Товароведная характеристика ювелирных украшений на примере магазина «585. Советы, увеличивающие вероятность продажи украшений Описание ювелирного изделия образец

Каждый человек по-своему выбирает ювелирные украшения, большинство людей обращает внимание на два фактора: стоимость и внешний вид. И только после того, как покупатель определяется с этими двумя критериями, в расчет начинают идти и другие моменты: вид драгоценного металла, вид драгоценного камня или самоцвета, стиль ювелирного украшения. Вот именно о стилях, существующих в ювелирной моде, нам и хотелось бы поговорить.

Говорить о стиле ювелирных украшений можно в двух аспектах:

• Профессиональная классификация украшений, которая является общепринятой для любой моды и искусства - это классификация по виду эпох: , и романтизм. Затем в XX веке появились современные течения - кубизм, абстракционизм, футуризм и хай-тек. Однако это действительно специфическая классификация, которой пользуются ювелиры, дизайнеры, художники, модные дома и, изредка ценители ювелирных изделий.
• Вторая классификация создана специально для любителей, обычных покупателей: классический стиль, авангард, зоологический стиль, этнический стиль, геометрический стиль, экзотический стиль, космический стиль. Такая классификация более понятна потребителю, ведь по названию можно сразу понять, что именно ожидать от ювелирного изделия. Мы рассмотрим обе классификации, чтобы каждый покупатель смог разбираться, что именно он выбирает, с чем можно сочетать украшения и как его носить.

Классический стиль - в нем работают большинство ювелирных брендов, хотя при этом выпускают коллекции, немного отличающиеся от основного направления. Редко какая ювелирная компания придерживается действительно единого стиля, предпочтения покупателей разные, а ведь именно запросы потребителя являются основным на ювелирном рынке и мировые ювелирные бренды стремятся их удовлетворить.

Итак, в классическом стиле работают: , Links Of London, . Мы перечислили только малую толику существующих ювелирных компаний, которые работают преимущественно в этом стиле, просто для примера. Итак, чем же отличается классический стиль: изящные формы, утонченные, не слишком затейливые, строгие, лаконичные. Чаще всего форма ювелирных изделий - это круг или прямоугольник. Основной плюс подобного стиля - неподвластность моде, они будут актуальны в любое время и в любом месте, будь это рабочий костюм или элегантное вечернее платье.

Под словом авангард понимают более необычные украшения, которым присуще отрицание всех привычных форм и традиций. Ювелирное украшение, выполненное в данном стиле, подчиняется только одному закону - таланту, вкусу и желанию ювелира. Обычно это шокирующее, эксцентричное, необычное, подвижное, гибкое, яркое и броское украшение, в котором могут сочетать необычные материалы, драгоценные камни соседствовать с самоцветами, а платина сосуществовать с кожей. Так же нет никаких правил в использовании пропорций и форм ювелирного изделия. В стиле авангард в основном работают: Very, o, Style Avenue, La Nouvelle Bague, Mauboussin, Pomellato, Vhernier, Россильвер.

Следующий стиль - зоологический , это украшения, в которых используют фигурки животных, птиц, рыб…в общем, флоры и фауны. Иногда данные коллекции выглядят легкомысленными, иногда веселыми, однако хотя бы одну коллекцию в подобном стиле можно встретить у любого международного ювелирного бренда, даже у самых элитных марок. Причем практически все подобные украшения все же можно отнести к классике.

Этнический стиль , или еще его называют стилем фольклор. Понятно, что все украшения этого стиля интерпретируют мотивы и культуру определенной народности или национальности: Индия, Испания, Япония, Китай, Россия…. Например, к типичному представителю этнического стиля можно отнести кельтские украшения, или характерный индийский стиль. Более узкий стиль - это: экзотический, его в принципе можно отнести к этническому стилю. Украшения выполнены в ярких, вызывающих и эффектных тонах, например, ближе всего к этому направлению - африканский стиль. Бренды, у которых встречаются этнические коллекции - , Deno Silver, Bochic, Gianmaria Donin, Henry Dunay, La Nouvelle Bague.

Готический стиль - это ювелирные украшения с ритуальной атрибутикой, кресты, горгульи…в общем, пристальное внимание этого стиля направлено на символику ювелирных изделий. Можно четко проследить в переплетениях узоров пентаграмму, руны или магические знаки, так же встречаются элементы средневековья, например, ажурные шпили башен. Другой подвид этого стиля - траурные изделия темными, мрачными тонами. Ювелирные бренды этого стиля - Ле Сибилле, .

Теперь переходим к профессиональной классификации и начинаем со стиля барокко - это роскошный декор ювелирных украшений с динамичными, пышными и вычурными формами. Основные признаки данного стиля: пышный декор, нет сдержанности, четкости, правильности, гармонии. Преобладают тяжелые орнаменты, гирлянды, банты, завитки. Чаще всего - это массивные украшения. Современные ювелирные бренды этого стиля - Buccellati, .

Стиль Рококо - более легкий, чем барокко. Для него характерны изогнутые формы, ассиметричные, причудливые сочетания всевозможных завитков и гирлянд. Вообще для стиля Рококо используют всевозможные закручивания, переплетения, это веерообразная композиция: изящная, хрупкая, грациозная. В этом стиле работает множество российских ювелирных брендов: «Сирин», «Стела эксклюзив».

