Вещи, о которых не стоит говорить на работе. Не умею общаться с коллегами по работе

Всегда найдутся такие личности, которые без зазрения совести будут проявлять к вам агрессию и явную антипатию. В основном недоброжелатели и завистники окружают вас на рабочем месте, ведь там каждый борется за место под солнцем и за благосклонность начальства. Однако открытая конфронтация менее опасна и чревата последствиями, нежели скрытая угроза. Наверняка у вас тоже могут быть такие коллеги, которые вас презирают, но остаются при этом с дипломатичным выражением лица.

Зачем нужно скрывать ненависть?

Сокрытие истинных чувств на рабочем месте помогает работникам в закулисных интригах. В условиях большого коллектива люди никогда не станут открыто проявлять неприязни к кому-то. Они попросту боятся навлечь на себя проблемы или поставить под угрозу собственную карьеру. Однако исподтишка такие люди способы принести немало бед объекту своей неприязни. Они любят совершать подлости, оставаясь при этом с незапятнанной репутацией, манипулировать другими людьми и вести разговоры у вас за спиной.

«Осведомлен - значит, вооружен»

Если вы не хотите стать частью корпоративных интриг, вы должны знать некоторые признаки того, что человек испытывает к вам скрытую ненависть. Совет от психологов: даже если вы вычислите недоброжелателя, оставайтесь к нему лояльным. Не избегайте этого человека и помните о презумпции невиновности. Если же вы уверены в том, что никаких завистников в офисе не существует, старайтесь быть чувствительным к потребности всех ваших коллег, будьте оптимистичны, приветливы и дружелюбны.

Надежные крепкие связи с сослуживцами пригодятся в будущем. А здоровые и сильные отношения на рабочем месте, непринужденная дружеская атмосфера помогают всем членам коллектива быть более эффективными и производительными.

Здоровые отношения в коллективе против закулисных игр

Бизнес-оратор Майкл Керр говорит следующее: когда все коллеги одинаково хорошо относятся друг к другу, все становится намного проще. Каждый из членов коллектива чувствует, что рядом существует плечо, на которое, в случае чего, можно опереться. В любом случае в коллективе со здоровыми отношениями легче просить об одолжении у коллег или получать благосклонность. Мало того, люди сами станут предлагать вам руку помощи. Мы сейчас описали идеальную модель взаимоотношений в коллективе. Что же делать, если ваше рабочее место далеко от идеала, или вы заподозрили что-то неладное? Перед вами 19 явных признаков того, что ваш коллега тайно вас ненавидит.

1. Ваша интуиция говорит об этом

Возможно, это просто навязчивая идея. Однако чаще всего интуиция нас не подводит. Если вам кажется, что кто-то испытывает к вам неприязнь, это вполне может быть правдой. В любом случае человек может относиться к вам совсем не так, как он относится к другим членам коллектива. И это заставляет о многом задуматься.

2. Он не улыбается в вашем присутствии

Сейчас речь не идет о плохом дне или резкой перемене настроения. Если ваш коллега систематически или сознательно не улыбается в вашем присутствии, значит, что-то идет не так.

3. Он не может поддерживать зрительный контакт с вами

Психологи утверждают: трудно смотреть кому-то в глаза, если не испытываешь к человеку теплых чувств или, по крайней мере, уважения. Вы заметили, что кто-то из коллег избегает во время разговора зрительного контакта с вами? Они попросту боятся выдать в своем взгляде враждебность по отношению к вам. Такие люди идут по пути наименьшего сопротивления: отворачиваются или избегают вас.

4. Коллега избегает вас

Иногда случаются странные ситуации. Вы входите в лифт и замечаете позади идущего сослуживца. Вы ждете его, но он предпочитает подниматься по лестнице. Он избегает вас.

5. Он распространяет слухи

Это непрофессиональное поведение, к сожалению, не редкость на рабочих местах. Человек любит распространять слухи только о том, кто ему действительно не нравится.

6. Он не замечает вашего присутствия

Когда вы придете в офис, этот человек никогда не скажет вам «Доброе утро». Он не опустится даже до дежурных, ничего не значащих фраз. Это игнорирование также может быть свидетельством его неприязни.

