Психология стресса. Борьба со стрессом.

Стресс украшает человека. Женщина, ежедневно испытывающая сильные эмоциональные встряски, выглядит свежее и привлекательнее своих сверстниц,ведущих размеренный образ жизни. Это - не розыгрыш и не бред психически неуравновешенного косметолога. Это - чистая правда.

Стресс и красота.

В жизни иногда происходит подмена понятий. Так было со словом “абитуриент”, первоначально обозначает не тех, кто поступает в вуз, а тех, кто закончил школу. Так и со словом “патология”: мы употребляем его в значении “отклонение от нормы”, хотя на самом деле патология - это наука. Такая же участь постигла и слово “стресс”. В 60-е годы канадский ученый Селье впервые использовал этот термин стресс - для обозначения общих изменений в человеческом организме в ответ на любые воздействия извне . Обратите внимание: на любые! То есть мы совершенно одинаково реагируем как на радость и восторг, так и на страх, обиду и злость, на любые психологические потрясения . Как именно? Вы и сами можете ответить на этот вопрос, вспомнив и заново пережив последний приятный (или неприятный) случай в вашей жизни.

Лицо вспыхивает ярким румянцем, во рту пересыхает, руки и ноги холодеют, по телу бегут мурашки, сердце начинает бешено колотиться, выступает пот. Впрочем, если вы умеете “владеть собой” , все эти изменения происходят на уровне внутренних органов - незаметном для окружающих. Это связано с особенностями строения кожи. В нижнем слое дермы расположена огромная (общей протяженностью в несколько тысяч километров), разветвленная сеть капилляров. Под влиянием адреналина в считанные секунды сосуды способны расширяться и столь же молниеносно сжиматься, что, собственно, и происходит с организмом в волнующие моменты.

Вам это ничего не напоминает? Вспомните механизм действия контрастного душа - ведь он тоже заставляет работать сосуды в подобном режиме. А это укрепляет сердце,
усиливает кровоснабжение, что, в свою очередь, улучшает состояние кожи. Хотите иметь здоровое сердце и гладкую кожу? Наполните свою жизнь разнообразными событиями
приятными и не очень, не “консервируйте” себя в тепличном мирке привычных эмоций.

Устрашающе-грозным смыслом слово “стресс” наполнилось, когда стало известно о том, что стресс имеет протяженность во времени. Каждый из нас, попадая в психологическую стрессовую ситуацию , проходит три ее стадии: тревогу, адаптацию и реализацию . Первые две помогают приспособиться к новому состоянию, мобилизуют организм с честью пережить третью стадию.

Именно она самая опасная. О пациенте, находящемся в состоянии хронического стресса , врачи говорят: “Застрял в стадии реализации”, что означает, что стресс становится властелином сознания: человек все время возвращается мыслями к неприятности, постигшей ее, и не может вырваться из плена переживаний и тягостных воспоминаний. Внешне это проявляется через мертвый взгляд, нахмуренный лоб, тревога и озабоченность на лице. Длительный стресс ведет к истощению иммунных запасов организма.

Усиливается приток крови к скелетным мышцам, как к основным “исполнителей” главной команды: “Сражайся, отпугивай или беги!” А приток крови к “второстепенным” с точки зрения стресса органов - кожи и желудочно-кишечного тракта - уменьшается. Чем грозит такое перераспределение крови? Пища переваривается медленнее, замедляются обменные процессы, возникают проблемы с органами пищеварения, в результате чего появляются гастрит, язва, колит и т.д. Как это сказывается на коже, вам ответит любой, кто близко знаком с язвенниками. Но это - посредованное влияние стресса на состояние кожи . Прямой путь - дефицит питательных веществ и кислорода, что приносится кровью. И реакция на это может быть самая разнообразная. Психология - сильная штука!

Сыпь. При “нехватке крови” защитные силы кожи ослабляются, водно-солевой баланс (ритм потоотделения) нарушается. Раздолье для бактерий! Их колонии увеличиваются с каждой минутой, пока, наконец, не становятся видны невооруженным глазом - в виде прыщей и угрей. Кстати, сам факт их появления приводит женщину в жестокий стресс - настоящий замкнутый круг! Аллергия. Нельзя сказать, что в основе любой аллергической реакции лежит стресс, но он является мощным толчком для ее проявления. Это связано с тем, что под воздействием адреналина меняется качественный состав крови: становится больше лейкоцитов, а именно белые кровяные тельца “контролируют” аллергические реакции.

Иногда встречается псевдоаллергия: достаточно только подумать о тех продуктах, которые когда-то были причиной неприятностей, как лицо “расцветает” красными пятнами. Нервный зуд. Постоянное и непреодолимое желание чесаться при абсолютно чистых кожных покровах - это реакция нервных волокон на гормоны, вырабатываемые организмом в стрессовый период.

Старение кожи. Кислородное голодание и недостаток питания, как следствие сужения (а иногда даже полного закрытия!) капилляров ведут к потере влаги в коже и, как следствие, она становится менее эластичной.

Выпадение волос. В состоянии хронического стресса нарушается соотношение важных микроэлементов - в частности, организм с катастрофической быстротой теряет цинк . Ведь это самое главное вещество для здоровья и красоты волос. Можно пить лучшие противоаллергические препараты, килограммами переводить французскую косметику но “результат” будет близок к нулевому. Ведь крем и таблетки лечат последствия, а не причину.

Способов справиться со стрессом так же много, как и причин, ведущих к его появлению. Специалисты утверждают, что лучший способ борьбы со стрессом - не замечать его. Легко сказать? Нетрудно и сделать! В основе любого игнорирования лежит переключение внимания. А во время физической нагрузки - это первый путь борьбы со стрессом , импульсы в головном мозге автоматически переключаются с возбудителя стресса на возбудителя двигательной активности. То есть негативные эмоции уходят на второй план, и вероятность того, что после двухчасового тренировки вы увидите мир в другом - оптимистичным свете - очень высока. Плюс к этому с вашей внешностью происходят существенные изменения к лучшему.

Еще один нюанс в пользу двигательной нагрузки: подготовленными физически человек меньше реагирует на стрессовые ситуации . Ведь систематические тренировки - это своеобразное “закаливание” нервных волокон. В результате их болевая проводимость уменьшается, а степень восприимчивости организма ко всем внешним раздражителям снижается.

Путь второй - релакс-массаж . Те, кто хоть раз в жизни “побывал в руках” хорошего массажиста, знают о чудодейственной расслабляющее действие массажа. Всего лишь один сеанс снимает утомление и напряжение, возвращает покой и бодрость духа.
Причем массаж лица , например, не просто расслабляет мышцы “гнева” и “печали”, снимая с лица маску стресса. Раздражение лицевых рецепторов автоматически повторяет результат и на всех остальных частей тела.

Путь третий - йога и дыхательная гимнастика . Специальные упражнения способствуют сосредоточению на внутренних процессах в организме - как бы срабатывает реле: “Я очень хрупкая и нежная, чтобы отдать себя на растерзание стрессам”.

Для того чтобы достичь ощущения безопасности и защищенности, необязательно быть убежденным йогом. Вот несколько приемов, которые помогут вам в борьбе с монстром нашего столетия - стрессом. Это упражнение лучше выполнять утром, не вставая с постели, - оно зарядит вас бодростью на весь день. Руки заведите назад. Согните правую ногу, коснитесь локтем левой руки правого колена - выдох. Вернитесь в исходное положение - вдох. То же самое проделайте для другой пары рук и ног.

А это упражнение можно делать в любое время дня и ночи - при первых признаках гнева , раздражения или усталости. Возьмите руки в “замок” впереди себя. Медленно вдыхая, поднимите руки ладонями вверх и слегка наклонитесь назад. Посмотрите вверх,
задержав дыхание на 5 секунд. Медленно выдохните, наклоняясь вперед. Ученые давно заметили, что монотонно повторяемые движения снимают нервозность , расслабляют мышцы. Попробуйте!

Поставьте ноги на ширину плеч, поднимите руки к глазам (локти на уровне плеч) и посмотрите сквозь них, как через очки. Не меняя положения рук, покачайте верхней частью туловища вправо-влево, перенося центр тяжести с одной ноги на другую.