Стиль классицизм , обратите внимание, не путать с классическим стилем, описанным выше. Этот стиль определяется веком Древней Греции и Римской античности. К основным признакам стиля можно отнести: подражание античности, в основном используется тематика лавра, дуба, меандра и аканта. Цветовая гамма простая, неяркая, и не кричащая, самыми заметными цветами являются черный, красный и белые тона. Для стиля классицизм характерны строгие и простые формы, чаще всего, это медальоны и розетки. В данном стиле можно увидеть коллекции от Faberge, Tiffany, .

Стиль модерн отличается большим количеством плавных линий, удлиненный форм, текучести, ассиметрии, утонченности. Основной темой в ювелирных украшениях данного стиля являются флористические мотивы, изящные композиции и мистический колорит вещей. Здесь важны не стоимость драгоценные камней или металлов, а тот смысл, что они несут в себе. Важным оказывается не сочетание камней по стоимости или качеству, а по цвету, эзотерическому значению. Ювелирные компании этого стиля: Константин Крюков, Carlo Lucadella Quercia.

И завершая разговор о стилях ювелирных украшений, немного остановимся на современных стилях. Основным является стиль арт-деко , который сочетает одновременно роскошь и простоту, четкость линий и яркую игру драгоценных камней. Основным брендом и основоположником стиля является ювелирный бренд Cartier, который создает украшения, полные гармоничности, изящности, но при этом в них сохраняются простые и понятные формы. Другие бренды так же подхватили это направление: , StefanHafner, Tiffany & Co, Chorard, Picchiotti, Воucheron, Bruni, Adler.

Стиль Хай-тек - это минималистические формы и драгцоеные металлы (Chaumet, Di Modolo). В основном обращается внимание на качество обработки металла, однако драгоценные камни в ювелирных украшениях этого стиля встретишь редко. Конструктивизм подвержен одной идее: форма должна отражать название предмета и его назначение. Именно здесь чаще всего встречаются изделия - трансформеры, ювелирные украшения в стиле конструктивизм многофункциональны (Gavello, ).

Как видно, стилей много, мы рассказали только об основных направлениях, однако внутри каждого стиля есть свои течения, подстили, классификация. Поэтому человек, прежде всего при выборе ювелирного украшения должен основываться на собственном вкусе. К тому же, пристрастие к одному стилю никак не исключает наличия в вашей домашней коллекции и украшений других стилей. Человек - существо изменчивое, многоплановое, поэтому мы довольно часто подстраиваемся под настроение: сегодня хочется выглядеть строго, классически и для этого подбираем соответствующие стили. А завтра хочется немного подурачиться, отдохнуть от привычного образа жизни и четких правил - именно для таких случаев и нужны украшения других стилей.

Как подобрать описание для вашего изделия. Часть 4. Красивый, милый, прекрасный April 7th, 2011

Продолжаем знакомиться со статьями Chelsea Clarey из серии Writing Product Descriptions for Your Jewelry или Как подобрать описание для вашего изделия.

"Милый" комплект? Конечно! Но "дерзкий и очаровательный" лучше передаст настроение

Понятие красоты это естественно то, что мы хотим передать, но чтобы получить яркий сверкающий текст, мы должны выбирать уникальные и самые уместные формулировки.

Своим слогом мы пытаемся передать читателю определённые эмоции. Эмоциональное послание - важная составляющая вашего контента, она заставляет вашего клиента покупать.

"Красивый" настолько расплывчато и очевидно, что такое описание трудно анализировать, поскольку есть слишком много способов его использования. Кроме того, мы все думаем, что наши изделия красивы!

Давайте сразу обратимся к обсуждению наших альтернатив:
- "Красивый" - избегайте этого слова. Так же, как каждый ребенок красив для его мамы, все работы красивы для своего создателя. В большинстве случаев, даже сознательные недочёты мы видим изюминкой. Как можно такими неопределёнными словами передать эмоции, которые повышают ценность вашего продукта в глазах покупателя?
- "Прекрасный" - немного лучше, чем "красивый". Имеет более мягкое, более женственное звучание.
- "Милый" - более девичье, чем два предыдущих, предполагет украшения для девушек, но тоже расплывчатое.

Рассмотрим замену, тщательно выбирая соответствующие термины, как в этом списке (их могут учитывать не только продавцы бижутерии, но и другие онлайн копирайтеры). Они помогут вашему сайту выделяться:
- Приятный, изящный, классический, высококачественный, блестящий - отличный выбор для винтажной бижутерии и для простых, траддиционных дизайнов, поскольку предлагают мягкий винтажный гламур. Тому, кто хотел, например, классическое украшение для свадьбы с "бабушкиным жемчугом", такое описание покажется привлекательным.
- Интригующий, заманчивый, увлекательный, захватывающий, дразнящий, - Эти слова означают равные части романтики и тайны. Они предполагают гипнотический эффект. Они могут быть особенно хороши для украшений в стиле стимпанк, для украшений с использованием необычных материалов или техник.
- Восхитительный, дорогой, сверкающий, очень вкусный, очаровательный, драгоценный - отлично для изделий, которые предназначены для молодых женщин и девочек или использует женскую "привлекательность". "Чувственные дизайны", "браслеты и ожерелья с шармом", "красочная полимерная глина" - оттенок этих вариантов несёт в себе сладость и веселье.
- Великолепный, восхитительный,роскошный, царственный, божественный - совершенный стиль, когда вы продаете ювелирные изделия для свадьбы или предметы, изготовленные с очень качественными материалами, направляйте внимание ваших клиентов к качеству, которое вы вложили в каждый шаг.
- Сочный, осязаемый, магниетический, завораживающий - это руководство для вашего клиента признать гипнотические, сексуальные качества. Эти слова несут очень чувственный оттенок, отлично подходят для темных блестящих цветов.

