσετε να τα ονομάσετε αν βάλετε τον εαυτό σας στη θέση των γονιών σας και ρωτήσετε πώς θα δείχνατε τη σημασία του κανόνα να πείτε ένα γεια.
  Δοκίμασέ το! Είμαι σίγουρος ότι θα υπάρξουν πολλές ιδέες. Μόνο που αυτό δεν πρέπει να είναι μια εργασία μιας φοράς, αλλά μια συστηματική. Διαφορετικά, η γνώση δεν θα εξελιχθεί σε δεξιότητα και η ικανότητα σε δεξιότητα.
  Γενικά, θα μπορούσατε να συζητήσετε το πρόβλημά σας με όλη την ομάδα του νηπιαγωγείου και να καταλήξετε, για παράδειγμα, σε ένα μεγάλο στοχευμένο πρόγραμμα για να δημιουργήσετε έναν χώρο ευγένειας και προσοχής. Παιχνίδια, διαγωνισμοί ζωγραφικής, εργασίες για το σπίτι με τη συμμετοχή γονέων, διακοπές ... Σύντομα πιθανότατα θα έχετε matinees μέχρι τις 23 Φεβρουαρίου, 8 Μαρτίου, μετά την αποφοίτηση. Συμπεριλάβετε στιγμές παιχνιδιού στα σενάρια σας που τονίζουν έμμεσα την κουλτούρα του χαιρετισμού... Κάνε συνήθεια να χαιρετάς τους γονείς σου ομαδικά και προσωπικά. Σε σημείο να χρησιμοποιώ χειραψίες, ακόμα και με μαμάδες.
  Το κύριο πράγμα στη δουλειά είναι να μην ενεργείς ως μέντορας και να μην επισημαίνεις την αγένεια των άλλων. Να είστε πολύ διακριτικοί. Και με χαμόγελο!
  Εσείς, Τατιάνα, θα πετύχετε! Καλή τύχη!

Κάθε συνάντηση ξεκινά με έναν χαιρετισμό. Μιλάμε ο ένας στον άλλον κατάλληλες λέξεις για την περίσταση, σφίγγουμε τα χέρια, συνοδεύουμε φράσεις με φιόγκους, βγάζουμε τα καπέλα και φιλάμε στο χέρι. Τηρώντας την εθιμοτυπία του χαιρετισμού, εκφράζουμε την καλοπροαίρετη στάση και διάθεση μας, δείχνουμε σεβασμό. Και, αντίθετα, η απουσία από μέρους μας χαιρετιστικών φράσεων ή/και κατάλληλων ενεργειών κατά τη συνάντηση με ένα οικείο άτομο μπορεί να θεωρηθεί από αυτόν ως προσβολή.

Εθιμοτυπία χαιρετισμού: ακολουθία

1. Σύμφωνα με τους γενικά αποδεκτούς κανόνες, ο πρώτος που θα πει ένα γεια

♦ άντρας με γυναίκα.

♦ νεότερος σε ηλικία με ανώτερο;

♦ αυτός που πλησιάζει, με αυτόν που στέκεται·

♦ αυτός που ήρθε αργότερα από την καθορισμένη ώρα, με αυτούς που ήρθαν νωρίτερα·

♦ υφιστάμενος με τον αρχηγό.

♦ να είσαι σε χαμηλότερο επίπεδο στην κοινωνική ιεραρχία με κάποιον που καταλαμβάνει υψηλότερο επίπεδο.

2. Σύμφωνα με τους κανόνες της εθιμοτυπίας, ένας άντρας χαιρετά όρθιοι, τόσο τις γυναίκες όσο και τους άλλους άνδρες. Επιτρέπεται η προφορά μιας φράσης χαιρετισμού ενώ κάθεται μόνο εάν είναι άρρωστος, έχει φτάσει σε προχωρημένη ηλικία ή βρίσκεται σε κατάσταση υπηρεσίας.

3. Αν ένας άντρας είναι πολύ μεγαλύτερος από μια γυναίκα, είναι η πρώτη που χαιρετάει έναν ηλικιωμένο.