Бхастрика пранаяма - своеобразная прививка против стресса ; достаточно проделывать упражнение дважды в день в течение 5 минут, чтобы противостоять любым неприятностям . Лягте на спину, вытянув руки вдоль туловища. Выдохните весь воздух до ощущения вакуума в грудной клетке и одновременно втяните живот. Глубоко и медленно вдохните, надув живот. Сделайте 2-3 вдоха-выдоха. Главное - представлять в выдыхаемом воздухе, негативные эмоции, а во вдыхаемом - положительные.

Путь четвертый - комплексный. Во многих оздоровительно-косметологических центрах и салонах красоты разработаны специальные антистрессовые программы . В зависимости от состояния вашего здоровья, специалисты безошибочно определяют оптимальный режим тренировок и процедур, что гарантирует быстрый выход из стрессовой ситуации.

Существует еще немало “вспомогательных” путей: яблоки в любом виде - их аромат обладает удивительным успокаивающим свойством; качественные макароны - они способствуют синтезу серотонина (гормона “спокойствия”); водоросли (как во внутреннем, так и в наружном применении) - уникальное соотношение микроэлементов укрепляет нервную систему; спокойная приятная музыка и … ультрафиолетовые лучи - ученые обнаружили способность ультрафиолета расслаблять нервную систему, правда, механизм этот еще не до конца изучен. Но ваша задача - не только выйти из стресса , но и противостоять его следующим атакам.

В этом вам поможет “психическая” гимнастика. Помните о силе позитивного мышления! Все плохо, все валится из рук и нет никакого просвета в будущем? Но это еще не повод непрерывно думать о неудачах , постоянно возвращаться к своим промахам и обвинять себя. Это превращает ошибку на “цель”, в которую вы подсознательно стремитесь, что превращает вашу жизнь в череду бесконечных стрессов. Думайте о хорошем: в нашем случае - о том, как прекрасно вы будете выглядеть после курса косметических процедур, например. Старайтесь быть красивой! Ведь Вы же - женщина. Не забывайте об этом. Это как тот случай, когда внутренний настрой изменяет внешность, и наоборот. К тому же забота о собственной привлекательности всегда благотворно влияет на душевное состояние.

Одним словом, по-меньше переживайте и расстраивайтесь, и все у Вас будет Хорошо!

Стрессом является физиологическая (которую можно считать естественной) реакция организма человека на определённую нестандартную ситуацию. Стрессы делятся на несколько видов, которые различимы по характеру воздействующего фактора. Одним из самых часто встречающихся в быту стрессов является эмоциональный. Положительные эмоции зачастую не принято считать стрессом, поэтому мы будем освещать только тот стресс, который характеризируется негативными эмоциями. Но прежде всего нужно запомнить и усвоить важную информацию: чтобы качественно побороть стресс, устраните для начала его фактор!

Симптомы стрессового напряжения

Итак, какими признаками обладает обычное стрессовое напряжение?

• Потеря концентрации;
• Возникновение систематических ошибок в работе;
• Ухудшение памяти, забывчивость;
• Быстрое появление чувства усталости;
• Неразборчивая, ускоренная речь;
• Невозможность «собрать» все мысли в одну кучу;
• Частое возникновение боли в голове, спине, желудке;
• Высокое нервное возбуждение;
• Потеря удовлетворения от любимых занятий;
• Появление психологической тяги к спиртному и табачному;
• Потеря аппетита, вкусовых ощущений;
• Нарушение сроков выполнения работы.

У Вас обнаружились подобные симптомы стресса? Психология утверждает: только после того, как будет выяснена причина проблемы, можно будет оперативно устранить зародыш стресса. Далее перечисляем наиболее распространённые факторы, которые могут вызвать у человека стресс.

Причины стрессового напряжения

• Чаще Вам нужно делать не то, к чему есть тяга, интерес, а то, что необходимо, что является Вашими ежедневными рутинными обязанностями;
• Постоянно нет времени – повышенная неуспеваемость;
• Постоянная спешка, критика со стороны близких и начальства;
• Вам не дают высыпаться, восполнять организм новой энергией;
• Вы часто по тем или иным причинам злоупотребляете алкоголем;
• Нет взаимопонимания с родными и близкими, есть только расхождения в интересах и потребностях;
• Неудовлетворённость текущим положением дел в любой из сфер жизни;
• Увеличение долгов, систематическое давление со стороны кредиторов;
• Недовольство своей внешностью, комплексы, в том числе неполноценности;
• Нет возможность «излить» кому-либо свою злость, «дать волю» накопившимся эмоциям;
• Отсутствие возможности полноценной самореализации.

недолговременного снятия стрессов

Если состояние Вашего здоровья располагает к этому, рекомендуется прибегать к принятию горячей ванны или контрастного душа. В случае с первым вариантом Вы получите неплохое расслабление, а если примете тонизирующий душ – дадите «новое дыхание» своей нервной системе.

Здраво, долго проспаться – наверняка лучшее лекарство от всех стрессов. Новый день должен сопровождаться новыми эмоциями, новыми ощущениями, самое время оставить все невзгоды в дне вчерашнем.

Что употреблять в пищу? Чай с лимоном, чёрный крепкий кофе, горький шоколад поднимут Ваше настроение, сделают Вас бодрее, успокоят нервы.

Если использовать кратковременные методы успокоения, вряд ли Вы избавитесь от первопричины стресса, надолго забудете о ней. Игнорировать и откладывать решение Ваших проблем, которые сулят бесповоротное повреждение нервной системы – нельзя. Причину и варианты их устранения искать нужно незамедлительно! Почему? Вряд ли Вы мечтаете о развитии депрессии и её трансформации в более угрожающие формы: невроз, астению и даже шизофрению.

Быстрый способ улучшить здоровье

Мучают недуги, ослаб организм? Есть быстрый способ улучшить и укрепить свое здоровье и самочувствие, за короткий срок.

Психологические способы борьбы со стрессом

Психология, её сфера внутреннего мира человека содержит в себе источники возникновения стресса. Часто, когда мы сталкиваемся с проблемными, неразрешимыми ситуациями, которые могут оказывать угрозу нашему обычному устройству жизни, организм запускает психологическую реакцию в виде стресса. Существуют две составляющие психологического стресса: проблема и отношение к ней психики человека. Если же избавиться от проблемы мы не имеем возможности, стоит поменять отношение к ней. Убедитесь, что Вы сделали всё возможное, чтобы устранить причины своего недовольства, и убедите себя в том, что, если воспринимать сложившуюся ситуацию проще, негативное влияние стресса будет автоматически снижаться, пока он не «уйдёт» полностью.

Фактор общения

Ни в коем случае не стоит замыкаться в себе. Представьте, сколько в Вашем окружении людей, которые точно так же борются со своими проблемами, и не всегда побеждают в этих героических схватках. Побеседуйте с ними, излейте душу, или же отвлекитесь на более положительные темы. Устраните это самоедство, преследующее на каждом шагу. Новые впечатления, общение с новыми людьми – очень полезно при затяжных стрессах. Отыщите оптимальный для Вас вариант (сходить в гости, в клуб, с друзьями на пиво, с подружками на качельки), и вперёд – за совместным подавлением навязчивой хандры и депрессии.

Легко на словах, сложнее на деле? Все перечисленные выше способы не приводят к необходимому результату, или нет желания/сил что-то делать специально для выхода из стресса? Тогда самое время задуматься об извлечении пользы из предложений современной медицины. Медикаментозное лечение хандры состоит не в исправлении психологических симптомов, а принятии препаратов с противотревожным (анксиолитическим) эффектом, к примеру, Фенибут или Нообут (разработанный ещё во времена СССР, чтобы понижать уровень стресса у космонавтов; расслабляющее воздействие отсутствует). Данные препараты имеют комплексные эффекты: анксиолитический и антидепрессивный.

Конечно, если бы наш внутренний мир был проще и примитивнее, нам бы не приходилось болезненно реагировать на все трудности и неурядицы. Но каждый из нас – человек, существо разумное, наделённое необычайным эмоциональным богатством, поэтому и стрессы – наши извечные спутники. Помните, что проблемы имеют свойство возникать и исчезать, а вот только здоровья это нам не придаст. Берегите себя!