Используйте те же слова, но опишите ваши изделия так:
- "красивый жемчуг" замените на "безупречный, незапятнанный жемчуг"
- "красивые камни" замените на "красивые глянцевые камни интригующей формы"
- "красивый батик" замените на "изящные прозрачные шелка"

И о цветах:
- вместо "красивый красный" попробуйте "цвета красной помады" для чувственных гламурных изделий, "цвета красной карамели" для молодых и энергичных;
- вместо "прекрасный голубой" попробуйте "тонкий мечтательный голубой" для описания браслета, или "синий люкс" для элитного украшения со смешанными материалами.

Используя более коннотативные слова, вы не только показываете свои изделия красивыми, но и заставляете ваших клиентов так думать. Когда меткое и чркое описание отражает красоту вашей работы, это производит соответствующее впечатление на вашу целевую аудиторию, помогая покупать ваши изделия.

Быть звездой и блистать – одна из главных задач женщины. Кто скажет, что это не так? От женщины всегда ждут красоты, радости и хорошего настроения, даже если говорят по этому поводу прямо противоположные вещи.

Женщина не может жить только рационально – она живёт в мире чувств и образов. Такова природа. Создавать разные образы, подходить к вопросу творчески – в этом есть божественное начало!

Бижутерия может быть не лучший друг девушек, как бриллианты. Но незаменимый помощник в создании образа – это точно. С помощью бижутерии различных стилей легко можно регулировать интенсивность своего звёздного излучения и всегда соответствовать обстоятельствам. А также демонстрировать свой темперамент и дарить всем хорошее настроение. Разве можно всё это реализовать только с помощью ювелирных украшений?

Ходить на работу в рубинах и бриллиантах неуместно, это считается признаком плохого вкуса. Если только вы не являетесь звездой Голливуда или президентом солидной компании. А порой так хочется выглядеть эффектно! Для этого и существует качественная бижутерия. Выбор огромен, стоимость, чаще всего, доступная. Можно создавать любые образы, хоть каждый день, восхищая всех вокруг!

«Бижутерия» – такое красивое, изящное и немного витиеватое слово. Французское! «Bijou» переводится, как «сокровище» или «драгоценность». Так что в названии нет даже намёка на второй сорт. Это необычные украшения, изысканные, совсем не похожие на штампованный оптовый товар. Это творческая работа, это эксклюзив!

Бижутерия совсем не случайно называется французским словом. Французские ювелиры и модельеры являются главными вдохновителями моды на бижутерию за последние два столетия.

Георг-Фредерик Страз – самый известный стекловар и ювелир Франции конца 18-го века, работавший со стеклом и недрагоценными металлами. Прославленный мастер внёс огромный вклад в развитие и популяризацию бижутерии. Камни и украшения Георга Страза были чрезвычайно востребованы дамским обществом. Вот почему его имя на века стало синонимом искусственных драгоценных камней, и вошло в мировую историю бижутерии.

Различают несколько видов бижутерии.

В зависимости от материалов изготовления:

В зависимости от художественного стиля:

1. Арт-деко

   Это особый вид бижутерии, который не спутаешь ни с каким другим. Достаточно сказать, что его родоначальнца - Коко Шанель – икона европейского стиля 20-го века. Отличительные черты арт-деко – это шик и роскошь во всём. Это неповторимые образы. Стильная и одновременно сдержанная экстравагантность. Сочная и богатая цветовая палитра, смелые геометрические формы, этнические орнаменты. Бижутерия в стиле арт-деко – это широкие браслеты, коктейльные кольца, серьги с эпатажно длинными подвесками и др.
   
   

В начале 20-го века Коко Шанель предложила носить бижутерию, которая, в отличии от драгоценностей, сочетается с повседневной одеждой. До этого женщины носили исключительно ювелирные украшения, полагая, что искусственные камни – это плохой тон.

Яркие клипсы в цветочной тематике, освежающе модные браслеты и ожерелья в стиле арт-деко легко превращали классическое платье с белым воротничком в нарядное, избавляя девушек от необходимости переодеваться по нескольку раз на день.

Это был смелый дизайнерский шаг, который не остался незамеченным широкой публикой. Но такова была Коко Шанель – другой результат её просто не интересовал. Она смело нарушала все традиции и меняла правила игры по своему усмотрению.

«Драгоценности не должны вызывать зависть! Украшения должны радовать женщин и всех вокруг!» – заявила Шанель и выпустила свою линию бижутерии, которая тут же разлетелась среди французских модниц.

Будучи минималисткой в одежде, в вопросах бижутерии она становилась яростной максималисткой, безоглядно нарушая все правила традиционного вкуса.
Подробнее о: Бижутерии Коко Шанель

2. Винтажная

   Винтажная бижутерия – так называемая «костюмная» бижутерия. Её тоже придумала великая Коко Шанель в те годы, когда во Франции подняли налоги на украшения(!). Дизайнеры стали создавать украшения из того, что было доступно. Только представьте себе: соединяли несколько частей разных цепочек, различные по стилю камни и бусины, кристаллы от люстры…и получалась фантастическая брошь! Другой такой броши просто не было на всём свете.
   Индустрия винтажной бижутерии в России только набирает обороты. Именно такие изделия становятся объектами коллекционирования. Всё чаще можно встретить потрясающие экземпляры бижутерии, выполненные в винтажной технике с кристаллами Swarovski, которые почти не отличимы от сочных рубинов или загадочных сапфиров.
   