7. Человек излишне сухо отвечает на вопросы

Разумеется, оставлять без внимания ваши вопросы он не сможет. Этого не позволяет корпоративная этика. Спросите у такого человека «Как дела», и в ответ вы услышите короткое «Нормально». Если же вы получаете деловую корреспонденцию от такого человека, будьте уверены в том, что она не начнется с приветствия.

8. Он посылает невербальные негативные сигналы

Такой человек при виде вас может невольно отвести взгляд в сторону или скривиться в ухмылке и закатить глаза. Он постоянно закрыт для вас: его руки переплетены, а ноги скрещены. Также ваш коллега может намеренно не отрывать взгляда от монитора в тот момент, когда вы входите в офис.

9. Он никогда не приглашает вас на общественные мероприятия

Вы никогда не дождетесь от такого человека приглашения на деловой обед или корпоративное совещание.

10. Коллега имеет привычку общаться посредством электронной почты

Даже если вы находитесь в одном помещение, для него будет непозволительной роскошью подойти к вам с просьбой. Он попросту отправит вам письмо на электронную почту. Заметили крен в общении в сторону цифрового формата? Это верный признак.

11. Он постоянно с вами не согласен

Все ваши идеи воспринимаются им в штыки. Очень часто такой человек может не давать вам закончить фразы. Он перебивает вас и на все имеет свою точку зрения. Даже если он понимает, что вы предложили отличную идею, он никогда не отступит от своих принципов. Слишком сильна его неприязнь.

12. Такой человек не интересуется вашей личной жизнью

Ваш коллега может непринужденно болтать во время перерыва с другими сослуживцами на тему личной жизни, семьи и детей. Только в беседах с вами он никогда не поднимает этих тем. Ему попросту нет дела до вашей личной жизни.

13. Вы не входите в число компаньонов для непринужденного общения и шуток

Этот человек может часами забавлять других коллег непринужденными шутками и анекдотами. Только дружный смех всегда раздается за вашей спиной. Вы не относитесь к кругу избранных. Просто он не чувствует себя комфортно рядом с вами.

14. Он крадет ваши идеи

Видя в вас конкурента, такой человек попытается привлечь внимание к собственной персоне. Поэтому при каждом удобном случае будет пользоваться вашими идеями и выдавать их за свои.

15. Он берет на себя несанкционированную власть

Такой сотрудник может дать себе полномочия, которых не существует. Он отчего-то решил, что может отдавать вам распоряжения.

16. Он создает группировки

Вы можете чувствовать, что попали в одну из сцен «Дрянных девчонок». Вы никогда не будете вхожи в одну из офисных группировок.

17. Вы не можете доверять ему

Вы делитесь со своими коллегами информацией для ознакомления, но этот человек всегда может использовать полученные данные против вас.

18. Его излюбленный метод взаимодействия - глухая оборона

Вы чувствуете, что между вами и этим человеком растет глубокая стена недоверия. Или ваш коллега только тем и занимается, что выстраивает вокруг себя оборонительные редуты. Не иначе как он приготовился к холодной войне.

19. Ваша работа для него не в приоритете

Еще один большой знак, красноречиво свидетельствующий о том, что ваш коллега вас недолюбливает. Ваши заботы и проблемы никогда не станут во главу списка его приоритетов. Он никогда не отнесется к вашей работе с тем же уровнем срочности, как это делают другие коллеги.

Там, где мы проводим минимум восемь часов в день, почти всегда заводятся друзья. С ними можно общаться. Только не на все темы. Вспомним, какие табу есть в беседах с друзьями-коллегами?

Это очевидно – вы все равно обсуждаете абсолютно любые темы с новым закадычным другом. Эффект усилен менталитетом: у нас в стране кухонные разговоры – обязательная часть любой дружбы. И всем, кажется, плевать, дома эта кухня расположена или на работе, и откуда, собственно, друг – со школьной скамьи или из соседнего отдела.

Вот пускать все эти разговоры на самотек как раз и не стоит (как бы этого ни хотелось), ведь если обычная дружба – это не более чем дружба, то дружба офисная – это еще и ваша карьера. Хотите наглядный пример? Да пожалуйста!

Только не деньги!