Правильное питание, релаксация и физические упражнения как способы борьбы со стрессом

Устранение самого источника стресса – не всегда верное решение, дающее необходимый результат. Куда правильнее будет обучиться управлению стрессом и подчинению его своей воле. Ни в коем случае не боритесь со стрессом при помощи непомерного употребления еды. Нельзя не отметить и тот факт, что некоторые продукты имеют в себе питательные средства и способны качественно противодействовать стрессу. Одним из наиболее известных является магний. Шоколад – не единственный источник магния, его также можно отыскать в липидах и углеводах. Злаки и сухофрукты также могут похвастаться высоким содержанием магния. Диетологи настоятельно рекомендуют включать в свой рацион продукты, богатые на витамин B1. Он укрепит Вашу нервную систему. Если же Вам необходимо побороть слабость – употребляйте витамин С.

Относительно физ. нагрузок и релакса. Это отменный способ снять себе стресс. Свежий воздух, длительные прогулки, любование природой, слушание ласкового пения птичек – всё это поспособствует повышению настроения и позволит сделать ещё один шаг на пути преодоления стресса. Борьба со стрессом может включать в себя занятия йогой, медитации, посещения тренажёрного зала. Помимо того, что Вы благоприятно повлияете на своё расположение духа, Вы также сможете избавиться от ненужных килограммов. Впрочем, спорт обязан приносить удовольствие, а не напротив, поэтому отдавайте предпочтение именно тому виду спорта, который Вы больше всего любите.

Учитесь выделять действительные причины появления стресса в душе, определяйте свои настоящие, наиболее актуальные приоритеты, поскольку во время испытания стресса даже небольшие проблемки могут казаться неодолимыми. Освободите своё сознание от выдуманных проблем, которыми забита Ваша голова. Оптимизм и частые улыбки – дополнительный + в копилочку Вашего настроения.

Не злоупотребляйте таблетками. Зачастую прибегать к использованию различных медикаментозных средств нерационально при незначительной хандре, переменах настроения. Однако если Ваш стресс вошёл в более серьёзную, сложную стадию, принимайте подобные препараты с огромной осторожностью. К примеру, антидепрессант бензодиазепин снижает тревогу, но в то же время , может нарушить память, расстроить концентрацию и провоцировать привыкание. Если Вы не можете избежать принятия этих препаратов, следите за умеренностью доз и перерывами в процессе лечения. Специальные бета-блокаторы, допустим, способны блокировать действие адреналина, снижают неприятные признаки, такие как ускоренное сердцебиение, трепет, неестественное потовыделение. Однако у них имеется множество противопоказаний, поэтому их употребление допустимо разве что в самых крайних случаях, к примеру, когда нужно одолеть страх и беспокойство перед важным мероприятием или событием в жизни.

Творчество как способ борьбы со стрессом

Определите, чем Вы любите заниматься в свободное время и отдавайте этому делу всего себя, когда на Вашу душу вдруг нахлынула тревога. Уравновесьте негатив с позитивом при помощи творчества, а вдохновение придёт само. Главное в этом процессе даже не получение желаемого результата, так как этого можно добиться только с опытом и практическими навыками, Вам же необходимо сконцентрироваться на получении удовольствия от любимого занятия. Найдите в этом свой позитив, ищите в хорошем ещё больше хорошего, и тогда любые причины стресса отойдут на второй план, потеряют свою эпохальную значимость для Вас.

Если Вы дружите с искусством слова, напишите какой-либо увлекательный рассказ, либо же поищите на биржах копирайтинга заказ на написание статьи под ключ по теме, в которой Вы отлично разбираетесь. Таким образом, Вы получите и опыт в новой для себя деятельности, и отвлечётесь от мыслей о плохом, да и ко всему прочему денежку заработаете. Кто ищет себя в потоке жизни, тот обязательно найдёт свою гавань, даже если этого человека со всех сторон овила депрессия и не даёт разорвать оковы уныния и меланхолии.

Шопинг, как средство борьбы со стрессом

А Вы любите ходить по магазинам? Обновите свой гардероб, прикупите для себя несколько не столько ценных и полезных, как приятных душе вещичек. Впрочем, будьте осторожны – так можно и до болезненной зависимости докатиться. Делайте упор на свои финансовые возможности – опустевший кошелёк после приобретения ненужных вещей может ещё больше усугубить и без того стрессовое состояние.

Что интересно, процесс шопинга может оказать двойной антистрессовый эффект. Допустим, если приобрести велосипед и использовать его по прямому назначению, с помощью физических нагрузок будет нанесён, возможно, непоправимый удар по Вашему стрессу.

Как оставить стресс на работе?

Иногда, замаявшись на работе, приходишь домой и начинаешь рвать и метать, негативить и срываться на всех окружающих. Как этого не допустить? «Продержитесь» минут десять после того, как будет переступлен порог родного жилища. Займитесь чем-нибудь приятным, согревающим, послушайте хорошую музыку, примите ванну, займитесь сексом, если это уместно и все Ваши силы не были оставлены на работе. Всецело погружайтесь в приятные моменты, а дурные мысли и весь негатив выбросьте из головы – для этого будет отведён следующий рабочий день. В общем, проведите невидимую границу между рабочим днём и отдыхом в родном доме.

В заключенье…

Запомните: всепоглощающая тревога и расширение своих возможностей - взаимоисключающие понятия. Каждый раз, когда стресс минимизирует Вашу работоспособность, боритесь с ним, не пускайте это на самотёк. Психология человека – сложная наука, но, тем не менее, кто у кого должен быть хозяином: Вы у своего настроения, или настроение у Вас?

Современный человек постоянно подвергается переживаниям и психическому напряжению, и причин тому – великое множество, будь это сдача экзамена или первый день на работе. При стрессе происходит своеобразная реакция организма на внешнее воздействие негативных факторов. Учащается сердцебиение и пульс, выделяются в кровь гормоны, происходит активная работа парасимпатической нервной системы. Организм человека активирует свою защитную функцию, так как при стрессе нарушается его гомеостаз, постоянство работы внутренних органов и систем.

Для того, чтобы сохранить своё физическое и психическое здоровье, необходимо приспосабливаться к сложившимся условиям. В процессе адаптации к негативным факторам люди нашли разнообразные способы преодоления стресса. Любое отрицательное воздействие можно перевести в позитивное русло, благотворно влияющее на психику, и формирующее стрессоустойчивость организма. Рассмотрим главные особенности стресса и как с ним бороться.

Физиология стресса

Впервые понятие «стресс» было введено в науку в середине ХХ столетия американским психофизиологом Уолтером Кенноном. Огромный вклад в изучение стресса вложил американский эндокринолог Ганс Селье, доказав, что вне зависимости от вида стрессора, организм вырабатывает неспецифические способы адаптации. Учёный выделил 3 стадии развития стресса:

• реакцию тревоги;
• сопротивление;
• полное истощение.

Любой стресс начинается с возникновения тревожного состояния, таким образом, организм защищается. На данном этапе наблюдается лёгкая дрожь по телу, так называемый мороз по коже, каждый из нас испытывал подобное состояние при волнении. Главное, чтобы тревожность не переходила границы, при сильном волнении защитные функции организма утрачивают свой энергетический потенциал, и дальнейшая борьба со стрессовыми факторами становится проблематичной.

Вторая стадия длится дольше всего и характеризуется постепенной адаптацией организма к сложившимся негативным условиям. Происходит активный синтез новых веществ для поддержания внутреннего постоянства тела человека, как единой системы.

В третьей , истощении, происходит полный упадок сил и дисфункции работы внутренних органов. Истощение организма наносит неисправимый след на физиологическое и психическое состояние человека.

Разрушительный характер внешнего воздействия называют дистрессом, а положительно направленный стимул – эустрессом. Стресс не всегда действует негативно на человека. Организм либо приспосабливается к сложившимся условиям, становится сильнее и выносливее, либо разрушается, приводя в упадок работу функциональных систем.

В науке существует такое понятие, как стрессоустойчивость, способность организма адаптироваться к стрессовым ситуациям. От уровня стрессоустойчивости зависит дальнейший ход приспособления к внешнему влиянию. Чем ниже уровень устойчивости, тем менее вероятен положительный исход стрессового воздействия на организм.

Стрессу наиболее подвержены люди со следующими психологическими чертами:

• с внешним локус контролем;
• с повышенным чувством тревожности;
• с низкой самооценкой.