3. Ретро

   Бижутерия в стиле «ретро» – это чисто американский стиль, который зародился в США в середине 20-го века. Стиль роскошных и блистательных женщин – Элизабет Тейлор, Вивьен Ли и др. В художественном плане представлял собой замысловатые формы, подчеркнуто женственные образы и самые неожиданные вариации. Это сложная в производстве бижутерия. В качестве материалов используется много натуральных металлов, камней и самых неожиданных элементов – бронза, жемчуг, птичьи перья, эмалевое покрытие. Дизайн характеризуется прелестной элегантностью раннего Голливуда.
   
   

4. Ар-Нуво

   Бижутерия в стиле Ар-Нуво (модерн) – это настоящее пиршество цвета и растительных орнаментов, плавные линии и потрясающая живописность. Главная особенность бижутерии в стиле Ар-Нуво – обилие форм и изображений животных и птиц, а в особенности - насекомых (бабочки, стрекозы, цикады, пауки).
   
   
   Используемые материалы – всевозможные бижутерные сплавы, ювелирная эмаль , янтарь, черепаший панцирь, рог, стекло, поделочные камни. В художественном плане – это всегда ярко выраженная декоративность и подчёркнутая женственность. Наиболее известный бренд в мире бижутерии в стиле Ар-Нуво – прославленная американская компания «Тиффани».

5. Молодёжная

   Такой стиль бижутерии сформировался относительно недавно. Молодёжные украшения предназначены только для юных девушек – пёстрые и часто просто кислотные цвета, почти детская романтичность, броские детали, символичный характер изображений.

   

   В качестве материалов используются самые современные материалы, гипоаллергенные сплавы, легкая пластмасса, каучук. Игрушечные клубнички и сердечки, кукольные бантики и звёздочки – выглядит всё очень мило. Но при этом формы изделий могут быть самые смелые и нестандартные, выходящие за рамки классических образцов. К примеру, каффы – украшения для ушей без проколов, которые по своим размерам могут украсить заодно и причёску юной модницы (такие крупные они бывают). Это незаурядный стиль бижутерии, подходящий только молодёжи – дерзкие и очень интересные украшения, выполненные в виде цветов, животных и в других вариантах.

   

6. Гламурная

   Главный признак гламурной бижутерии – это обилие страз. Без большого количества страз бижутерию вряд ли можно отнести к гламурной. Разве что один искусственный камень невероятных размеров. Это тоже гламур! Нежный и романтичный, капризный и ранимый. Но при этом чрезвычайно блистательный, привлекающий к себе внимание окружающих. Гламурные дамы никогда не остаются незамеченными.
   
   

   Длинные роскошные серьги с цветовыми переходами, браслеты и ожерелья с кристаллами Swarovski – в мире гламура представлены самые разнообразные украшения и аксессуары, начиная от потрясающих гребней для волос и заканчивая изысканными металлическими пряжками.

В зависимости от предназначения:

1. Повседневная

   Повседневная бижутерия – украшения, в которых комфортно прогуливаться по магазинам, уместно посещать лекции в университете, ездить в общественном транспорте и т.д. Это могут быть украшения в молодёжном стиле (скромный эпатажный «винтаж»), романтичные варианты бижутерии в стиле «ар-нуво» и «ретро».

   
   Повседневная бижутерия может быть очень яркой в зависимости от вашего настроения и одежды. Но при этом, она не должна быть торжественной, элитной. Брошь, усыпанная сверкающими кристаллами – это не повседневный стиль. Ярко-красные серьги «божьи коровки» без камней – это классический образец бижутерии повседневного стиля в молодёжном формате. Взрослые женщины чаще всего предпочитают не слишком броскую ювелирную бижутерию на цветочную тематику. Хороши на каждый день украшения из поделочных камней (яшмы, агата и др.), а также из янтаря, оникса и других полудрагоценных камней. Такие изделия согревают своей природной энергией. Они всегда и везде уместны, не привлекают много внимания, при этом поддерживают энергетику и положительно влияют на здоровье.
   Узнайте подробнее о: Лечебных свойствах янтаря .

2. Офисная

   Как бы нам не хотелось блистать, но в офисе существует свой дресс-код, которого необходимо придерживаться. Подойдут далеко не все украшения и аксессуары. Ваши украшения не должны отвлекать от работы ни вас, ни ваших коллег. Главное требование – сдержанность форм, размеров и цветов. Можно сказать, что офисная бижутерия – это бижутерия, выполненная в умеренном классическом стиле. Строгие линии, мягкие цвета, элегантные формы. Бижутерия для офиса может быть дорогой, даже ювелирной, но она должна вписываться в каноны правил, принятых в деловом мире. Вы должны выглядеть солидно, стильно, но не гламурно, не празднично. В противном случае, вы нарушаете деловой этикет и выглядите легкомысленно. Несерьёзный имидж – это недопустимо для офиса. В своём выборе вы можете погружаться в экстравагантность, экзотику, даже в ретро, но до определённого предела! Безусловно, здесь нужно иметь врождённое чувство стиля. Под строгий деловой брючный костюм можно выбрать серьги даже с подвесками, но это должны быть тончайшие кольца или стержни элементарной формы и небольшой длины. Аналогично - с другими видами украшений. Если вы хотите выглядеть в офисе подчёркнуто стильно, но вписаться в дресс-код, очень важно соблюдать баланс – выбирайте экстравагантную форму, но аскетичный дизайн, либо элементарную форму, но дизайн с такой «изюминкой», которая не останется незамеченной.
   