Я пришла работать в компанию около года назад. И как-то сразу "спелась" с коллегой – родственную душу в ней нашла. Отличное, ничем не обременительное общение: походы в столовую, в курилку, на тренингах вместе садились, ссылками всякими делились. В конце концов, я стала считать ее едва ли не лучшей подругой. В один прекрасный день я узнала, сколько она получает. У нас были абсолютно одинаковые должности и обязанности, одинаковый уровень работы, просто у нее стаж был больше моего – на 7 месяцев. А разница в зарплате – почти в два раза. В принципе, я знаю, что меряться зарплатой – последнее дело, но что-то все-таки во мне взыграло. Сначала я начала просить прибавки у начальства, а когда получила отказ, стала ссылаться на подругу – мол, почему ей можно столько получать, а мне нет? Отношения с той девушкой как-то сразу "похолодели". Я знаю, что была неправа, но поделать с собой ничего не могла – видимо, у меня обостренное чувство справедливости. Ну, или зависть.

Считать чужие рубли и копейки – дело неблагодарное, невыгодное и некрасивое. Дружба дружбой, а кошельки врозь. Так что лучше и не пытайтесь узнать, у кого какие финансовые дела – крепче спать будете! Та же самая история касается ипотек, кредитов и долгов – вашим коллегам по работе вовсе необязательно (даже совсем нежелательно) знать, кому и сколько вы должны. Обсуждение этой темы может поставить всех в неловкое положение.

Только не слухи!

Слухов всегда очень много, и за их счет слишком легко снискать славу – дурную, конечно. Даже если вы доверяете коллеге, с которым делитесь своей феноменальной новостью, это не значит, что коллега не растреплет все остальным заинтересованным. Доверять в офисе, увы, не стоит никому. От этого страдает ваша репутация и, соответственно, карьера. Точно так же следует уклоняться от обсуждения сплетен.

И еще одно маленькое замечание: если начальник поздравил вас с повышением в должности, это тоже не повод мчаться делиться новостями с коллегами. Вот почему:

Однажды начальник вызвал меня в свой кабинет. Повод оказался очень неожиданным: он заявил, что уходит в другую компанию, а я буду теперь работать в его должности – с повышением зарплаты, с получением определенных полномочий и так далее. Первым делом по выходу из кабинета я, конечно, рассказал об этом паре коллег, с которыми дружил. Кстати, начальник не просил меня держать информацию в секрете и даже дал мне пробное задание, в котором я выступал уже руководителем. Короче, начал я "руководить". Дружившие со мной коллеги почему-то сразу обиделись – видимо, опыта мне не хватало делать это грамотно, или они просто злились, что назначили не их. А еще через пару недель выяснилось, что начальник передумал уходить, и я остаюсь в своей должности. Неприятная ситуация получилась. И отношения испорчены, и в должности не прибавилось.

В общем, знайте: прежде чем хвастаться назначением и прибавкой, подпишите документы. А потом – не хвастайтесь, а сообщайте.

Только не должность!

Обсуждать рабочий статус коллег – табу. Кто кого повысил, кого наградили знаком почета и чье фото вывесили в красном углу офиса – тема скользкая. Можно порадоваться за человека, если он и впрямь этого достоин. Или промолчать (вариант - покивать, улыбаясь), если вы придерживаетесь иного мнения.

Молодой заместитель директора отдела продаж Лидия получила свою должность, показав будущему начальнику отнюдь не диплом. В этом уверены все ее коллеги. Только одни были готовы оспаривать справедливость данной заслуги, а другие благоразумно молчали в тряпочку. Лидия еще долго оставалась замом и, поверьте, лично знала всех, кто был не согласен с ее назначением. И не сказать, что им в то время сильно везло по работе…

Только не личные вопросы!

События вашей жизни, безусловно, достойны, как минимум, газетной передовицы и регулярных новостных выпусков по центральному телевидению. Так думаете вы. Но большинству коллег все же не очень интересно в сотый раз слушать подробности вашего семейного счастья.