Под локус контроля понимают жизненную направленность человека на достижения результатов, приписывания своих успехов внутренним или внешним факторам. Люди с внешней направленностью склонны приписывать свои успехи или неудачи экзогенным факторам, например, ученик не подготовился к уроку, так как ему мешал работающий телевизор. Внутренний локус контроля отличается ориентацией на свои силы, действия и умения. Такие люди склонны перекладывать всю ответственность на себя. Наиболее устойчивы к стрессам личности с внутренним локус контроля.

Человек с повышенным уровнем тревожности в стрессовых ситуациях теряется, не может контролировать свои эмоции. На первых стадиях стресса происходит значительное переутомление и растрата энергии. Уверенная в себе личность способна взять под контроль мысли и действия, и направить все силы на преодоление трудной ситуации.

Низкая самооценка порождает неуверенность в себе и своих силах. Не удивительно, что человек с низкой самооценкой не верит в свои силы, а, следовательно, стрессоустойчивость снижается.

А также знаменитый психолог Н. Кобаза выделил три основные личностные качества, помогающие эффективно противостоять стрессорам:

• обязательность;
• выносливость;
• контроль над собой.

Под обязательностью понимают способность выполнять задачи и достигать поставленных целей вне зависимости от трудностей. Обязательный человек будет находить способы адаптации либо избегания от стресса. Выносливость помогает легко справляться с жизненными проблемами, воспринимая их как стимул к личностному росту. Личность с высоким уровнем контроля легче может скоординировать свои действия в экстремальных ситуациях.

Сопротивляемость человека к стрессу во многом зависит от образа жизни, например, стрессоустойчивость снижается при инфекционных заболеваниях, переедании, употреблении алкоголя.

Методы снятия стресса

Любого среднестатистического человека интересует, что делать при стрессе и как противостоять негативному внешнему влиянию.

Среди основных методов снятия стресса выделяют:

• релаксацию;
• медитацию;
• дыхательные техники;
• мышечное расслабление;
• визуализация.

Довольно длительным расслабляющим эффектом обладает метод релаксации. Для этого необходимо мысленно расслабиться, все дела и проблемы оставить «за дверью». Приняв положение лёжа, разводим ноги в стороны, так, чтобы носки ступней были повёрнуты друг к другу. Руки отводим в стороны и делаем глубокий вдох, далее выдох, длительностью 5-7 секунд. Постепенно представляем, как тело расслабляется от ног до коленей, от таза до грудной клетки, от плеч до головы. Причём расслабиться надо так, чтобы присутствовало ощущение невесомости. Делая глубокие вдохи и продолжительные выдохи,

Лучшим средством от стресса является медитация. Данный метод хорош тем, что оказывает успокаивающий и расслабляющий эффект на нервную систему. Для медитации необходимо сесть в удобную позу, расслабить мышцы, делая глубокий вдох и выдох, представить красивый пейзаж или любимое место отдыха. Неважно, какой образ или место представляет человек, главное, чтобы картина вызывала положительные эмоции.

Дыхательные техники считаются одним из лучших средств от стресса. Контроль над дыханием помогает взять себя в руки и снизить уровень тревоги в экстремальной ситуации. Выполнять упражнения с дыханием нужно либо стоя, либо лёжа, для полноценной работы лёгких и диафрагмы. Наверно, каждый замечал, что в стрессовой ситуации изменяется ритм дыхания, таким образом, регулируя дыхательный процесс, можно успешно противостоять напряжению. При длительном выдохе происходит расслабление тела и успокоение нервной системы. Правильный ритм регулировки воздуха, медленный темп вдоха и выдоха обеспечивает эффективное расслабление.

Мышечное напряжение вызывает дискомфорт в теле и усугубляет негативное влияние внешних раздражителей. Мышечные зажимы, места наибольшего напряжения, блокирует энергетический потенциал организма. Человек, постоянно подвергающийся стрессам, имеет сгорбленную осанку, во время ходьбы его плечи и кисти рук зажаты. Существует несколько техник мышечного расслабления:

• релаксация по Якобсону;
• мышечное расслабление по Джексону.

Мышечная релаксация по Якобсону проводится в сидячем положении. Необходимо полностью расслабить все мышцы тела, почувствовав невесомость и лёгкость в суставах и конечностях. Закрыв глаза, человек поочерёдно расслабляет и напрягает группы мышц, начиная с головы, заканчивая ступнями.

Американский психолог Э. Джекобсон предложил свою технику по расслаблению. Для этого необходимо поочерёдно напрягать и расслаблять мышцы, сосредотачиваясь на релаксации. Сначала напрягаются доминантные части тела, например, у левши доминантной является левая сторона. Всего учёный выделил 16 главных групп мышц, эффективное расслабление которых помогает избавиться от накопившихся негативных эмоций и стресса.

Одним из действенных способов преодоления стресса считается метод визуализации. Многие психологи советуют при длительном эмоциональном напряжении взять лист бумаги, изложить на нём суть личной проблемы (или изобразить в виде рисунка) и сжечь, визуализируя, что вместе с дымом уходит внутреннее напряжение. Эта, на первый взгляд, простая техника позволяет с помощью визуализации вытеснить накопившийся негатив. При визуализации можно представлять приятные образы, вспоминать весёлые события, главное, чтобы мысли имели положительную окраску.

Многим людям избавиться от накопившегося стресса помогает популярный американский метод «крика в пространство». Зарубежные психологи считают, что выплеснув негатив с помощью крика, можно быстро избавиться от эмоционального напряжения и успокоиться. Крик может сопровождаться физическими манипуляциями, такими, как, битьё посуды или удары в боксёрскую грушу, так в полной мере выплескивается накопившийся негатив.

Как лечить стресс

Тогда, когда стресс имеет затяжной характер и человек попросту не в силах освоить специальные расслабляющие техники, необходимо обратиться за помощью к специалистам. Для терапии стрессовых состояний чаще всего используется психотерапевтический подход. Итак, узнаем, как лечить стресс с помощью психотерапии.

В психотерапевтической практике используют следующие методы лечения стрессовых состояний:

• гештальт-терапия;
• гипноз;
• поведенческая терапия.

В гештальт-подходе психотерапевт помогает клиенту целостно взглянуть на картину стресса и самостоятельно найти пути решения проблемы. Только понимая истинные причины возникновения стрессового состояния, и психологию поведения человека в экстремальных ситуациях можно научиться противостоять пагубному влиянию внешних факторов.

В терапии гипнозом ведущее место занимает принцип суггестии. С помощью внушения психотерапевт помогает клиенту избавиться от негативных мыслей и эмоционального напряжения.

На вопрос: «Что делать при стрессе?», – развёрнуто отвечает поведенческая психотерапия. Для того, чтобы избавиться от стресса, необходимо побороть внутренний конфликт и понять физиологию тревожности. Психотерапия помогает посмотреть клиенту на себя со стороны и понять причину конфликтов.

Стресс — проявления, последствия, лечение, профилактика

Современный разгоняющийся мир, захватывает и требует от каждого из нас все больше и быстрее (особенно, перед новогодними праздниками). Не все с этим справляются, поэтому стрессу в той или иной форме подвержен практически каждый современный человек. Зожник перевел текст о действенных методах борьбы с ним.

1. Составьте план дел

Планирование позволит вам все спокойно обдумать и не носиться в последний день за покупками. Профессор Cal Newport, автор книги Deep Work утверждает, что план дел помогает снизить стресс и быть более сфокусированным. Недоделанные дела усугубляют стресс, — это утверждение профессор основывает на эффекте Зейгарник (Эффект Зейгарник - психологический эффект, заключающийся в том, что человек лучше запоминает прерванные действия, чем завершённые ).

2. Сократите список дел

Не планируйте слишком много дел, вдумчиво пройдитесь по своему листу, добавьте время на запас и на непредвиденные дела, выкиньте все неважное. В целом ряде научных исследований говорится, что завышенные требования к себе — причина повышения уровня стресса.

3. Делайте глубокие вдохи/выдохи

Употребление алкоголя (которым принято как раз стресс снимать) — считается, согласно рекомендациям Centers for Disease Control and Prevention дополнительным фактором, усиливающим уровни стресса.

7. Не забывайте смеяться (а также читать и заниматься йогой)

В Seton Hall University исследовали и выяснили, что самые действенные методы снижения уровней стресса: смех, йога и чтение.