   
   Бижутерия с кристаллами Swarovski, пожалуй, не подходит для офиса, поскольку выглядит элитно – камни переливаются в точности как бриллианты. Хотя в последних коллекциях присутствуют украшения лаконичной формы с умеренным количеством кристаллов.

3. Вечерняя

   Вечерняя бижутерия – это возможность показать и подчеркнуть все свои достоинства.
   
   
   Вечерние украшения могут быть какими угодно. Есть ли тут ограничения? Пожалуй, нет. Исключением может быть только статусное мероприятие в мире богемы или истеблишмента, где диктуют правила высшего света и высокой моды: джентльмены - в смокингах, дамы - в бриллиантах, аксессуары - только из последних коллекций мировых домов моды.
   
   
   Если вы свободны от дресс-кода, то выбор украшений зависит от вашего настроения, гардероба и тематики мероприятия.

   Вечерняя мода чаще всего романтична и торжественна. Но при этом есть множество вариаций. Бижутерия для клубной вечеринки отличается от украшений для романтического ужина в ресторане. Если в первом случае можно использовать совершенно любые материалы и решения – эпатажная экзотика, гламурный шик, завораживающий винтаж. То в случае с романтическим свиданием, на первое место выходит классическая утончённость, загадочность и изысканность. В этом стиле работает только элитная и ювелирная бижутерия безупречного качества и классического дизайна.

   Вечерняя бижутерия очень разнообразна – выбирайте на ваш вкус!

4. Свадебная

   Свадебную бижутерию отличает один главный критерий – безупречность. Безупречность во всём – в качестве исполнения, в дизайне, в стилистике и т.д. К невесте приковано всё внимание гостей, поэтому нельзя допускать ни малейшей ошибки.
   
   
   Из всех перечисленных видов бижутерии, в качестве свадебной рекомендуется использовать элитную и ювелирную бижутерию. Это безупречное качество исполнения и безупречный классический дизайн. При этом совсем не обязательно, чтобы камни в украшениях были натуральными! Главное, учесть множество критериев выбора (фасон платья, цветотип внешности, форма причёски и др.) и выбрать украшения, максимально близкие к ювелирной группе украшений.
   Читайте подробнее о том.

Товароведная характеристика ювелирных украшений на примере магазина «585»

Для товароведной оценки было выбрано 10 образцов ювелирных украшений из золота, представленных в продаже в магазине «585»:

1. Кольцо (рис. 13). Производитель: «Московский ювелирный завод» (г. Москва).

Рисунок 13 - Кольцо

Назначение - женское украшение для рук, металл - золото 585 пробы, вес изделия - 2,07 г., по конструкции кольцо со вставками - изумруд и бриллианты, вес камней - 0,3260 г. и 0,0600 г. соответственно. Размер кольца - 17,5 мм, артикул - №585-100593.

Кольцо состоит из следующих деталей: ободка, оправы для камней (касты), ранта под оправу, накладок и вставок из двух видов камней. С наружной стороны ободок у кольца является гладким. Метод закрепки изумруда в кольце - крапановый, а у бриллиантов - в корнера. Метод изготовления кольца - монтировочный, по комплектности кольцо является единичным.

Достоинства: совмещение двух видов вставок камней.

Цена - 11628 руб.

2. Кольцо (рис. 14). Производитель: «Ювелир» (г. Москва).

Рисунок 14 - Кольцо

Назначение - женское украшение для рук, металл - золото 585 пробы, вес изделия - 1,79 г., по конструкции кольцо со вставками из бриллиантов, вес камней - 0,19 г. Размер кольца - 16,5 мм, артикул - №585-143234.

Кольцо состоит из следующих деталей: гладкого ободка, оправы для камней (касты), ранта под оправу, накладок и вставок.

Метод закрепки бриллиантов в кольце - крапановый, метод изготовления кольца - монтировочный, по комплектности кольцо является единичным.

Достоинства: вставки из камней обрамлены в виде цветка.

Недостатки: не удобство чистки кольца, где присутствуют вставки с камнями.

Цена - 17609 руб.

3. Серьги (рис. 15). Производитель: «Московский ювелирный завод» (г. Москва).

Рисунок 15 - Серьги

Назначение - женское украшение для головы, металл - золото 585 пробы, вес изделия - 1,99 г., по конструкции серьги со вставками из бриллиантов и сапфира, вес камней - 0,0460 г. и 0,2120 г. соответственно, артикул - №585-203230.

Серьги состоят из основания, оправы для камня (каста), ранта под оправу, накладок, подвесок и замка. Основание со штампованным рисунком, гладким, с местами для закрепки драгоценных камней. Метод изготовления серег - монтировочный, метод закрепки камней - крапановый, по комплектности - парные, тип застежки - английский. Тип серег по декоративному оформлению - змейка-узелок.

Достоинства: фантазийная форма украшения.

Недостатки: не удобство чистки серег в местах вставок и закругленных форм.

Цена - 7791 руб.

4. Серьги (рис. 16). Производитель: «Новосибирский ювелирный завод» (г. Новосибирск).