Из года в год я совершала одну и ту же ошибку: слишком сближалась со своими коллегами. Жаловалась на мужа, ругалась на свекровь, хвасталась ребенком. Иногда доходило до того, что обсуждала даже здоровье. В общем, со временем поняла, что все это было с моей стороны ошибкой. Дружбы на работе чаще всего не случается, но вот рассказать о себе слишком много – это пожалуйста. Болтала я до тех пор, пока не поняла, что люди не хотят идти со мной на обед. С тех пор многое изменилось, но новому принципу я верна: на работе можно обсуждать только дежурные темы!

На работе думают, что я замкнутая, так как особо ни с кем не общаюсь. Считают не "из стаи". Очень тяжело психологически. На застолья не зовут совместные. И вообще думаю, что у меня проблема в общении. С близкими и друзьями все нормально. На работе не могу. Да и вообще, если сосед или незнакомый человек захочет пообщаться я сразу язык проглатываю и не знаю как сказать и поговорить.

На работе недавно ситуация была, что поругалась с сотрудницей, она очень болтливая и постоянно сплетни про меня все говорит, пока я не слышу. В одном кабинете с ней сидим и еще одна девочка. А я даже не знаю, они общаются между собой, а я не могу, так как та сотрудница с кем я поругалась постоянно с ней обсуждает какие-то темы, естественно я буду неуместна в их разговоре. Как проявить активность в общении? Не бояться людей? Хотя работаю с людьми. Вопрос только в общении, с чего начать, насчет чего говорить и т.д.

Не умею общаться с коллегами по работе

Здравствуйте!

Я . На работе думают, что я замкнутая, так как особо ни с кем не общаюсь. Считают не "из стаи". Очень тяжело психологически. На застолья не зовут совместные.

Согласна, это тяжело. Вы не одиноки, я тоже отношу себя к интровертам и испытывала подобные сложности. Могу сказать одно, что если с этим разбираться, то можно сделать свою жизнь и общение с людьми гораздо проще и приятнее, и добиваться на работе и в жизни качественно других результатов. Потому что многого мы достигаем не в одиночку, а через взаимодействие с другими людьми.
Кто такие интроверты?
Это люди, которые свою энергию направляют не на внешний мир (как экстраверты) и общение с другими людьми, а на свой внутренний мир , на то, что происходит с ними самими, и как их воспринимают другие. Интроверты как-бы экономят свою энергию, восстанавливаются в одиночестве или в узком кругу "избранных".
Поэтому неудивительно, что для Вас развивать общение с коллегами и придумывать темы для разговоров - это стресс, энергозатратный процесс, еще одна "работа на работе".

Да и вообще, если сосед или незнакомый человек захочет пообщаться я сразу язык проглатываю и не знаю как сказать и поговорить.

Если бы Вы были на психологической консультации, я бы задала Вам следующие вопросы:

Что Вы в этот момент думаете и чувствуете про себя, какие ощущения появляются в теле?
- Какие сценарии разговора в голове прокручиваете?
- Что Вы думаете, ЧТО думают о Вас другие?
- Что Вас будут воспринимать другие, если Вы выключите свой "словесный фильтр"?
- Какой Ваш страх кроется за тем, чтобы поговорить с малознакомым человеком?

А я даже не знаю, они общаются между собой, а я не могу, так как та сотрудница с кем я поругалась постоянно с ней обсуждает какие-то темы, естественно я буду неуместна в их разговоре.

А что, если Вам первой завести диалог с той девочкой? И посмотреть, будет ли присоединяться болтливая сотрудница.
О словесном фильтре и "не знаю как сказать и поговорить".
Все-таки что-то Вы знаете о том, как сказать и поговорить. Ведь Вы наблюдали такие беседы со стороны не раз. И наверняка понимаете, что люди начинают беседу порой спонтанно, в контексте чего-то происходящего или же на основе того, что их самих сейчас волнует, даже если это что-то малозначительное.

Другой момент, что у Вас включается этот фильтр или возникает ступор, что тоже вполне естественный для психики процесс, если разговор - это событие для Вас важное. И зная за собой такую особенность, нужно просто иметь на готове несколько вариантов того, как Вы можете ответить, если Вас что-то спрашивают.

Или же, подготовить заранее список фраз, которые помогут Вам начать диалог с кем-то на работе.