4. Υπάρχουν γενικά αποδεκτά πρότυπα για τα παντρεμένα ζευγάρια. Οι κυρίες πρέπει να είναι οι πρώτες που θα χαιρετήσουν όταν συναντιούνται, μετά οι άντρες χαιρετούν τις γυναίκες και μετά - ο ένας στον άλλον.

Χειραψία

Στην αρχαιότητα, αυτή η ενέργεια χρησίμευε ως σήμα ειρήνης. Τεντώνοντας το χέρι του, ο άνδρας φαινόταν να λέει: «Ήρθα με καλές προθέσεις, δεν έχω όπλο στο χέρι μου». Στη σύγχρονη κοινωνία, μια χειραψία είναι σημάδι στοργής. Δεν είναι υποχρεωτικό τελετουργικό, αλλά χρησιμοποιείται συχνά για να ολοκληρώσει τα λόγια του χαιρετισμού.

5. Όταν συναντάς άτομα διαφορετικών φύλων, το δικαίωμα να αποφασίσει για μια χειραψία ανήκει σε μια γυναίκα. Πρέπει να είναι η πρώτη που θα δώσει ένα χέρι. Αλλά εάν ένας άνδρας το κάνει αυτό πρώτα, η ενέργειά του δεν θα αποτελεί κατάφωρη παραβίαση των κανόνων της εθιμοτυπίας χαιρετισμού (σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες, μια πρωτοβουλία από την πλευρά ενός άνδρα είναι αρκετά αποδεκτή).

6. Ο μεγαλύτερος σε ηλικία να είναι ο πρώτος που θα δώσει το χέρι στον μικρότερο. Σε κάθε περίπτωση, το τεντωμένο χέρι δεν πρέπει να παραμένει κρεμασμένο στον αέρα. Το να μην απαντάς σε χειραψία ισοδυναμεί με προσβολή.

7. Το δεξί χέρι δίνεται για χειραψία. Εάν είναι απασχολημένη, βρώμικη ή τραυματισμένη, μπορείτε να εκτελέσετε ένα τελετουργικό καλωσορίσματος με το αριστερό. Θα πρέπει όμως να ζητήσεις και συγγνώμη.

8. Η εθιμοτυπία χαιρετισμού επιτρέπει στις γυναίκες να φορούν γάντι είτε σε εσωτερικούς χώρους (αν είναι μέρος της τουαλέτας) είτε σε εξωτερικούς χώρους.

9. Σε μια κατάσταση όπου πλησιάσατε μια ομάδα και δώσατε τα χέρια με ένα άτομο, κάντε το με τους υπόλοιπους παρευρισκόμενους.

10. Όταν κάνετε χειραψία, ακολουθήστε τον κανόνα του χρυσού μέσου όρου. Δεν πρέπει να επιδείξετε ηρωική δύναμη. Αυτό είναι ιδιαίτερα ακατάλληλο για τις γυναίκες. Ωστόσο, μια πολύ αδύναμη, υποτονική χειραψία δύσκολα μπορεί να θεωρηθεί χαιρετισμός.

Οι λέξεις

11. Δεκτός σε φιλικό τόνο, πείτε «γεια» ή, ανάλογα με την ώρα, «καλημέρα», «καλημέρα», «καλησπέρα». Εάν σε μια κανονική ρύθμιση αρκεί να χρησιμοποιήσετε ακριβώς μια τέτοια μορφή διεύθυνσης, τότε σε μια επίσημη θα πρέπει να καλέσετε ένα άτομο με το όνομα και το πατρώνυμο (για παράδειγμα: "Γεια, Όλγα Βασίλιεβνα!", "Καλημέρα, Πάβελ Πέτροβιτς! ”) Ή προσθέστε ένα επώνυμο, τίτλο.

12. Όταν χαιρετάτε κάποιον, κοιτάξτε τον στα μάτια και μην περιφέρεστε με τα μάτια σας.

Η γνώση των κανόνων της εθιμοτυπίας χαιρετισμού είναι η ικανότητα να παραμένετε χαλαροί και σίγουροι σε οποιαδήποτε κοινωνία. Το δικό μας αποτελεί εγγύηση για ένα θερμό καλωσόρισμα, τη φιλικότητα και τη συμπάθεια των άλλων.