Рисунок 16 - Серьги

Назначение - женское украшение для головы, металл - золото 585 пробы, вес изделия - 1,38 г., по конструкции серьги со вставками из фианитов, артикул - №585-206844.

Серьги состоят из основания, оправы для камня (каста), ранта под оправу, накладок, подвесок и замка. Основание со штампованным рисунком, гладким, с местами для закрепки камней. Метод изготовления серег - монтировочный, метод закрепки камней - в корнера, по комплектности - парные, тип застежки - французский. Благодаря застежке, фиксирующей конец петли, серьги хорошо держатся. Толщина петли небольшая и серьга, продеваемая в мочку, не травмирует её. Серьги с французским замком смотрятся очень элегантно. Тип серег по декоративному оформлению - фантазия.

Достоинства: форма украшения, декор со вставками из фианитов в виде грозди винограда.

Недостатки: конструкция французского замка может деформироваться.

Цена - 3010 руб.

5. Серьги (рис. 17). Производитель: «Новосибирский ювелирный завод» (г. Новосибирск).

Рисунок 17 - Серьги

Назначение - женское украшение для головы, металл - золото 585 пробы, вес изделия - 1,7 г., по конструкции серьги со вставками из бриллианта, артикул - №585-88958.

Серьги состоят из основания, оправы для камня (каста), ранта под оправу, накладок, подвесок и замка. Основание со штампованным рисунком, гладким, с местами для закрепки камней. Метод изготовления серег - монтировочный, метод закрепки камней - крапановый, по комплектности - парные, тип застежки - гвоздик. В пуссетах используется замок-гвоздик, неподвижно фиксирующий серьгу в ухе. Замок является оправой к одному камню. Замок-гвоздик в виде зажима, удерживающего фиксатор от соскальзывания с помощью специальной канавки, на который накручивается зажим. Тип серег по декоративному оформлению - сердечко.

Достоинства: форма украшения, серьги модного направления - пуссеты.

Недостатки: ненадежная, неудобная конструкция замка.

Цена - 10829 руб.

6. Браслет (рис. 18). Производитель: «Московский ювелирный завод» (г. Москва).

Рисунок 18 - Браслет

Назначение - женское украшение для рук, металл - золото 585 пробы, вес изделия - 1,81 г., по конструкции браслет без вставок из камней, артикул - №585-36051.

Браслет состоит из звеньев, замка с предохранителем в виде цепочки. Звенья у браслета - штампованные, соединение звеньев цепочкой. Метод изготовления - монтировочный. По типу браслет является пустотелым с родированием, тип плетения - двойной ромб, размер - 16.

Достоинства: декоративный тип плетения звеньев браслета.

Недостатки: не удобно чистить браслет.

Цена - 6844 руб.

7. Цепочка (рис. 19). Производитель: «Московский ювелирный завод» (г. Москва).

Назначение - женское украшение для шеи и платья, металл - золото 585 пробы, по конструкции цепочка без вставок из камней, артикул - №585-23354.

Состоит цепочка из звеньев, замка, заводного кольца. По виду звеньев - якорная, по назначению - шейная. Звенья в цепочке расположены в плоскостях взаимно перпендикулярно. Цепочка застегивается замком специальной конструкции - заводным кольцом.

Рисунок 19 - Цепочка

Достоинства: надежная конструкция замка.

Цена - 4268 руб.

8. Подвеска (рис. 20). Производитель: «Московский ювелирный завод» (г. Москва).

Рисунок 20 - Подвеска

Назначение - женское украшение для шеи и платья, металл - золото 585 пробы, по конструкции подвеска со вставками из бриллиантов, вес изделия - 1,15 г, вес камней - 0,13 г., артикул - №585-190068.

Метод изготовления - монтировочный, по комплектности - единичное изделие. Подвеска состоит из основания, соединительного кольца, накладки. Метод закрепки камней у подвески - в корнера.

Достоинства: форма выполнения подвески в виде ключа.

Цена - 7912 рублей.

9. Подвеска (рис. 21). Производитель: «Новосибирский ювелирный завод» (г. Новосибирск).

Рисунок 21 - Подвеска

Назначение - женское украшение для шеи и платья, металл - золото 585 пробы, по конструкции подвеска со вставками из бриллиантов, вес изделия - 1,17 г, вес камней - 0,0860 г., артикул - №585-193133.

Метод изготовления - монтировочный, по комплектности - единичное изделие. Подвеска состоит из основания, соединительного кольца, накладки. Метод закрепки камней у подвески- в корнера.

Достоинства: вид вставки камней - на один из лепестков стилизованного цветка, переходящий на другой лепесток.

Недостатки: неудобно чистить подвеску в местах вставок из бриллиантов.

Цена - 6794 рублей.

10. Кольцо (рис. 22). Производитель: «Новосибирский ювелирный завод» (г. Новосибирск).

Рисунок 22 - Кольцо

Назначение - женское украшение для рук, металл - золото 585 пробы, вес изделия - 1,99 г., по конструкции кольцо со вставками - 5 бриллиантов. Размер кольца - 17 мм, артикул - №585-129983.

Кольцо состоит из следующих деталей: ободка, оправы для камней (касты), ранта под оправу, накладок и вставок. С наружной стороны ободок у кольца является гладким. Метод закрепки бриллиантов в кольце - канальная. Метод изготовления кольца - монтировочный, по комплектности кольцо является единичным.

Достоинства: форма кольца с необычной вставкой бриллиантов.