Для этого Вам всего лишь нужно проанализировать:

1) В каких местах в офисе наиболее вероятно завести беседу? (например, возле кофемашины, или в гардеробной, или же в столовой, и т.д.)

2) Послушать, о чем говорят люди вокруг? что из этого Вам интересно и тоже хочется обсудить? набросать себе список тем, и еще лучше, соотнести темы с конкретными людьми (например, с Петей логичнее поговорить о неполадках с компьютером, с Машей - о ее детях или шмотках, с Галиной Петровной - о предстоящем проекте и т.д.)

3) Набросать себе, что общего у меня есть для обсуждения с каждым конкретным коллегой? (Например, мы с Леной живем в одном районе, или мы с Машей учились в гуманитарном ВУЗе, у нас с Лешей один и тот же проблемный клиент и т.д.) и искать темы на стыке соприкосновения Вашего с ними прошлого, Ваших интересов, Ваших болевых точек.

И самый главный шаг - действовать! Даже через страх: оказаться неуместной, нелепой, замкнутой.
Попробуйте воспринять место работы как площадку для отработки Ваших коммуникативных навыков. Это наверняка, не последняя Ваша работа, и новые люди еще будут появляться в Вашей жизни. Этой тренировочной площадкой также может стать и работа с психологом, где целями будут:
- разобраться со страхом людей,
- приобрести навык установления контактов, спонтанной беседы,
- получать поддержку и обратную связь,
- разрешить себе проявляться.
Если потребуется моя помощь в вышеперечисленном или появятся вопросы, пишите.

анонимно

Здравствуйте Ольга Сергеевна!Я работаю на предприятии в отделе почти два года.Коллектив у нас небольшой, 7 человек, вместе с начальником. Из нас 2 мужчин (молодой человек и мужчина), все остальные женщины. Две девушки (я и Татьяна), и женщины среднего возраста. Проблема заключается в том, что в последнее время мне тяжело общаться с коллегами. Корень этого я вижу в том, что накануне моего отпуска я очень сильно порпугалась с женщиной (песионного возраста), раньше мы общались очень хорошо. Она меня достала тем, что постоянно цепляется. В ходе этой ссоры она назвала меня не воспитанной и не благодарной. Я была полна возмущений, но отвечать не стала. (подумала, что лучше будет промолчать). Как только поступила Татьяна на работу (в этом году), мы начали хорошо общаться. А после отпуска я заметила перемены. Будто эта женщина их (Татьяну и Андрея- новых сотрудников) подговорила. Я не выдержала и напрямую и у Татьяны и у этой женщины спросила, в чем дело?Почему со мной не общаются. Они сказали, что все хорошо. Но это не заметно!Обедаем вместе с Татьяной, в основном молчим. С этой женщиной (да и вообще) стараюсь не общаться. Особенно когда они пьют чай, а я не хочу с ними его пить, да и они,я чувствую, тоже. Вообщем сейчас я чувствую себя белой вароной, а до отпуска все было хорошо. Как вести себя, подскажите.Мне хочется тоже общения. Может дело во мне? Думаю даже поменять работу. Спасибо заранее.

Здравствуйте. Насколько я поняла, Вы пытались прояснить причину напряженности в общении, но не достигли результата. Я бы порекомендовала Вам поговорить отдельно с Татьяной и с той женщиной. Задавать в напряженной ситуации вопрос «Почему со мной не общаются?» не очень эффективно, так как он вызывает защитные реакции у собеседника. Лучше говорить о своих чувствах: одиночестве, грусти, сожалении, и о своем желании общаться дальше. Это называется Я-сообщениями (в противовес Ты-сообщениям, которые негативно влияют на процесс коммуникации). Татьяне Вы можете сказать что-то типа этого: «Я заметила изменения в нашем общении, и я сожалею, что мы отдалились. Мне одиноко без наших прежних бесед. Возможно, я чем-то обидела тебя?» Тогда у Татьяны будет возможность прочувствовать Ваши переживания и ответить на вопрос про обиду (возможно, она у нее есть). И тогда у Вас будет ясность по поводу ее переживаний. Теперь по поводу другой женщины: возможно, она таит обиду на Вас и ждет Ваших извинений. Если Вы не чувствуете собственной вины перед ней, тогда можно не извиняться, а выразить сожаление, что так все произошло. Я бы рекомендовала Вам сказать что-то подобное: «Я сожалею, что мы поругались, я не хотела Вас обидеть. Возможно, я была излишне резка с Вами. Мне важно продолжать общение с Вами. Мне бы очень хотелось, чтобы Вы простили меня, и мы снова стали общаться, как хорошие знакомые». Выразив Ваши чувства и желания общаться дальше, Вы сделаете шаг ей навстречу и таким образом дадите ей возможность сделать шаг навстречу Вам.