8. Поговорите о стрессе с другом

9. Слушайте музыку

В целом ряде научных исследований обнаружили положительное влияние звуков природы и спокойной музыки (например, Бетховен, Моцарт, Верди) на нормализацию давления. Но не всякая музыка подойдет. Согласно исследованию British Cardiovascular Society, музыка с повышенным, частым битом в поп-стиле не влияет на снижение кровяного давления и даже наоборот — может его повысить.

10. Гуляйте и бегайте

Любая физическая активность стимулирует выработку эндорфина — гормона радости и счастья. Пробежка после (или перед) сложным днем, прогулка после плотного обеда или перед сном — все это помогает вам улучшать свое психологическое состояние.

11. Высыпайтесь

В 2012 году ученые провели исследование о влиянии количества сна на уровни стресса: 53 подопытных проходили специальные когнитивные стрессовые тесты. Группа, которая спала намного меньше контрольной показала повышенной уровень стресса, раздражительность.

В другом исследовании выяснили, что дневной сон снижает уровень гормона кортизол, который связывают со стрессом.

12. Не откладывайте решение стрессовой ситуации на потом

Если вы не справляетесь с ситуациями, вызывающими в вас стресс (откладываете, избегаете, копите несделанные дела), это лишь усугубляет ситуацию и может перерасти в хронический стресс, беспокойство и депрессию. Психологи рекомендуют находить в себе силы справляться со стрессовыми ситуациями здесь и сейчас.

Многих проблем можно избежать, если использовать специальные техники борьбы со стрессом. Считается, что с точки зрения физиологии, расслабление – это обратная сторона напряжения. Ученые рекомендуют применять различные методы расслабления для борьбы со стрессом, такие как ровное дыхание и т.д.

Также при стрессах помогают ежедневные физические упражнения, которые не только делает нас здоровыми в целом, но и снижают влияние стресса на наш организм. Рекомендуется быть подвижным в течении дня, для уменьшения влияния стресса на организм.

6. Внимание и его влияние на безопасность труда;

Внимание - это особое свойство человеческой психики. Оно не существует самостоятельно - вне мышления, восприятия, работы памяти, движения. Нельзя быть просто внимательным - можно быть внимательным, только совершая какую-либо работу. Поэтому вниманием называют избирательную направленность сознания на выполнение определенной работы. Формы проявления внимания многообразны. Оно может быть направлено на работу органов чувств (зрительное, слуховое и т.п. внимание), на процессы запоминания, мышления, на двигательную активность.

Объём внимания – основная характеристика краткосрочной памяти. Замечено, что при кратковременном предъявлении человеку под силу воспринять и запомнить 5 - 7, максимум 9 предметов. Это так называемое “правило Миллера 7 ± 2”. Объем внимания человека зависит не от количества информации, а от числа блоков, или кусков информации, число которых постоянно и равно 7 ± 2.

Внимание характеризуется направленностью и сосредоточенностью сознания, поэтому оно является необходимым условием успешного выполнения любой деятельности. Успех деятельности зависит от степени: развития различных свойств внимания: концентрации (степени сосредоточения), объема (характеризующегося числом объектов, которые одновременно может удерживать человек в поле своего внимания), устойчивости (длительности сосредоточения внимания на объекте), распределения (умения одновременно выполнять разные действия), переключения (быстроте перехода от одного действия к другому или от одного объекта к другому).

Низкие качества концентрации, распределения, устойчивости и переключения внимания выступают как предпосылки для возникновения несчастных случаев.

Отвлекаемость внимания - это непроизвольное перемещение внимания с одного объекта на другой. Оно возникает при действии посторонних раздражителей на человека, занятого в этот момент какой-либо деятельностью.

Отвлекаемость может быть внешней и внутренней.

Внешняя отвлекаемость возникает под влиянием внешних раздражителей; при этом произвольное внимание становится непроизвольным. Наиболее отвлекают предметы или явления, которые появляются внезапно и действуют с меняющейся силой и частотой. В ответ на эти раздражители у человека появляется трудно угасаемый ориентировочный рефлекс.

Внутренняя отвлекаемость внимания возникает под влиянием сильных переживаний, посторонних эмоций, из-за отсутствия интереса и чувства ответственности за дело, которым в данный момент занят человек.

Важнейшим условием безопасности работы является внимательность - способность человека направлять свое внимание в нужном направлении и обеспечивать его активный уровень.

Что касается влияния познавательных возможностей человека на безопасность, труда, то в числе причин возникновения несчастных случаев отмечаются несоответствия интеллектуального уровня работника классу решаемых задач и недостатки в сенсорной организации человека, т. е. в работе его органов чувств. При этом особое значение приобретает уровень развития практического мышления работников. Надежность работы человека зависит и от особенностей его двигательной сферы (психомоторики): скорости и точности движений, их координации, согласованности с процессами восприятия. Так, в числе причин несчастных случаев отмечаются нарушения в координации движений и согласованности между сенсорными и моторными процессами.

К вниманию оператора предъявляются высокие требования. Оператора должна отличать постоянная, произвольная сосредоточенность внимания на контроль и регулирование технологического процесса. Это характерно для его работы в нормальных условиях и в условиях внешних и внутренних помех: при отвлекающих посторонних раздражителях, состоянии усталости, склонности ко сну, эмоциональной возбужденности и т. д. Следовательно, внимание оператора характеризуется высокой концентрацией и устойчивостью. Оно характеризуется и умением распределять внимание для наблюдения одновременно за несколькими объектами или процессами, для восприятия сигналов несколькими органами чувств, выполнения нескольких действий и решения нескольких задач. Он одолжен уметь и быстро переключать внимание: переходить от одних действий к другим, от наблюдения за одним объектом к наблюдению за другим, легко включаться в работу.

Перечисленные особенности внимания зависят, с одной стороны, от личностных качеств оператора (в частности, от волевых), с другой - от свойств темперамента и, с третьей - от опыта, тренированности. Исследования показывают, что недостаточное развитие или слабая выраженность концентрации внимания, его распределения и переключения способствуют возникновению несчастных случаев.

7. Влияние психических состояний на безопасность труда;

Психические состояния являются причиной значительного количества происшествий на производстве.

Временные психические состояния оказывают существенное влияние на протекание деятельности: одни состояния (например, приподнятое настроение) могут улучшать деятельность, а другие (например, подавленное состояние) – ухудшать.

Так, состояние эмоциональной напряженности , возникающее в процессе производственной деятельности, может проявляться в уменьшении объема внимания, ухудшении восприятия и памяти, снижении продуктивности и логичности мышления, его критичности, нарушении координации и точности движений, негативных формах общения (грубости, агрессивности и т. д.). Однако надо учитывать, что не всегда связь между характером эмоциональных состояний и эффективностью работы выступают однозначно, (положительные эмоции улучшают деятельность, а отрицательные - ухудшают). Не только отрицательные эмоции, по и сильные положительные эмоции могут создать предпосылки для возникновения несчастного случая. Ярко выраженная радость может нарушить нормальное протекание деятельности, спровоцировать ошибочные действия.

Наличие выраженного состояния напряженности в процессе трудовой деятельности операторов говорит о необходимости проведения психопрофилактической работы с ними с целью коррекции их состояния и повышения надежности их работы. Одной из форм такого воздействия является аутогенная тренировка.

Психологический стресс

Стресс, превышающий критический уровень (дистресс), нарушает механизмы саморегуляции деятельности и приводит к ухудшению результатов деятельности. Отмечается, что в таких случаях особенно страдает ориентация: нарушается контроль за процессом труда, рабочий перестает замечать важные показатели работы машины, неверно оцениваются сигналы. Однако следует учитывать, что проявления стрессового состояния в усложненной и опасной ситуации различны в зависимости от индивидуальных особенностей работников, а именно, в зависимости от их темперамента. Обнаружено, что люди с сильной нервной системой при выполнении обычных задач проявляют спокойствие, а под влиянием стресса повышают продуктивность работы. У лиц же со слабой нервной системой, т. е. у меланхоликов, состояние напряженности возникает уже при решении простых задач, а те задачи, которые у лиц с сильной нервной системой вызывают слабый стресс, у них порождают сильный стресс.

Сущность эмоциональной напряженности заключается в том, что цели деятельности четко сформулированы работником и приняты им, но итог развития событий практически не зависит от человека.