Недостатки: не удобство чистки кольца, где присутствуют вставки с бриллиантами.

По итогам исследования установлено, что в магазине «585» представлен разнообразный ассортимент ювелирных украшений из золота в зависимости от видов, конструкции, фирм-производителей, размеров и прочих признаков.

Здравствуйте, дорогие читатели!

Мы продолжаем с вами анализировать ситуацию продажи. Продажа - это ряд последовательных действий продавца с целью убедить покупателя приобрести товар.

Продавец в общении с покупателем проходит 5 этапов:

1. Приветствие

2. Выяснение желаний

3. Презентация товаров

4. Работа с возражениями

5. Завершение продажи

В предыдущих номерах мы рассмотрели техники, которые используются на этапах «Приветствие поку­пателя» и «Выяснение желаний клиента». Сегодня мы поговорим о том, как действовать эффективно на этапе «Презентация ювелирных украшений». Цель третьего шага - описать подходящие покупателю ювелирные изделия и привести доводы в пользу приобретения каждого из этих товаров. На этом эта­пе продавец рассказывает о товарах.

СХЕМА ОПИСАНИЯ ЮВЕЛИРНЫХ УКРАШЕНИЙ

Мы предлагаем продавцу универсальную схему описания ювелирных украшений. Данная схема включает в себя три блока:

Кем сделано украшение:

2. Компания

Из чего сделано украшение:

Как сделано украшение:

6. Конструкция замка

Первый шаг в описании - дать названия. Нужно назвать страну, компанию, металл, ка­мень, декоративные элементы и конструкцию замка! При описании украшений возможен пропуск пунк­тов данной схемы. У любого укра­шения есть страна и компания-изготовитель. Остальные пункты - металл, камень, декоративные элементы и конструкция замка - являются необяза­тельными. Например, ювелирное украшение может быть выполнено без использования металла, без ис­пользования камней, без особых декоративных эле­ментов или без замка. Замок предусмотрен только на отдельных видах ювелирных изделий (серьги, це­почка, колье, ожерелье, браслет, брошь). В таблице № 1 приведены примеры такого краткого описания ювелирных украшений.

Второй шаг в описании - перечислить свой­ства или отличительные особенности. Нужно раскрыть особенности страны, компании, металла, камня, декоративных элементов и конструкции зам­ка! Чтобы избежать рекламы, мы опускаем обсужде­ние стран и компаний-изготовителей. Этот вопрос останется на самостоятельную работу. Подумает какие особенности страны и компании-изготовите­ля могут вызвать доверие и интерес покупателя. На­пример, покупателя могут заинтересовать такие особенности компании, как большой срок работы на рынке ювелирных изделий, международные контак­ты, длительное сотрудничество с вашим магазином и т.д. В таблице № 2 представлена полная схема описания ювелирного украшения. Первый столб - первый шаг в описании, второй столбец - второй шаг в описании. Обратите внимание, в этой таблице подробно рассмотрены все возможные особенно­сти металла, камня, декоративных элементов и кон­струкции замка.

Таблица №1.

Таблица № 2

При описании ювелирного украшения возможна различная последовательность шести пунктов дан­ной схемы. Например, сначала можно рассказать о стране и компании-изготовителе, затем описать осо­бенности металла и декоративные элементы из ме­талла, перейти к описанию камня и декоративных элементов с использованием камней, а в конце упо­мянуть о конструкции замка. Описание внутри пункта может тоже строиться в любой последовательности. Например, при описании камня можно сначала ска­зать, к какому типу камней относится данный камень, указать твердость, размер, вес, а затем описать цвет, огранку. Описание украшения - это творческий про­цесс. Как Вы это сделаете, зависит только от Вас!

Автор статьи пробовал описывать свои ювелир­ные украшения по этой схеме. Данная схема прошла испытания и доказала свою эффек­тивность. Чтобы потренироваться, попробуйте тоже описать свои укра­шения. Для примера давайте опи­шем изображенные на рисунках ювелирные изделия.

Кольцо «Змей Горыныч» изготов­лено российской ювелирной компа­нией X. Российские ювелирные ук­рашения очень ценятся на мировом рынке. Компания X экспортирует свои изделия в ряд зарубежных стран. Кольцо выполнено из золота 585-й пробы. Золото - это драгоцен­ный металл. Но драгоценные метал­лы не используют в чистом виде. Почему? Благородные металлы сравнительно мягкие и обладают малой прочностью. Поэтому используют сплавы драгоценных металлов с другими металлами. Спла­вы обладают высокой твердостью и механической прочностью. Проба - это содержание основного драгоценного металла в сплаве. Самое распростра­ненное количество золота в сплаве - 58,5%. Золото желтого цвета, имеет красный оттенок. Цвет и отте­нок зависят от состава сплава. Медь в сплаве прида­ет более желтый цвет с переходом в красный. Ниж­няя часть ободка кольца (шинка) имеет небольшую ширину (2 мм) и расширяется к верхушке. Вес коль­ца - 2,72 грамма. Верхушка выполнена в виде трех голов змей. Головы украшены с помощью фоновой зернистой филиграни. Кольцо выполнено с исполь­зованием трех одинаковых изумрудов. Изумруд яв­ляется драгоценным камнем. Твердость - 9. Камни зеленого цвета, прозрачные, имеют стеклянный блеск. Огранка - круглая бриллиантовая. Диаметр камней составляет 1,3 мм, вес - 0,01 карата.