Консультация психотерапевта на тему «Не нахожу общий язык с коллегами» дается исключительно в справочных целях. По итогам полученной консультации, пожалуйста, обратитесь к врачу, в том числе для выявления возможных противопоказаний.

О консультанте

Подробности

Клинический психолог, сертифицированный гештальт-терапевт, тренер и преподаватель Московского Института Гештальт-терапии и Консультирования. Проходила долговременную подготовку по семейной системной психотерапии, групповой психотерапии, арт-терапии, по работе с психосоматикой, стаж практической работы c 2000 года.

Сегодня руководители компаний среди основных критериев приема на работу оценивают в кандидате уровень конфликтности. Конфликтных людей мало кто хочет видеть среди своих подчиненных, что вполне понятно: такие личности вносят дисгармонию в спокойную атмосферу коллектива, портят настроение своим коллегам и мешают эффективно работать. Однако нередко конфликтность проявляется в человеке не сразу, а «выходит наружу» лишь спустя несколько месяцев. Как вести себя с конфликтным коллегой, если вам приходится с ним трудиться на рабочем месте бок о бок весь день?

В первую очередь, как советуют психологи, необходимо определить тип конфликтной личности и исходя из этого выработать дальнейшую тактику поведения:

1. Если это «скрытый конфликтант» - с завышенной самооценкой, болезненно обидчив и некритичен к собственным недостаткам, способный подолгу обижаться и не разговаривать с вами, постарайтесь не обращать внимания на поведение вашего коллеги и общайтесь с ним как ни в чем не бывало. Как правило, такие люди не идут на открытые конфликты и предпочитают просто играть в молчанку. А когда подобный человек понимает, что на его обиды не реагируют, он непроизвольно корректирует свое поведение и обижается реже.

2. «Демонстративно» конфликтные личности любому разговору предпочитают конфликт. Они встревают в чужие беседы, везде высказывают свое мнение, делают замечания и постоянно демонстрируют недовольство. Как правило, подобные личности умеют лишь разжечь конфликт, а вот «держать оборону дальше» совершенно не способны. Таких лучше сразу ставить на место: сразу же пресекать их замечания, вмешательство в чужие споры или возмущения. Чаще всего достаточно нескольких раз, чтобы с вами этот человек держал себя в руках.

3. «Бесконфликтные» люди нередко, сами того не желая, сами провоцируют конфликт. Как правило, это неуверенные в себе и мнительные личности, стремящиеся постоянно всем угодить, вмешаться в любое дело и без надобности предложить свою помощь. Такие личности нередко вызывают раздражение и досаду. Хотя найти подход можно и к ним: достаточно в очень дружелюбной манере объяснить, что вы цените их помощь и очень благодарны за внимание, но вы любите работать самостоятельно и вам не нравится постоянно отвлекаться от работы.

4. Целенаправленно конфликтные особы конфликтуют исключительно по причине достижения собственных целей. Нередко такие личности провоцируют конфликт, чтобы вывести вас из равновесия, а потом, например, продемонстрировать ваше нелицеприятное поведение начальству. С такими конфликтантами можно выбрать две стратегии поведения: или полного игнорирования, или спокойного, но очень жесткого пресекания всяких начинаний конфликта.

Если никакие методы не помогают справиться с конфликтной личностью, можно обратиться к руководителю с прямым объяснением невозможности взаимодействия с вашим коллегой и конкретными предложениями о разъединении вас (переводе в другую комнату, отдел или филиал компании). Лучше сменить привычное рабочее место внутри той же компании, чем ежедневно портить себе нервы и каждое утро с нежеланием идти на работу.