Беспомощность работника , его неспособность, например, обеспечить безопасность окружающих людей и свою собственную, служат причиной эмоциональной напряженности. Это состояние характеризуется уменьшением объема внимания, ухудшением восприятия и памяти, снижением продуктивности и логичности мышления, нарушением координации и точности движений. Оно вызывается чрезмерной величиной психических усилий, необходимых человеку для решения поставленных перед ним задач. Такое состояние в условиях производственной деятельности получило название "трудовой стресс". Оно характеризуется чрезмерно высоким уровнем эмоционального возбуждения. Ему соответствуют выраженные вегетативные сдвиги (значительное учащение пульса и дыхания, повышенная потливость подмышечных впадин и ладоней, значительное увеличение тремора конечностей, повышенный диурез).

Одно из состояний, проявляющихся в трудовой деятельности и влияющих на ее эффективность – это состояние утомления . Так, заметная часть операторов (10,7%) отмечает связь между утомлением и выполнением правил охраны труда. Наиболее часто это состояние вызывает временный упадок сил, возникший в результате той или иной работы. Принято различать: физиологическое утомление, характеризующееся некоторым нарушением физиологических функций человека в результате продолжительной работы; психическое утомление, выражающееся в субъективном ощущении усталости; производственное утомление, при котором наблюдается падение выработки, ухудшение качества продукции.

При характеристике психических состояний в связи с безопасностью труда необходимо учитывать, что ранее пережитая опасность или предшествующий несчастный случай порождают такое состояние, которое способствует возникновению новых несчастных случаев . В таких случаях у человека может развиться состояние тревожного ожидания несчастного случая, его безысходности, что может проявляться, как состояние депрессии. Это состояние выражается и подавленном настроении, замечается снижение побуждении к деятельности. Часто человек замыкается, уходит "в себя". Для состояния депрессии характерно проявление неуверенности, обреченности, человек считает себя неудачником. Появляется пассивность, ощущение собственной вины, страх. Следует отметить, что при депрессии ухудшается физическое самочувствие, нарастает общая усталость, снижается общий жизненный тонус, и нередко возникают психические и нервные заболевания.

Благоприятным для успешной деятельности является состояние функционального комфорта. Оно характеризуется оптимальным уровнем эмоционального возбуждения. Ему соответствуют выраженные, но умеренные вегетативные сдвиги, реальная оценка своих сил и возможностей, достаточно высокая мотивация деятельности, высокая концентрация внимания на предстоящей деятельности, высокая помехоустойчивость по отношению к неблагоприятно действующим факторам. Данное состояние положительно сказывается на профессиональной деятельности рабочих, позволяет им максимально полно реализовать свои возможности.

8. Роль социально-психологических факторов в обеспечении безопасности труда;

9. Совершенствование системы обучения по технике безопасности;

Обучение повышает готовность человека. Важна отработка определенных операций, навыков, умений, что повышает устойчивость к воздействию экстремальных ситуаций, делая их обычными. Особое внимание надо уделить психологической подготовке к деятельности в экстремальных ситуациях.

Существуют различные формы организации специальной тренировки, в ходе которой вырабатывается стратегия и тактика будущего поведения. Имитационное моделирование строится на основе максимального приближения к реальной ситуации и характеристикам управляемого объекта или орудий труда. Для этого используют различные тренажеры и стенды, где моделируются непредвиденные ситуации (для обучающегося).

Другой способ – моделирование в идеальном плане (в уме). При мысленной тренировке проигрываются целостные программы поведения с учетом возможных отклонений от заданных нормативных условий, что потом очень помогает в реальных условиях.

Хороший специалист перед сложной, опасной работой имеет приемы внутреннего проигрывания ситуаций. Обучение таким приемам – сложная, но эффективная работа.

10. Психическое состояние работников в экстремальной ситуации;

Стресс - состояние длительного и повышенного напряжения, связанного с невозможностью приспособления к требованиям среды обитания. Это состояние обусловлено длительным воздействием факторов среды, превышающим возможности адаптации организма. Оно характеризуется психическим напряжением, чувством неблагополучия, тревоги, беспокойства, а в последней стадии - равнодушия и апатии. На физиологическом уровне отмечается истощение необходимых организму запасов адреналина. Поведение человека в экстремальных условиях является проявлением и результатом психологической готовности человека к деятельности.

Психологический стресс характерен чрезмерным волнением, повышенной нервозностью (раздражительностью), ослаблением памяти, повышенной отвлекаемостью внимания, понижением гибкости и логичности мышления. Хотя трудовой стресс обозначают как "незарегистрированную профессиональную опасность", его нельзя рассматривать в чисто негативном плане. В зависимости от уровня стресса его влияние на результаты деятельности могут быть резко различны. До достижения определенного уровня стресс выступает как фактор, содействующий деятельности. Однако такое положительное влияние стресса на трудовую деятельность прекращается при достижении им критического уровня.

Стресс, превышающий критический уровень (дистресс) , нарушает механизмы саморегуляции деятельности и приводит к ухудшению результатов деятельности. Отмечается, что в таких случаях особенно страдает ориентация: нарушается контроль за процессом труда, рабочий перестает замечать важные показатели работы машины, неверно оцениваются сигналы.

Психологическая готовность имеет две стороны:

1) общая, длительная готовность – обеспечивается приобретенными ранее знаниями, навыками, мотивами труда;

2) ситуативная готовность – это динамическое целостное состояние личности, её настроенность на определенное поведение, мобилизованность всех сил на активные и целесообразные действия.

Компоненты психологической готовности человека к активным действиям в неожиданных ситуациях:

1) мотивационные (стремление добиваться успеха);

2) познавательные (понимание профессиональной задачи, знание средств достижения цели, представление о вероятных изменениях обстоятельств);

3) эмоциональные (воодушевление, уверенность в успехе);

4) волевые (упорство, самообладание, целеустремленность).

Т.О, готовность специалиста к успешным действиям в аварийных ситуациях складывается из следующих факторов: его личностных особенностей, уровня подготовленности, полноты информации о случившемся; наличия времени и средств для ликвидации аварии; наличия информации об эффективности принимаемых мер.

Факторы, влияющие на эффективность поведения человека в экстремальных ситуациях:

1) биологические факторы. К ним относятся безусловные рефлексы, связанные с самосохранением организма, темперамент, конституционные характеристики и т. д.;

2) психофизиологические свойства и состояния человека. Имеются в виду такие свойства, которые проявляются в чувствительности анализаторов к обнаружению сигналов опасности. На поведение человека в опасной ситуации оказывают влияние и его психические состояния. Так состояние тревоги обычно способствует более быстрому обнаружению опасности. Состояние же психического утомления снижает возможность человека к обнаружению опасности и противодействия ей;

3) профессиональные качества и опыт специалиста. Здесь преимущество отдаётся не столько навыкам и умениям по достижению трудовой цели, сколько навыкам и умениям решать задачи деятельности безопасно;

4) мотивация к труду и к егобезопасности (направленность на безопасный труд).

Методы снижения опасности нежелательных следствий, обусловленных психологическими факторами риска:

1)проведение профилактических и охранных мероприятий;

2)эргономическая оптимизация оборудования, рабочего места, информационной нагрузки;

3)профотбор и отсев профессионально непригодных лиц;

4)устранение несоответствия структуры деятельности психофизиологическому состоянию человека за счет профилактики зрительных и психоэмоциональных перенапряжений, переутомлений, монотонии;

5)совершенствование структуры личности работников за счет повышение профессиональной компетентности и опыта, эмоциональной устойчивости и способности самоуправлению и саморегуляции, ответственности, дисциплинированности, готовности выполнять требования безопасности труда, тренировки внимания, памяти, мышления и пр.

11. Влияние внешних факторов на психологическое состояние работников;

Существуют ряд внешних факторов влияющих на уровень защищенности. Действие их на психику человека непосредственно не ощущается и не осознается человеком. К ним относятся такие как влияние фаз Луны, активности Солнца, погодных условий. Характер работы можно оценить по нескольким критериям:

1) упрощение работы, ее фрагментарность влияет на физическое и моральное состояние. Когда человек не видит конечной стадии своей работы, продукции труда, его заинтересованность трудом падает, снижается и внимание, что ведет к производственному браку и нарушениям техники безопасности;

2) скука и монотонность влияют на вовлеченность сотрудника в трудовой процесс, утомление и незаинтересованность в развитии организации;

3) усталость – основная причина травм и брака на производстве, кроме того, постоянное чувство усталости формирует у человека негативное отношение к труду, моральное состояние становится хуже, повышается агрессивность и нежелание работать;

4) дискриминация формирует производственный конфликт, ухудшает моральное состояние человека, снижает его самооценку и самоуважение, отражается на качестве его труда.