Изумруды - это глаза змей. Камни закреплены с помощью глухого каста. Глухое крепление подчер­кивает форму камня.

Серьги «Лесная сказка» изготовлены россий­ской ювелирной компанией Y. Российские изделия имеют большую популярность за рубежом. Украше­ния компании Y носят многие зарубежные звезды. Серьги изготовлены из серебра 925-й пробы. Дли­на сережки - 2 см. Металлическая часть сережек имеет классическое очертание. Серьги выполнены с использованием 14 гранатов. Гранат относится к полудрагоценным камням. Твердость - 7. Камни темно-красного цвета, прозрачные, имеют стек­лянный блеск. Диаметр камней - 2 мм. Огранка -круглая. Камни крепятся по 7 штук на каждой се­режке с помощью корнерового каста. Корнеровый каст обеспечивает максимальный доступ света. По внешнему виду сочетание камней напоминает еже­вику. Общий вес изделия - 7 грамм. Серьги - с анг­лийским замком. Английский замок является очень надежным.

Цепочка «Морячка» изготовлена российской юве­лирной компанией Z . Российские компании славятся уникальной ручной работой. Компания Z выпустила уже несколько эксклюзивных коллекций. Цепочка сде­лана из золота 585-й пробы. Золото имеет бледно-желтый цвет. Длина цепочки - 50 см, ширина - 2,5 мм. вес - 10 грамм. Плетение - «Ленточка». Каждое зве­но собрано из множества витков проволоки. Замок -карабинный. Карабинный замок является очень надежным.

ТЕХНИКА ПРЕЗЕНТАЦИИ СВ

От чего зависит убедительность презентации ювелирных изделий? Убедительность презентации зависит от языка описания. Чтобы убедить клиента купить, говорите на языке выгод клиента. Помните: вы продаете не свойства товара, а потребитель­ские ценности этих свойств. Именно поэтому при презентации ювелирных украшений эффективно использовать технику СВ. Техника СВ - это перевод Свойств ювелирного изделия в потребительскую Выгоду.

Техника СВ состоит из 5 шагов:

1. Свойство ювелирного изделия.

2. Связующая фраза типа: «Это Вам позволит...», «Для Вас это означает..". «И тогда Вы сможете...».

3. Выгода, вытекающая из свойства ювелирного изделия.

4. Вопрос закрытия типа: «Это для Вас важно..."" «Это Вам интересно?».

5. Получение ответа на свой вопрос (да, нет, не совсем).

Например, «Кольцо выполнено из золота 585-и пробы. Очень прочный сплав. Для Вас это означа­ет, что украшение будет очень долго носиться. Это для Вас важно?», «Серьги изготовлены из серебра 925-й пробы. Для Вас это означает, что серьги не потемнеют. Это для Вас важно?», «Це­почка с карабинным замком. Очень простой за­мок. Это Вам позволит застегивать цепочку, ш глядя. Это для Вас важно?". Держите паузу после вопроса. Пауза дает возможность покупателю отве­тить на Ваш вопрос.

Не нужно рассказывать покупателю о всех свой­ствах и соответствующих потребительских ценно­стях товара! Сконцентрируйте свое внимание на тех свойствах ювелирного изделия, которые являются для покупателя наиболее важными. А об этом Вы должны были узнать на этапе «Выяснение желаний клиента».

РАЦИОНАЛЬНЫЕ И ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ДОВОДЫ

В предыдущем разделе мы сформулировали пра­вило: «Чтобы убедить клиента купить, нужно пере­числить выгоды клиента». Что такое выгода клиента? Выгода - это польза или преимущество, которые приобретает клиент вместе с товаром. Преимущест­во может быть на уровне разума и на уровне эмоций. Поэтому продавцу следует приводить как рацио­нальные, так и эмоциональные доводы в пользу при­обретения товара.

Рациональные доводы - это рациональные преи­мущества данного товара перед другими товарами. Например, «Канны крепятся с помощью корнеро-вого каста. Корнеровый каст обеспечивает мак­симальный доступ света. Для Вас это означает, что камушки будут сверкать и переливаться на солнце. Это для Вас важно?», «Сережки с англий­ским замком. Очень надежный замок, Для Вас это означает, что Вы их никогда не потеряете. Это для Вас важно?».

Эмоциональные доводы - это эмоциональные преимущества человека с данным товаром перед другими людьми, Например, «Украшения компа­нии Y носят многие зарубежные звезды. Вы почув­стствуете себя особенным человеком», «Насыщен­ный красный цвет камня. Этот цвет придаст Вам особую уверенность». Когда продавец приво­дит эмоциональные доводы, то техника СВ исполня­ется нестрого. Важно назвать свойство и преимуще­ство покупателя на эмоциональном уровне.

Стоит отметить, что одно и то же свойство товара имеет как рациональную, так и эмоциональную выго­ду для клиента. Например, «Бесцветный камень. Это Вам позволит носить украшение с любой одеждой. Это для Вас важно?» или: «Бесцветный камень. Напоминает брызги шампанского. Вы почувствуете себя рискованным человеком».

Подробный и правильный рассказ о ювелирном украшении может привести сразу к завершению про­дажи. Но часто на этом этапе продажи покупатель еще сомневается. И тогда мы переходим к работе с возражениями клиента. Читайте в следующем номе­ре «Навигатора ювелирной торговли» о техниках чет­вертого этапа «Работа с возражениями клиента».

УДАЧНОЙ ТОРГОВЛИ!