Освещенность рассматривается в нескольких аспектах:

1) интенсивность света – излишне яркий или слишком тусклый свет провоцирует быстрое утомление, сонливость или раздражительность у работника;

2) распределение света – неравное распределение света, когда одна часть офиса освещена лучше, чем другая, также повышает уровень невротичнос-ти работников, формирует быструю усталость;

3) естественный свет – к концу рабочего дня или в ненастный день интенсивность света падает и работникам приходится напрягать зрение, что провоцирует головные боли, усталость, раздражительность.

Шум – существует понятие «уровень допустимого шума», на каждом предприятии оно свое. К шуму можно отнести звук работающего компьютера, голоса коллег, шум транспорта за окном, шум машин на производстве и прочее. Совокупность всех этих звуков измеряется уровнем допустимого шума. В случае, если уровень шума превышает норму, это негативно влияет на состояние работника, как моральное, так и физическое, повышает утомляемость, раздражительность, формирует некоторые профессиональные заболевания.

Цвет – воздействие цвета на человека очень велико. От того, какие цвета преобладают на рабочем месте, зависит не только эффективность труда сотрудника, но и его морально-психическое состояние.

Музыка – вкусовые характеристики и интенсивность, громкость музыки имеют важное значение. О положительных свойствах музыки можно говорить в контексте повышения эффективности труда, снижения уровня утомляемости.

Температура и влажность воздуха имеют важное значение и во многом зависят от наличия вентиляторов и обогревателей. Как холод, так и жара негативно влияют на человека и существенно снижают его работоспособность, желание работать и повышают утомляемость, что чревато нарушениями правил безопасности на производстве.

12. Методы воспитания ответственного отношения к деятельности;

Метод воспитания - это способ реализации целей воспитания. Методы воспитания являются главными средствами, обеспечивающими успешность решения задач каждого из компонентов воспитательного процесса. Традиционно методы воспитания рассматривают как способы воздействия на сущностные сферы человека с целью выработки у них заданных качеств.

Однако такое понимание не соответствует нашему пониманию воспитательного процесса, в основе которого лежит субъектно-субъектный подход.

Под методами воспитания мы понимаем способы взаимодействия педагогов и учащихся, в процессе которого происходят изменения в уровне развития качеств личности воспитанников.

13. Предупреждения об опасности как способ облегчения безопасности труда;

Предупреждение об опасности , то есть придание ситуации соответствующей ей значимости, нужно считать важным путём профилактики несчастных случаев. Все обстоятельства, характерные для ситуации, в которой возник несчастный случай связываются с несчастным случаем и на будущее становятся настораживающими, это способствует избеганию опасностей при встрече с подобными ситуациями или их элементами. Одним из наиболее распространённых средств оповещения рабочего об опасности является использование аварийной сигнализации, отдельные внешние условия., актуализация предпосылок. Те же опасные ситуации, которые по тем или иным причинам не привели к происшествиям, обычно остаются неизученными. Такие случаи можно назвать предпосылками к несчастным случаям.

Опасные по соображениям безопасности труда точки – это особые места, выделяющиеся высокой концентрацией на них несчастных случаев. Однако точки приходиться считать опасными не только по соображениям частоты несчастных случаев, но также и исходя из степени их тяжести. Буркарда предложил разделять опасные точки на абсолютные и относительные и определять первые по высокой частоте несчастных случаев, а вторые - по степени их тяжести, независимо от частоты возникновения.

Опасные точки можно ранжировать, располагая их в соответствующей иерархии: в первую очередь, по тяжести последствий отказов, далее по вероятности их возникновения и, наконец, по сложности ликвидации таких отказов или их последствий.

Важно, чтобы люди знали, что в таких состояниях они являются боле предрасположенными к опасности, и это обстоятельство уже будет дополнительно содействовать их самосохранению. Однако существует категория внешних факторов, снижающих уровень защищённости, действие которых непосредственно не ощущается и не осознаётся человеком (воздействия космоса на человека). Внутренние факторы, незаметно для человека повышают его предрасположенность к несчастным случаям (биологические ритмы человека).

Плакат по безопасности является наиболее массовым, наиболее признанным, а поэтому и самым распространённым средством наглядного воспитания безопасного поведения в труде. Если кратко сформулировать конкретное назначение плаката по безопасности, то это можно сделать, выделив три его главные цели:

привлечь к себе внимание

быть правильно понятым и запомниться

вызвать желаемую эмоциональную реакцию, желаемое отношение

Плакаты бывают разных типов:

· положительные плакаты, где изображались способы правильного использования средств защиты, применения правил и положительный эффект этого

· отрицательные плакаты демонстрировали результаты невыполнения правил, непринятия надлежащих мер по безопасности

Плакат не должен ограничиваться призывами «не делай так», а «делай так»; его главная задача – инструктируя, объяснять и убеждать рабочего, как именно создаётся безопасное поведение.

Барановский пришёл к следующим выводам:

Оценивать воздействие плаката следует только на тех людях, которым он адресован

Эмоциональная реакция на плакат зависит от времени его обзора

Рабочего интересуют на плакате не столько последствия ошибки, сколько причина происшедшего

Вывод о том, как надо действовать, должен вытекать не из надписи на плакате, а из рисунка.

Если на плакате изображается производственная обстановка, то она должна быть абсолютно точной.

Плакат должен создавать мотивацию к безопасной работе . Плакаты наиболее эффективно предупреждали несчастные случаи средней опасности. Плакат сильнее воздействовал на рабочих со стажем менее одного месяца.

Также могут быть плакаты – аллегории , воспитывающие общую мотивацию к безопасной работе. Среди положительных выделяют комические и нейтральные плакаты. Существуют и двойные плакаты, где противопоставляются польза безопасности и вред пренебрежения ею.

Комбинированный плакат (двойной) был лучшим потому, что он практически передавал сюжет, по которому можно было составить целый рассказ: о характере опасности, её воздействии, способе защиты и эффекте.

Устрашающий плакат хорош тем, что он эмоционален и убедительно показывает опасность.

Комический плакат невольно обращает на себя внимание. Однако он не очень хорошо передаёт мысль.

Положительный плакат малоубедителен, в нём нет момента опасности, не виден эффект. Показ благополучия без выделения фактора опасности мало впечатляет.

Нейтральный плакат – это скорее объявление, немотивированный « прейскурант», экспонат на витрине.

Плакаты по их целенаправленности , то по этому критерию можно выделить следующие классы плакатов:

напоминающие о правилах поведения

напоминающие о запрещённых приёмах труда

напоминающие о необходимости использования средств защиты

указывающие безопасную последовательность действий

призывающие к безопасной работе

По характеру изображённых на плакате надписей их можно подразделить на:

запрещающие

предупреждающие

предостерегающие

14. Психологические основы возникновения ошибок на производстве ;

Деятельность человека-оператора, например, при решении определенной технологической задачи состоит из следующих этапов: восприятия информации, ее оценки, анализа и обобщения на основе заранее заданных и сформулированных критериев оценки, принятия решения о действиях, приведения в исполнение принятого решения. На всех этих этапах деятельности человека возможны ошибочные действия.

Под ошибочным следует понимать действие, отклоняющееся от нормального, т.е. предусматриваемого, ожидаемого, и, таким образом, приводящее к тяжелым последствиям: травмам, гибели людей, материальному ущербу. Собственно говоря, неосознанные опасные действия есть не что иное, как ошибки. Травмоопасная деятельность характеризуется достижением цели неправильным, опасным способом.

В одних случаях подобные опасные или неадекватные действия совершаются осознанно, умышленно и классифицируются как нарушения, в других, когда человек не осознает, что выполняет опасное действие, - как ошибка.

Классификация, как обычно, помогает в теоретическом плане представить широту и глубину проблемы, в практическом плане диагностировать ошибки, чтобы накопить опыт, позволяющий анализировать обстоятельства и выявлять их причину.

Причины ошибок разделяют на непосредственные, главные и способствующие.

Непосредственные причины зависят от места в психологической структуре действия оператора (восприятие; принятие решения, ответная реакция и т.д.) и вида этого действия, т.е от психологических закономерностей, определяющих оптимальную деятельность: несоответствия психическим возможностям переработки информации (объем или скорость поступления информации, отношение к порогу различения, малая длительность сигнала и т.д.); недостатка навыка (стандартные действия при нестандартной ситуации) и структуры внимания.

Главные причины связаны с рабочим местом, организацией труда, подготовкой оператора, состоянием организма, психологической установкой, психическим состоянием оператора.

Способствующие причины зависят от особенностей личности, состояния здоровья, внешних условий, заменяющих функциональное состояние организма, отбора, обучения и тренировки.

В системе "человек-машина" человек становится наиболее переменчивым компонентом. В любой предложенной задаче на его поведение действует около миллиона индивидуальных факторов. Это выражается в том, что никто из операторов не повторяет аналогичного задания точно такими же действиями.

Используя кибернетическую схему, классифицировать причины ошибок можно следующим образом:

· ошибки в ориентации (неполучение информации);

· ошибки принятия решения, т.е. принятие неправильного решения;

· ошибки выполнения действий, т.е. неправильные действия.

Неполучение нужной информации может происходить из-за отсутствия сигнала, из-за слабого сигнала, из-за множества одновременных сигналов.

Ошибки в ориентации - самые распространенные.

В другом случае налицо вся необходимая информация, достоверная и в достаточном объеме, но процесс осмысления ее был неправильным, и в результате принято неправильное решение. Это может произойти по двум причинам: во-первых, из-за неспособности принять решение ввиду неправильной оценки ситуации, неприспособленности к работе из-за недостатка знаний, опыта; во-вторых, неправильный выбор действия по причинам, указанным выше.

Рис*. Классификация ошибок приема и переработки информации

Последствием будет принятие неверного решения , которое при определенных обстоятельствах может привести к несчастному случаю. И наоборот, информация и принятое решение могут быть правильными, но ответное действие ошибочным.

Неправильное действие может быть выражено в бездействии (неспособность к действию, не усвоенная последовательность действий) или в неправильном выборе действия (неадекватное расположение приборов, недостаточность внимания, усталость и т.д.).

Если распределить ошибки по приведенной выше схеме поступления и переработки информации, то выяснится, что нужно совершенствовать процессы приема информации и выполнения двигательных действий. Это значит, что человек должен быть информирован обо всем, что он должен знать и уметь. Затем нужно обеспечить оптимальные условия для переработки информации и правильного реагирования (например, приобретение соответствующих навыков), как для принятия оптимального решения, так и для безошибочного действия (соответствующее устройство и размещение органов управления, необходимая форма педалей, определение оптимального угла наклона пульта управления и т.д.).

Используя схему, приведенную на рис. *, можно представить классификацию ошибок с точки зрения входа, преобразования и выхода прохождения информации через оператора.

По другому принципу ошибки делятся на обратимые и необратимые . Обратимые ошибки могут и не привести к несчастному случаю.

Можно делить ошибки на систематические и случайные .

Случайные ошибки непредсказуемы, а систематические предсказуемы и, следовательно, легко исправимы. Подобное различение ошибок вполне оправдано. Но применение этого метода на практике часто составляет существенные трудности, поскольку систематически действующий побудитель ошибки не всегда очевиден и, пока он не выявлен, ошибку вполне можно отнести к ошибкам случайного происхождения.

В большинстве своем ошибки являются результатом изменения самочувствия работающего, что сказывается на его надежности.

Основные причины ошибок, приводящих к травмам , следующие:

· усталость (утомление);

· употребление алкоголя, наркотиков и некоторых лекарств;

· изменение погоды;

· болезнь;

· недостатки образования и профессиональных навыков;

· недостаточная четкость и полнота инструкций по безопасности труда;

· отсутствие "климата" безопасности в коллективе, плохие производственные отношения;

· стресс;

· материальные и другие личные заботы;

· плохие условия труда;

· несоответствие индивидуальных психических качеств требованиям трудовой деятельности;

· снижение возможности выполнять работу в экстремальных условиях после пережитой опасности или травмы.

Чтобы правильно понять механизм, толкающий человека к совершению ошибок, нужно хорошо представлять основные особенности личности и состояния человека. Их можно разделить на врожденные особенности и временные состояния.

К врожденным особенностям относятся биологические характеристики человека и его наследственный "багаж", в том числе анализаторы (слух, зрение, обоняние, вкус, осязание), двигательная система (мышечная сила, скорость движения, координация и т.д.), психомоторная система (рефлексы и т.д.), интеллект (уровень знаний, способность ориентироваться и т.д.).

Говоря о временных состояниях, т.е. о переменных условиях, способствующих возникновению ошибок, следует отметить усталость как физическую, так и психологическую, которая выражается в снижении внимания и мышечной силы, ухудшении состояния здоровья и работоспособности.

В качестве факторов, отвлекающих внимание, могут быть резкое временное нарушение каких-либо функций организма, (например, неожиданно возникшая острая головная боль, головокружение, судорога мышцы и т.д.); временное переключение психической деятельности на какой-то предмет или событие, не связанное с работой; утомление; неожиданное внешнее воздействие (например, шум или вспышка света).

В силу своих биологических и унаследованных возможностей, а также временных состояний человек может представлять собой до известной степени ненадежный элемент в производственной системе. Однако такое признание возможности совершения человеком ошибки и его ненадежности является весьма позитивным. Оно ничего не вменяет в вину человека, а ненадежность человека в производственной системе является весьма относительной, как относительна сама ненадежность системы. Более того, человек обладает, в силу своих собственных биологических особенностей, качествами, благодаря которым он часто исправляет ошибки системы. Многих несчастных случаев на производстве, возникших вследствие механических дефектов, удалось избежать именно благодаря бдительности человека.

Тем не менее широкие исследования показали, что большинство ошибок человека вызывается неудовлетворительной конструкцией системы, с которой работает человек. Все промышленные предприятия фактически являются системами "человек-машина" и поэтому во время разработки таких систем необходимо рассматривать особенности как человека, так и машины, и не объяснять конкретные случаи человеческих ошибок при эксплуатации этих машин "халатностью" работающего, что часто является заменой действительного анализа причинных факторов. Это приводит в дальнейшем, как показывает практика, лишь к усугублению ошибок

15. Индивидуальный стиль саморегуляции в профессиональном труде;

ИСД (индивидуальный стиль трудовой деятельности) может быть сформирован (по Мерлину) при условии существования в деятельности «зоны неопределенности» в выборе способов, приемов выполнения задач.

Чем больше зона неопределенности, тем в большей мере успех деятельности будет определяться умением субъекта выбрать, создать максимально приспособленный для данной деятельности стиль поведения.

Другим ограничением формирования эффективного ИСД являются требования деятельности к трудно развиваемым способностям человека, обусловленным природными задатками (напр, эмоциональная гибкость, выразительность мимики, особенности устной речи - для драматического актера). Наконец, деятельность может осуществляться в экстремальных условиях, в условиях дефицита времени - при этом от субъекта труда требуются природно-обусловленные, трудно компенсируемые, в случае недостаточности, свойства индивидуальности (сильная нервная система). В этих условиях, как бы ни старался субъект, если он не обладает необходимыми свойствами индивидуальности, он не сможет быть эффективным работником.

Типы профессий:

1) первый тип: абсолютная профпригодность.

а) нет зоны неопределенности, все жестко задано,

б) зона неопределенности необъятно широка,

в) деятельность выполняется в экстремальных условиях,

г) деятельность требует трудно развиваемых свойств личности.

2) второй тип: относительная профпригодность. а) Степень разнообразия профессиональных задач невысокая, б) Есть известная зона неопределенности.

Всегда ли удается сформировать эффективный ИСД? – Не всегда, в некоторых видах деятельности отдельным людям не удается выработать эффективный ИСД, т.к. они не обладают необходимыми свойствами индивидуальности. ИСД может оказаться неэффективным также и в том случае, если он выработан стихийно, с малым участием рефлексии субъекта, если ИСД сложился в определенной деятельности, но при изменении её содержания, условий выполнения, субъект не внес никаких корректив. Если субъект деятельности пассивен, он будет действовать в новой профессиональной роли в соответствии со своим прошлым опытом, т.е. его ИСД может быть неэффективным, неадекватным новой конкретной трудовой деятельности.